Wir lieben es, unsere treuen Kunden zu verwöhnen. Als My Rituals Mitglied erhalten Sie exklusive Promotions, darunter ein Geschenk für Bestellungen ab einem Mindestbestellwert, ein Dankeschön-Geschenk für Ihre zweite Bestellung und jedes Jahr ein Geburtstagsgeschenk. Darüber hinaus senden wir hinaus inspirierende Inhalte und informieren Sie als Erstes über neue Produkte.

Wenn Sie ein höheres Level erreichen, erhalten Sie zusätzliche Vorteile:

• Frühe Einladungen (Level 2+3): Sie erfahren als Erstes von neuen Kollektionen und exklusiven Promotions.
• 10 % Rabatt auf Nachfüllpackungen (Level 3): Sie erhalten 10 % Rabatt auf die Nachfüllpackungen einzelner Produkte, damit Sie Ihre Lieblingsroutinen auf nachhaltige Weise fortführen können. Hinweis: gilt nicht für Produkt-Nachfüllpackungen in Sets.
• 10 % Rabatt auf die Mind Oasis (Level 3, Standorte variieren): Tanken Sie neue Energie und lassen Sie den Stress hinter sich – und das zu einem reduzierten Preis. Als Dankeschön für unsere Premium-Mitglieder bieten wir einen Rabatt von 10 % auf alle Treatments in der Mind Oasis an.

Entdecken Sie alle Vorteile auf unserer My Rituals Seite und beginnen Sie noch heute damit, das Rituals-Erlebnis voll und ganz zu genießen!
    

Ihr Mitgliederlevel basiert auf der Anzahl Ihrer qualifizierenden Einkäufe. Ein qualifizierender Einkauf ist jede Transaktion, die mit Ihrem Konto verbunden ist. Pro Tag kann nur ein Einkauf auf Ihr Mitgliederlevel angerechnet werden, egal, wie häufig Sie an diesem Tag einkaufen. Bitte beachten Sie, dass der Kauf eines Geschenkgutscheins nicht als qualifizierender Einkauf gilt.    

Ihre My Rituals Mitgliedskarte ist immer zur Hand! Sie finden Ihre digitale Mitgliedskarte in Ihrem Konto auf der Website, in der App und am Ende jeder personalisierten E-Mail. Sie können die Mitgliedskarte auch ganz einfach zu Ihrer digitalen Wallet-App hinzufügen, um unterwegs schnell darauf zugreifen zu können.

Möchten Sie lieber eine physische Karte haben? Gerne können Sie sich eine solche Karte in einem Rituals Store abholen. Bitte beachten Sie, dass die Verfügbarkeit vom jeweiligen Standort abhängt. Fragen Sie also am besten vorher in einem Store in Ihrer Nähe nach.
    

Sie können Ihr Passwort zurücksetzen und ein neues Passwort erstellen. Geben Sie zur Anmeldung Ihre E-Mail-Adresse ein und klicken Sie anschließend auf den „Passwort zurücksetzen“-Link. Wir werden Ihnen dann sofort eine E-Mail mit einer Anleitung zum Erstellen eines neuen Passworts schicken. Falls Sie weitere Hilfe benötigen, wenden Sie sich bitte an unser Customer Relations Team.

Tipp: Bitte suchen Sie die E-Mail zum Zurücksetzen des Passworts auch in Ihrem Spam-Ordner.
    

Wenn Sie unseren Newsletter abonniert haben, informieren wir Sie, sobald in Ihrem Konto ein Geschenk auf Sie wartet. Außerdem erhalten Sie Informationen über Promotions, neue Produkte und Events. Wenn Sie den Newsletter nicht mehr erhalten möchten, können Sie sich selbstverständlich abmelden – schauen Sie dann aber regelmäßig in Ihr Konto, damit Ihnen keine Geschenke entgehen!

Zum Abmelden aktualisieren Sie einfach Ihre Einstellungen in Ihrem Konto. Oder nutzen Sie den Link zum Abmelden, den Sie in jeder E-Mail von uns finden.

Hinweis: Auch nach Ihrer Abmeldung werden Sie weiterhin E-Mails zu Ihren Bestellungen erhalten. Wenn Sie bestimmte Mitgliedergeschenke wie das Geburtstagsgeschenk weiterhin erhalten möchten, melden Sie sich nicht ab.

Sie können alle Ihre Daten innerhalb Ihres Kontos verwalten. Sobald Sie sich angemeldet haben, können Sie Ihren Namen, Ihr Passwort oder Ihre Telefonnummer ändern, Ihre Standard-Liefer- und Rechnungsadresse hinzufügen und angeben, welche Kommunikationen Sie von uns erhalten möchten.

Hinweis: Ihre E-Mail-Adresse können Sie nicht in Ihrem Konto ändern. Wenn Sie lieber eine andere E-Mail-Adresse verwenden möchten, können Sie ein neues Konto erstellen. Bitte beachten Sie, dass, wenn Sie ein neues Konto erstellen, Ihr altes Konto gelöscht werden muss. Weitere Informationen zum Löschen eines Kontos finden Sie in der Frage 'Wie lösche ich mein Konto?' unten.    

Der ordnungsgemäße Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten ist uns sehr wichtig. Es können jedoch Gründe für das Löschen Ihres Kontos vorliegen. Selbstverständlich können Sie uns über das Kontaktformular auf unserer Website informieren; wir werden dann alle Daten, die zu Ihnen zurückverfolgt werden können, so schnell wie möglich löschen (außer den Daten, die wir speichern dürfen bzw. laut Gesetz speichern müssen).

Hinweis: Sie werden die Vorteile Ihres Kontos verlieren. Vielleicht möchten Sie sich lieber nur von unserem Newsletter abmelden?
    

Die Rituals App ist Ihr ultimativer Dreh- und Angelpunkt für My Rituals. Mit der App können Sie leicht Ihre Prämien prüfen, Ihr Konto verwalten und exklusive Vorteile freischalten, die es nur in der App gibt. Darüber hinaus erhalten Sie besondere Vorteile wie Geschenke, Angebote und inspirierende Inhalte, alles bequem an einem Ort für ein perfektes Erlebnis.