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Unsere Läden
Wie kann ich wissen, ob ein Produkt im Store vorrätig ist?
Es freut uns, dass Sie uns mit einem Lieblingsprodukt im Hinterkopf besuchen möchten. Für viele unserer Online-Produkte können Sie die Verfügbarkeit im Store prüfen. Dies ist lediglich eine Indikation und kann vom eigentlichen Lagerbestand im Store abweichen.
Wenn Sie sichergehen möchten, dass Sie den Store nicht mit leeren Händen verlassen müssen, kontaktieren Sie den Store vor Ihrem Besuch. Unsere Mitarbeiter informieren Sie gerne darüber, ob Ihr Lieblingsartikel vorrätig ist und hinterlegen diesen für Sie.
Wenn Sie sichergehen möchten, dass Sie den Store nicht mit leeren Händen verlassen müssen, kontaktieren Sie den Store vor Ihrem Besuch. Unsere Mitarbeiter informieren Sie gerne darüber, ob Ihr Lieblingsartikel vorrätig ist und hinterlegen diesen für Sie.
Kann ich mein Produkt im Store umtauschen?
Sie können Artikel, die Sie im Store gekauft haben, innerhalb von dreißig Tagen gegen Vorlage Ihres Belegs in unseren Stores umtauschen. Dies ist in jedem Geschäft möglich, nicht nur in dem, in dem Sie ursprünglich eingekauft haben. Ihre Produkte müssen unbenutzt sein und sich ungeöffnet in der Originalverpackung befinden. Kleidung muss ungetragen, ungewaschen und mit den angehängten Originaletiketten zurückgegeben werden.
Tipp: Online-Bestellungen können auch in einem Rituals-Shop Ihrer Wahl zurückgegeben werden.
Tipp: Online-Bestellungen können auch in einem Rituals-Shop Ihrer Wahl zurückgegeben werden.
Ich habe kein Geschenk zu meinem Einkauf im Store erhalten
Natürlich überraschen wir Sie als treuen Kunden bei einem Mindesteinkaufswert gerne mit einem wunderbaren Geschenk. Sie erhalten Ihr Geschenk, wenn Ihr Einkauf unsere Aktionsbedingungen erfüllt. Maximal ein Geschenk pro Kunde, solange der Vorrat reicht. Falls wir vergessen haben, Ihnen Ihr Geschenk auszuhändigen, kehren Sie bitte mit Ihrem Beleg in den Store zurück, in dem Sie eingekauft haben.
Bitte beachten: Wir können keine Ausnahmen machen, falls der Mindesteinkaufswert nicht erreicht wurde. Selbstverständlich haben wir verschiedene kleine Produkte (z. B. Reisegrößen) im Angebot, mit denen Sie Ihren Einkauf erweitern können, um sich für Ihr Geschenk zu qualifizieren.
Bitte beachten: Wir können keine Ausnahmen machen, falls der Mindesteinkaufswert nicht erreicht wurde. Selbstverständlich haben wir verschiedene kleine Produkte (z. B. Reisegrößen) im Angebot, mit denen Sie Ihren Einkauf erweitern können, um sich für Ihr Geschenk zu qualifizieren.
Wo kann ich positives Feedback über mein Erlebnis im Store abgeben?
Wir freuen uns, zu hören, dass Sie einen tolle Service in unserem Store genossen haben. Wir lieben diese fantastischen Erfahrungen ebenfalls und schätzen es sehr, wenn Sie diese mit uns teilen. Wenn Sie uns mitteilen, wann und wo Sie unseren Store besucht haben, stellen wir sicher, dass wir Ihr Feedback an unsere Mitarbeiter weitergeben.
Sie können uns auch gerne einen Kommentar über Ihren Besuch hinterlassen. Wir haben ein offenes Ohr für Ihre Erfahrungen und sind stets daran interessiert, wie wir unseren Service und unsere Qualität weiter verbessern können.
Sie können uns auch gerne einen Kommentar über Ihren Besuch hinterlassen. Wir haben ein offenes Ohr für Ihre Erfahrungen und sind stets daran interessiert, wie wir unseren Service und unsere Qualität weiter verbessern können.
Kann Rituals einen Store in meiner Nähe eröffnen?
Wir können gut verstehen, dass Sie uns gerne in Ihrer Nähe haben. Darum öffnen wir ständig neue Stores an wunderschönen Standorten. Unser Newsletter hält Sie über die neuesten Entwicklungen auf dem Laufenden. Hoffentlich sind wir bald auch in Ihrer Region vertreten.
Bis dahin sind Sie herzlichst willkommen in unseren bestehenden Stores oder können Ihre Produkte über unseren Online-Shop direkt nach Hause bestellen.
Bis dahin sind Sie herzlichst willkommen in unseren bestehenden Stores oder können Ihre Produkte über unseren Online-Shop direkt nach Hause bestellen.
Ich möchte einen Rituals Kirschblütenbaum kaufen
Wir freuen uns, dass unser Kirschblütenbaum Ihre Aufmerksamkeit erregt hat. Er blüht das ganze Jahr über in unseren Stores und wir können uns gut vorstellen, dass Sie sich einen solchen Blickfang auch für Ihr Zuhause wünschen.
Unser Kirschblütenbaum (sowie der Rest unseres Interieurs/Dekoration) wurde speziell für uns entwickelt und steht nicht zum Verkauf. Doch wir bereiten Ihnen gerne eine Freude mit unserer The Ritual of Sakura Kollektion, dank der Sie den wunderbaren Duft der Kirschblüte mit nach Hause nehmen können.
Unser Kirschblütenbaum (sowie der Rest unseres Interieurs/Dekoration) wurde speziell für uns entwickelt und steht nicht zum Verkauf. Doch wir bereiten Ihnen gerne eine Freude mit unserer The Ritual of Sakura Kollektion, dank der Sie den wunderbaren Duft der Kirschblüte mit nach Hause nehmen können.
Brauchen Sie Hilfe?
Wenden Sie sich über einen der unten angegebenen Kanäle an unser Customer Relations Team. Wir stehen Ihnen von Montag - Freitag 09:00 - 18:30 Uhr Samstag - Sonntag 10:00 - 18:30 Uhr für alle Fragen zur Verfügung.
Rufen Sie uns an
Es fallen lokale Telefongebühren an.
Unser Ziel ist es, innerhalb von 5 Minuten zu antworten.
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Über unser Kontaktformular
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