POLITIQUE D’UTILISATION DES COOKIES

Le présent site web et la présente application sont détenus et gérés par Rituals Cosmetics Enterprise B.V. (ci-après dénommée « Rituals », « nous » ou « notre »). Nos plateformes utilisent des cookies et des technologies équivalentes, notamment les pixels, SDK et JavaScript (ci-après respectivement dénommés « cookies »). La présente Politique d’utilisation des cookies explique ce que sont les cookies et décrit les cookies que nous utilisons, les finalités pour lesquelles nous les utilisons et les partenaires avec qui nous collaborons.

QU’ENTENDONS-NOUS PAR COOKIES ?

Les cookies sont de petits fichiers texte déposés sur votre ordinateur ou smartphone par le site web que vous consultez ou l’application que vous utilisez. Les cookies peuvent, entre autres, être utilisés pour permettre aux sites web/applications de fonctionner de manière plus efficace ou, par exemple, pour s’assurer que les produits que vous ajoutez à votre panier d’achat y soient conservés. Les cookies peuvent également être utilisés pour plusieurs autres finalités. Dans la section suivante, vous pourrez découvrir les types de cookies que nous utilisons.
Rituals utilise également des technologies équivalentes aux cookies, comme les pixels et JavaScript.
Un pixel est une image GIF ajoutée sur une page web. Ces pixels sont invisibles. Les pixels et SDK sont utilisés, par exemple, pour savoir si un utilisateur a consulté une page web ou lu un e-mail. Ils permettent aux sites web et applications de fonctionner de manière plus efficace et améliorent leur convivialité. Les pixels espions, pixels de suivi, GIF invisibles, pixels invisibles, SDK et GIF 1x1 entrent également dans la catégorie des pixels.
JavaScript est un langage script généralement utilisé pour rendre les pages web interactives et développer les applications mobiles. Le script est renvoyé au navigateur web via HTML puis est exécuté dans le navigateur.

QUEL TYPE DE COOKIES SONT UTILISÉS PAR RITUALS ?

Nous utilisons des cookies strictement nécessaires, des cookies de performance et des cookies publicitaires.

Cookies strictement nécessaires
Les cookies strictement nécessaires assurent le bon fonctionnement des sites web et des applications de Rituals. Au nombre de ces fonctionnalités s’ajoutent notamment la fonctionnalité d’ouverture de session et la possibilité de commander des produits.

Les cookies strictement nécessaires assurent le bon fonctionnement des sites web et applications Rituals. Ces cookies garantissent que :

les produits que vous ajoutez dans votre panier d’achat y sont bien conservés ;
les données que vous saisissez pendant le processus de commande sont conservées ;
Rituals peut vous offrir un cadeau si vous avez commandé à hauteur d’un certain montant ;
des données concernant votre rue sont ajoutées si vous saisissez votre code postal ;
vous pouvez sélectionner différentes options pour la livraison de votre commande ;
vous pouvez sélectionner différents modes de paiement en exécutant votre commande ;
vous pouvez utiliser un éventuel code promotionnel ou carte cadeau ;
vous pouvez faire vos achats en ligne sur le site de Rituals en toute sécurité ;
les paramètres de votre navigateur sont enregistrés afin d’optimiser l’affichage de notre site web sur votre écran ;
vous pouvez donner votre avis sur le produit acheté ;
il est possible de détecter de mauvaises utilisations ou d’éventuels problèmes relatifs à notre site web, nos applications et nos services, notamment grâce à l’enregistrement d’un certain nombre d’échecs consécutifs de tentative d’ouverture de session ;
la façon dont la page est utilisée sur notre site web est sauvegardée, pour vous permettre de revenir sur des pages précédemment visitées ;
la langue et le pays sont sauvegardés, pour vous éviter de saisir à nouveau vos paramètres de langue et de pays ;
l’option de sauvegarder vos identifiants de connexion peut vous être présentée pour éviter que vous n’ayez à vous connecter à nouveau ;
la méthode de paiement peut être sauvegardée afin qu’elle soit présélectionnée pour vous la prochaine fois ;
nous vous proposons uniquement la barre des avantages produits si vous ne l’avez pas précédemment fermée ;
nous enregistrons les résultats des questionnaires relatifs à l’outil d’aide à la vente pour ne plus avoir à demander vos préférences.

Cookies analytiques
Les cookies analytiques collectent les statistiques concernant nos utilisateurs. Ces statistiques nous permettent d’améliorer en permanence nos applications et sites web.

Nous utilisons ces cookies pour :

suivre le nombre de visiteurs sur notre site web et notre application et d’autres informations statistiques du même ordre ;
suivre les informations statistiques concernant, par exemple, nos newsletters ou les postes vacants publiés en ligne ;
réaliser des analyses pour faire de la visite de notre site web et application une expérience aussi agréable que possible pour nos visiteurs ;
l’optimisation de nombreux services Google comme Google Analytics ;
l’optimisation de nos sites web et applications en général.

Cookies publicitaires
Grâce à ces cookies, nous vous proposons des messages personnalisés en fonction de votre comportement en ligne. Nous utilisons votre comportement en ligne pour rendre nos messages personnalisés aussi pertinents que possible. Nous pouvons vous proposer ce message personnalisé sur notre propre site web ou application ou en dehors de nos plateformes. Nous utilisons un certain nombre de plateformes publicitaires sur lesquelles vous pouvez voir ce type de message personnalisé. Pour plus d’informations, consultez ci-dessous la liste de nos partenaires utilisant des cookies. Nous utilisons également votre comportement et votre profil pour trouver des personnes qui vous ressemblent et leur donner envie de nous connaître.

Grâce aux cookies publicitaires nous pouvons :

vous montrer des publicités qui vous correspondent ;
éviter que vous ne voyiez les mêmes annonces tout le temps ;
éviter que vous ne receviez les annonces concernant les produits que vous avez récemment achetés ;
vous tracer pour savoir si vous interagissez avec ces annonces. (nous entendons par là, par exemple, regarder une vidéo, cliquer sur une annonce, répondre à un message sur Instagram, etc.) ;
voir si vous avez commandé un produit après avoir vu une annonce ou cliqué sur celle-ci ;
voir si les publicités en ligne vous incitent à faire des achats dans une boutique Rituals ;
atteindre d’autres personnes qui vous ressemblent en matière de comportement ou de profil sur le site web ou l’application Rituals.
évaluer la performance de nos campagnes de recrutement.
le cas échéant, personnaliser l’aperçu des postes vacants sur notre site web dédié aux carrières chez Rituals.

Rituals utilise des cookies publicitaires uniquement si vous lui avez donné la permission de le faire. Si vous retirez votre consentement nous permettant d’utiliser et de déposer des cookies publicitaires, des publicités pourront encore s’afficher, mais il s’agira alors de publicités aléatoires.

Le bouton « Mettre à jour les paramètres de cookies » ci-dessous vous donnera un aperçu des cookies que nous utilisons et des partenaires avec lesquels nous travaillons. Vous pouvez également faire vos choix en matière de cookies ci-dessous :

Mes préférences en matière de cookies

Mettre à jour les paramètres de cookies

Si vous souhaitez supprimer des cookies publicitaires déjà déposés sur votre terminal local (smartphone), vous pouvez le faire dans les paramètres de votre navigateur (voir ci-dessous).

PARAMÈTRES DU NAVIGATEUR

En réglant les paramètres de votre navigateur, vous pouvez interdire que des cookies publicitaires soient déposés sur votre ordinateur. Vous recevrez ainsi une alerte avant le dépôt des cookies. Vous pouvez également régler les paramètres afin que votre navigateur refuse tous les cookies ou uniquement les cookies tiers. Vous pouvez également supprimer les cookies ayant déjà été déposés. Les paramètres doivent être réglés séparément pour chaque navigateur, et ce sur chaque terminal utilisé.

Important : refuser les cookies pourrait empêcher le bon fonctionnement de certaines parties du site web. Refuser les cookies implique également que vous ne verrez plus de publicités Rituals personnalisées. Les publicités seront affichées de manière aléatoire et non plus adaptées à vos centres d’intérêt. Vous trouverez comment régler vos paramètres pour chaque navigateur dans les manuels ou les fonctions d’aide des différents navigateurs :

Chrome
Safari
Firefox
Internet Explorer Edge

Supprimer l’historique des cookies

Si vous avez choisi ci-dessus de « refuser les cookies publicitaires », ces cookies ne seront désormais plus déposés. Par ailleurs, vous pouvez supprimer l’historique des cookies sur les différents navigateurs. Il est important de noter que cela pourrait empêcher le bon fonctionnement de certaines parties du site web. Si vous visitez notre site web, nous ne pourrons plus vous reconnaître automatiquement et vous devrez, par exemple, vous reconnecter pour passer une commande.

Supprimer les cookies dans Chrome :

Cliquez sur les trois points situés en haut à droite. Cliquez sur Historique > Historique > Effacer les données de navigation
Dans le menu « Effacer les données de navigation », vous pouvez supprimer les données de navigation depuis la première utilisation jusqu’à l’heure précédente. Indiquez ensuite quels éléments vous souhaitez supprimer. De plus, pour supprimer les cookies, vous devez au minimum cocher « Cookies et autres données de site ».
Cliquez sur le bouton « Effacer les données ».

Supprimer les cookies dans Safari :

Ouvrez Safari et rendez-vous dans Safari > Préférences > Confidentialité > Supprimer les données et les cookies enregistrés > Gérer les données du site web > Tout effacer.

Supprimer les cookies dans Firefox :

Cliquez sur les trois lignes en haut à droite, cliquez sur Préférences > Vie privée et sécurité > Effacer les données.
Cliquez sur « Effacer ».

Supprimer les cookies dans Microsoft Edge :

Cliquez sur les trois points situés en haut à droite > Paramètres. Sous « Effacer les données de navigation », cochez l’option « Choisir les éléments à effacer ».
Sélectionnez les cookies (présélectionnés) > Cliquez sur le bouton « Effacer ».

Supprimer les cookies dans Internet Explorer :

Cliquez sur la roue dentée en haut à droite > Sélectionnez « Options Internet » > Onglet « Général ». Dans « Historique de navigation », cliquez sur « Supprimer ».
Vous ne souhaitez pas tout effacer ? Assurez-vous alors de cocher la case « Cookies et données de sites web » et cliquez sur « Supprimer ».

Supprimer les cookies de votre téléphone :
iPhone

Pour effacer votre historique et cookies, cliquez sur Paramètres > Safari, puis sur Effacer l’historique et données web. Effacer votre historique, vos cookies et vos données de navigation de Safari ne modifiera pas vos informations d’auto-complétion.
Pour effacer vos cookies et conserver votre historique, cliquez sur Paramètres > Safari > Avancé > Données des sites web, puis sur Effacer toutes les données de site web.
Pour naviguer sur des sites sans laisser d’historique, activez la navigation privée.

Android
Dans l’appli Chrome

Sur votre téléphone ou tablette Android, ouvrez l’application Chrome.
En haut à droite, cliquez sur Plus.
Cliquez sur Historique puis Effacer les données de navigation.
En haut, choisissez une période. Pour tout supprimer, sélectionnez Toutes les données.
Cochez les cases à côté de « Cookies et données de sites » et « Images et fichiers en cache ».
Cliquez sur Effacer les données.
Apprenez à modifier les paramètres liés aux cookies dans Chrome.

Dans d’autres navigateurs

Si vous utilisez Firefox ou un autre navigateur, consultez leur page d’assistance pour plus d’instructions.

MODIFICATIONS DE LA POLITIQUE

Nous sommes susceptibles de modifier à tout moment la présente Politique. S’il s’agit d’une modification importante, où nous sommes tenus de vous informer, où votre autorisation est nécessaire et où la modification peut vous être utile, nous veillerons à vous donner les informations bien avant que ladite modification ne prenne effet.

CONTACT ET QUESTIONS

Pour toute question, contactez-nous à l’adresse privacy@rituals.com.