Adatvédelmi szabályzat



1. BEVEZETÉS


Ez a Rituals Cosmetics Enterprise B.V. (Keizersgracht 683, 1017 DW Amsterdam, Hollandia) (a továbbiakban: „Rituals”, „mi”, „minket” stb.) Adatvédelmi szabályzata. A személyes adatok megfelelő kezelése rendkívül fontos számunkra. Ezért nagyon gondosan járunk el az Ön személyes adatainak kezelése és védelme során. Ezt a hatályos adatvédelmi jogszabályok (köztük az általános adatvédelmi rendelet) előírásaival összhangban végezzük.

Az Ön adatai lehető legnagyobb mértékű védelmének biztosítása érdekében az alábbi alapvető értékek szerint járunk el:


  • Tájékoztatás: szeretnénk tájékoztatni Önt arról, hogy miért és hogyan használjuk fel személyes adatait. Ezt az itt olvasható Adatvédelmi szabályzat írja le.

  • Korlátozott körű adatgyűjtés: nagy gondot fordítunk arra, hogy az általunk gyűjtött és felhasznált adatok körét kizárólag a termékeink eladásához és/vagy szolgáltatásaink biztosításához szükséges adatokra korlátozzuk (az alábbiakban meghatározottak szerint).

  • Biztonság: megtesszük a megfelelő intézkedéseket teszünk az Ön személyes adatainak biztonsága érdekében, és ugyanezt megköveteljük azoktól a felektől is, akik az Ön adatait a mi nevünkben használják fel. A Rituals automatizált biztonsági vizsgálat segítségével folyamatosan teszteli webportáljait és alkalmazásait.

  • Az egyének jogai: mi tiszteletben tartjuk a vonatkozó adatvédelmi jogszabályok szerint Önt megillető jogokat (beleértve a személyes adatokhoz való hozzáférésre, azok helyesbítésére vagy törlésére vonatkozó jogot az ilyen jogszabályokkal összhangban).

  • Az itt olvasható adatvédelmi szabályzat leírja, hogyan valósítjuk meg ezeket az alapvető értékeket, és hogyan tartjuk tiszteletben és védjük az Ön magánszférához való jogát. Nyomatékosan ajánljuk, hogy alaposan olvassa el ezt a nyilatkozatot, mivel ez határozza meg, hogy mi milyen módon használjuk fel az Ön személyes adatait, amikor online, valamelyik üzletünkben vagy más Rituals értékesítési pontokon megvásárolja termékeinket („Termékek”) használja weboldalainkat, felveszi velünk a kapcsolatot, vagy más módon használja szolgáltatásainkat és alkalmazásainkat (a továbbiakban együttesen: „Szolgáltatások”).


    Kérjük, olvassa el figyelmesen a következőket, hogy megértse az Ön személyes adataival kapcsolatos nézeteinket és gyakorlatainkat, valamint azt, hogy hogyan kezeljük azokat.


    2. AZ ÁLTALUNK GYŰJTÖTT ÉS FELHASZNÁLT SZEMÉLYES ADATOK

    A termékeink megvásárlásakor vagy szolgáltatásaink igénybevételekor általunk Önről gyűjtött személyes adatok közé tartoznak a következők (a továbbiakban együttesen: „Személyes adatok”):

  • Az Ön elérhetőségei. Az Ön neve, postacíme és egyéb elérhetőségi adatai, például telefonszáma és e-mail-címe, valamint az Ön által részünkre megadott összes egyéb elérhetőség (beleértve a szállítási címet, ha Termékeinket online vásárolja meg).

  • Az Ön elektronikus azonosító adatai és egyéb információk, amelyeket online Szolgáltatásaink igénybe vétele során gyűjtünk. Amikor felkeresi weboldalainkat vagy alkalmazásainkat, vagy találkozik a Rituals online marketinghirdetéseivel, sütik és más technológiák segítségével adatokat gyűjtünk az Ön által használt böngészőn vagy eszközön keresztül. Gyűjtött adat például az Ön IP-címe, MAC-címe, böngészési magatartása, az Ön által kedvelt Termékek és Szolgáltatások, valamint az Ön által félbehagyott kosár tartalma, hogy nyomon követhessük a weboldalunkon tett látogatását, és webes analízist végezhessünk. Kérjük, tekintse meg Sütiszabályzatunkat, ha többre kíváncsi azzal kapcsolatban, hogyan miként használunk sütiket és hasonló technológiákat! Adatvédelmi sütiket és hasonló technológiákat is használunk, hogy analitikus adatokat gyűjtsünk, amikor Ön igénybe veszi (megnyitja, rákattint, elolvassa, használja a kurzort stb.) hírlevelünket.

  • Az Ön fiókadatai. Az Ön Rituals-fiókja (ha van ilyen, pl. MyRituals) (online vagy az onboarding alkalmazáson keresztül történő) kitöltéséhez felhasználjuk az Ön nevét, nemét, elérhetőségeit, születésnapját és más információkat, amelyeket Ön önként megad nekünk, mint például a kedvenc Rituals kollekciója, további érdeklődési körei és kedvenc kategóriái vagy a személyes terméktanácsadás (többek között a Soulwear kollekcióval, bőrápolással, sminkkel és hajápolással kapcsolatban).

  • Az Ön vásárlásai üzleteinkben. Ha Ön MyRituals-tag, az üzleteinkben történő vásárlásainak adatait össze tudjuk kapcsolni a MyRituals-profiljával az Ön által a pultnál megadott Személyes adatok ellenőrzése alapján (pl. az Ön MyRituals tagsági kártyája (száma), e-mail-címe és/vagy mobiltelefonszáma), mint például a vásárlásai összege és dátuma, a megvásárolt Termék(ek) vagy Szolgáltatás(ok), az üzlet helye, fizetési státusz, bankszámla adatai, (alkalmazott) kedvezmény, használt utalványkód (ha volt ilyen), a vásárlásokhoz járó ajándék (ha van ilyen) és az opcionális további személyes kártya vagy gravírozási adatok.

  • Az Ön online vásárlásai. Annak érdekében, hogy teljesíteni tudjuk az Ön hivatalos Rituals webáruházon vagy a Rituals más hivatalos közösségi médiacsatornáin keresztül történő online vásárlásait, mi felhasználjuk az Ön nevét, nemét, telefonszámát, elérhetőségi adatait és a vásárlásaira vonatkozó összes releváns információt, például a vásárlásai összegét és időpontját, a megvásárolt Termék(ek)et vagy Szolgáltatást, azt az eszközt, amelyen keresztül vásárlásait intézi, a fizetési módot, fizetési státuszt, bankszámlaadatokat, (alkalmazotti) kedvezményt, használt utalványkódot (ha volt ilyen), a vásárlásokhoz járó ajándékot (ha van ilyen), opcionális további személyes kártyát vagy gravírozási adatokat, a szállítási módot és szállítási címet.

  • Az Ön adatai a Rituals párologtató eszköz és a Perfume Diffuser alkalmazás használatakor. Ha a Rituals Perfume Diffuser App alkalmazást használja, mi rögzítjük az Ön nevét és e-mail-címét. Annak érdekében, hogy az eszközt az alkalmazással együtt használhassa, automatikusan gyűjtjük az eszközzel kapcsolatos információkat, mint például a Wi-Fi erőssége, az akkumulátortöltöttség százalékos értéke, a kazetta töltöttségi állapota, az illat, a telepített verzió, a ventilátoradatok, az online/offline állapot. Továbbá más olyan Személyes adatokat is gyűjtünk és felhasználunk, amelyeket Ön önként ad meg nekünk, például a szoba méretét és a szoba nevét.

  • A személyre szabott Rituals termék megvásárlásakor a személyre szabási folyamat során velünk megosztott Személyes adatok. Ha a Rituals termékeket rajtunk keresztül személyre szabja, akkor mi felhasználjuk az Ön Személyes adatait (pl. a Rituals termékeken Ön által elhelyezni kívánt nevet) kéréseinek kezelése és szolgáltatásaink Önnek történő biztosítása érdekében.

  • Az Ön adatai a hírlevelünkre való feliratkozáskor. Annak érdekében, hogy az inspiráló és kereskedelmi tartalmú Rituals hírlevelet meg tudjuk küldeni Önnek, felhasználjuk az e-mail-címét és a további információkat – ha hozzáadta ezeket a profiljához – mint például a nevét, születési dátumát és kedvenc üzletét. A Rituals személyre szabott hírleveleket is küld az Ön személyes preferenciái alapján, ha megadta azokat nekünk.

  • Felvételek (biztonsági kamerák képei, eseményekről és telefonbeszélgetésekről készült felvételek). Néhány üzletünk videofelügyeleti rendszereket (CCTV) alkalmaz. Ha ilyen üzletekben jár, akkor videofelügyeleti rendszereink rögzítik Önt. Ha Ön olyan eseményekre vagy vásárokra látogat, amelyeket a Rituals rendez vagy amelyeken részt vesz, előfordulhat, hogy szerepel valamelyik felvételen, ha az ilyen eseményekről vagy vásárokról videofelvételt készítünk. Ha kérdéssel vagy panasszal hív fel minket, telefonhívásait rögzítjük.

  • Az Ön kommunikációjában szereplő adatok. Bármely adat, amelyet Ön megoszt, amikor e-mailben, online, telefonon, közösségi médiában vagy bármilyen más formában kommunikál velünk, mint például kérdések, kérések vagy panaszok.

  • Az Ön tombolákkal, előfizetési nyereményakciókkal, potenciális ügyfeleket felderítő kampányokkal, vetélkedőkkel, illetve termékkipróbálási és márkaaktiválási akciókkal kapcsolatos adatai. Bármely adat, amelyet Ön megoszt, amikor tombolákban, előfizetési nyereményakciókban, potenciális ügyfeleket felderítő kampányokban, vetélkedőkben, illetve termékkipróbálási és márkaaktiválási akciókban vesz részt.

  • Az Ön értékelései, véleményei és visszajelzései. Az Ön által webportáljainkon közzétett, illetve online vagy közösségi médián keresztül velünk megosztott vélemények, tapasztalatok, preferenciák és érdeklődési körök, valamint termék- vagy eseményértékelések.

  • Egészségügyi adatok. Az Ön egészségi állapotával kapcsolatos adatokat is gyűjthetünk, például az allergiáival kapcsolatban. Az Ön által részünkre önkéntesen megadott egészségügyi adatokat kizárólag az Ön előzetes hozzájárulásával vagy az Ön erre vonatkozó utasítása alapján, és csak az itt olvasható Adatvédelmi szabályzatban meghatározott célokra használjuk. Ön bármikor megtagadhatja vagy visszavonhatja hozzájárulását az alábbiakban leírtak szerint (lásd „Az Ön jogai”).

  • 3. A SZEMÉLYES ADATOK FELHASZNÁLÁSÁNAK CÉLJAI

    Az általunk gyűjtött Személyes adatokat kizárólag a következő célokra használjuk:

    Az Önnel kötött megállapodásunk teljesítéséhez: Az Ön és közöttünk létrejött bármilyen szerződésből eredő kötelezettségeink teljesítése, valamint a termékeink, szolgáltatásaink és az Ön által kért információk biztosítása érdekében, beleértve az Ön kéréseinek, érdeklődéseinek vagy panaszainak intézését és kezelését. Ez magában foglalja azt is, hogy lehetővé tesszük Önnek termékeink megvásárlását, a MyRituals programunkban való részvételt, megválaszoljuk ügyfélszolgálati jellegű kéréseit, válaszolunk érdeklődéseire, megadjuk a Termékeinkre és Szolgáltatásainkra vonatkozóan Ön által kért lényeges információkat stb.

    Jogos kereskedelmi érdekeink érvényesítése érdekében: A fent leírt Személyes adatait (összevonva és egyedi formában is) felhasználjuk termékeink és szolgáltatásaink hirdetésére, illetve arra, hogy e-mailben, postai levélben, a közösségi médiában vagy egyéb módon közvetlen marketing- vagy más kereskedelmi céllal felvegyük Önnel a kapcsolatot. Így szeretnénk például meggyőzni Önt, hogy legyen MyRituals-tag (ha még nem az), és tájékoztatni a MyRituals-tagokat legújabb termékeinkről és szolgáltatásainkról, valamint meghívni őket különböző exkluzív promóciókba és eseményekre.

    Személyes adatait felhasználjuk termékeink és szolgáltatásaink minőségének elemzésére és továbbfejlesztésére – mint például az ügyfélszolgálat és az értékesítést követő szolgáltatások biztosítása –, valamint az ügyfelek megértésére is (ügyfél-optimalizálás). Mindez lehetővé teszi számunkra, hogy a profiljai alapján felmérjük, mi érdekelheti Önt, felmérjük vagy megismerjük az Ön és mások számára megjelenített hírlevelek vagy hirdetések hatékonyságát, valamint releváns tartalmakat és hirdetéseket jelenítsünk meg. Ezen túlmenően az Ön által igénybe vett Szolgáltatások, megvásárolt Termékek alapján és nekünk megadott információk alapján Önt olyan hirdetésekkel vagy más marketinganyagokkal célozhatjuk meg, amelyek az Ön személyes preferenciái és tapasztalatai alapján vannak személyre szabva.


    Személyes adatait felhasználhatjuk továbbá más jogos kereskedelmi érdekeinkhez, mint például üzleti tevékenységünk működtetése és bővítése; Termékeink és Szolgáltatásaink javítása, fejlesztése vagy módosítása; összesített statisztikák készítése termékeink és szolgáltatásaink felhasználóiról; a kapcsolattartók Önnel mint ügyféllel való összekötése, hogy jobban megismerjük az Ön kívánságait; üzleti tevékenységünk elősegítése; vállalati szabályzatok és eljárások működtetése; annak lehetővé tétele, hogy vállalati tranzakciókat végezzünk, mint például az egyesülések, értékesítések, átszervezések, a Rituals eszközeinek vagy üzletágainak átadása, felvásárlás, csőd vagy hasonló esemény; illetve a hatályos jogszabályok által engedélyezett egyéb jogszerű üzleti célokhoz.


    Adatok felhasználása az Ön hozzájárulása alapján:
    Személyes adatait akkor dolgozzuk fel, ha Ön hozzájárulását adta egy adott célhoz.

    Ha Ön nem MyRituals-tag, és/vagy még nem vásárolt semmilyen terméket tőlünk, közvetlen marketinges megkereséseket (például hírleveleket, promóciókat, Termékekkel vagy Szolgáltatásokkal kapcsolatos híreket) csak akkor küldünk Önnek e-mailben, más elektronikus úton, telefonon vagy nyomtatott levélben (például szórólapokon), miután megkaptuk a hozzájárulását. Bizonyos sütik elhelyezéséhez és feldolgozásához is a hozzájárulását is kérjük (további információk Sütiszabályzatunkban olvashatók).

    Az Ön egészségügyi adatait felhasználjuk az itt olvasható Adatvédelmi szabályzatban meghatározott célokra, de csak akkor, miután megkaptuk az Ön hozzájárulását.

    16 év alatti gyermekek joghatályosan nem tudnak hozzájárulást adni. Ehelyett a szülőjük vagy törvényes gondviselőjük hozzájárulása szükséges.

    Ön bármikor visszavonhatja hozzájárulását (lásd lentebb „Az Ön jogai” című szakaszt).
    Jogszabályi kötelezettségeink teljesítéséhez: Az általunk gyűjtött bármilyen Személyes adat felhasználható valamilyen ránk vonatkozó jogszabályi kötelezettség teljesítésére, például felügyeleti szervek, adóhatóságok vagy nyomozó szervek tekintetében.

    4. KÖZÖSSÉGI MÉDIA

    Ha részt vesz a különböző közösségi médiafórumokon, mint például a Facebook, a Twitter, a Pinterest, az Instagram, a LinkedIn stb., akkor ismernie kell és meg kell értenie az ezen webportálok által biztosított eszközöket, amelyek lehetővé teszik annak beállítását, hogy Ön miként szeretné megosztani Személyes adatait saját közösségimédia-profiljain.


    A Rituals vállalatot kötelezik ezen külső felek adatvédelmi gyakorlatai és szabályzatai, ezért javasoljuk, hogy olvassa el a vonatkozó adatvédelmi nyilatkozatokat, a felhasználási feltételeket és a kapcsolódó információkat arról, hogy miként használják fel az Ön Személyes adatait ezekben a közösségimédia-környezetekben.


    Továbbá attól függően, hogy milyen beállításokat választott a különböző közösségimédia-portálok beállításainál (és/vagy ezzel együttesen a Rituals oldalak beállításainál), bizonyos Személyes adatok megoszthatók a Rituals vállalattal az Ön online tevékenységeire és közösségimédia-profiljaira vonatkozóan (pl. érdeklődési körök, családi állapot, nem, felhasználónév, fénykép, az Ön által közzétett/megosztott megjegyzések és tartalom stb.).


    5. AZ ÖN SZEMÉLYES ADATAINAK MEGOSZTÁSA

    Személyes Adatait a következő felekkel osztjuk meg:

  • A Rituals vállalatcsoporton belüli más jogi személyek. Az Ön Személyes adatait megosztjuk az illetékes Rituals jogi személyekkel, amelyek az Ön személyes adatait az itt olvasható Adatvédelmi szabályzatban leírtak szerint használhatják fel. A megfelelő illetékes Rituals jogi személyek áttekintése itt található.


  • Külső félnek minősülő szállítók. Időről időre külső feleket szerződtetünk, hogy segítsenek nekünk termékeink és szolgáltatásaink biztosításában, beleértve a következőket:


  • – Üzleti partnerek, szállítók (például IT-szolgáltatók) és alvállalkozók;

    – Kapcsolattartó központok, amelyek segítenek nekünk a fogyasztói szolgáltatások részlegen;

    – Hirdetési és médiavállalatok, amelyek marketing- és médiatevékenységeket végeznek a nevünkben;

    – Elemzők és keresőmotor-szolgáltatók, amelyek segítenek weboldalunk és az alkalmazások, például a Google Analytics és az Appsflyer fejlesztésében és optimalizálásában.


    Szolgáltatásaik biztosítása során ezek a Személyes adatokat a mi nevünkben fogják elérni, megkapni, karbantartani vagy egyéb módon kezelni. Bizonyos esetekben az Ön Személyes adatai olyan hirdetési és médiavállalatoktól származnak, amelyek marketing- és médiatevékenységet végeznek számunkra. Ezen szolgáltatókkal kötött szerződéseink nem teszik lehetővé az Ön Személyes adatainak használatát az ő saját (marketing-) céljaikra. A hatályos jogszabályi előírásoknak megfelelően kereskedelmi szempontból észszerű intézkedéseket teszünk annak érdekében, hogy az ilyen külső félnek minősülő szállítóktól megköveteljük, hogy megfelelően védjék az Ön Személyes adatait, és csak a mi utasításainknak megfelelően kezeljék azokat.


  • A közösségi médiában érdekelt felek. Az e-mail-címeket biztonságos módon (álnevesített formában) a közösségi médiában érdekelt felekkel (pl. Facebook, Google) is megoszthatjuk annak érdekében, hogy (összehasonlítható) célközönségeket célozzunk meg a közösségi médián keresztül; ezek a célközönségek ezután a számukra releváns hirdetéseket és/vagy keresési eredményeket láthatják.

  • Vállalati tranzakció. Ezenkívül Személyes adatok bármilyen egyesülés, illetve a Rituals eszközei értékesítésének vagy átruházásának részeként is közölhetők.

  • Külső felek, jogszabályi előírás esetén. Az Ön Személyes adatait akkor is közölhetjük, ha úgy véljük, hogy erre jogszabály kötelez bennünket.

  • Hozzájárulás alapján. Önnel kapcsolatos információkat – beleértve a Személyes adatokat is – akkor is közölhetünk bármilyen más külső féllel, ha Ön ehhez hozzájárult vagy kérte, hogy ezt tegyük, például egy másik megbízóval rendezett promóciós kampány esetén.

  • 6. AZ ÖN SZEMÉLYES ADATAINAK TOVÁBBÍTÁSA KÜLFÖLDRE

    A legtöbb esetben Személyes adatait az Európai Unión belül fogják kezelni. Tájékoztatjuk azonban, hogy a Rituals az Ön által részünkre megadott bármilyen Személyes adatot továbbíthat és kezelhet az Ön lakóhelye szerinti országtól eltérő országokban is. Előfordulhat, hogy ezen országoknak a jogszabályai nem biztosítanak azonos szintű védelmet az Ön Személyes adatainak. A Rituals vagy az általunk igénybe vett külső félnek minősülő szállítók ezért igyekeznek biztosítani, hogy az ilyen továbbítás során minden megfelelő biztosíték alkalmazásra kerüljön, és minden vonatkozó jogszabályt és rendelkezést betartsanak, különösen az Európai Gazdasági Térségen kívüli országokba továbbított Személyes adatok tekintetében. Ez azt jelenti, hogy jogilag szükséges szerződéseket kötöttünk az Ön adatait megkapó személyekkel, beleértve szükség esetén az Európai Bizottság vagy más felügyeleti hatóság által jóváhagyott általános szerződési feltételeket.


    Ön jogosult arra, hogy megkapja az alkalmazott megfelelő biztosítékokat bemutató dokumentumok egy példányát, a privacy@rituals.com címre küldött kérés alapján.


    7. BIZTONSÁG

    Észszerű lépéseket teszünk annak biztosítására, hogy Személyes adatait alkalmas technikai, fizikai és szervezeti intézkedésekkel megfelelően védjék, hogy azok védve legyenek az illetéktelen vagy jogellenes használat, módosítás, illetéktelen hozzáférés vagy közlés, véletlen vagy jogtalan megsemmisítés és elvesztés ellen.


    Intézkedéseket teszünk annak érdekében, hogy a Személyes adatokhoz való hozzáférést azokra a személyekre korlátozzuk, akiknek az itt olvasható Adatvédelmi szabályzatban felsorolt célokból feltétlenül hozzájuk kell férniük. Továbbá szerződésben biztosítjuk, hogy az Ön Személyes adatait kezelő bármilyen külső félnek minősülő biztonságos és egyenértékű módon gondoskodjon az Ön adatainak bizalmas kezeléséről és sértetlenségéről.


    8. AZ ADATOK MEGŐRZÉSE

    Személyes adatait mindaddig megőrizzük, ameddig erre szükség van annak a célnak a teljesüléséhez, amelyre az adatokat gyűjtöttük és használjuk (például az ügyfélszolgálat biztosításához, a kérdések megválaszolásához vagy a műszaki problémák megoldásához szükséges ideig), kivéve, ha hosszabb megőrzési idő szükséges jogi kötelezettségeink teljesítése vagy valamilyen jogi követelésünk megvédése érdekében.


    9. AZ ÖN JOGAI

    A hatályos jogszabályokban meghatározott feltételeknek megfelelően Ön a következő jogokkal rendelkezik Személyes adatainak általunk történő kezelésével kapcsolatban:


  • A hozzáférés joga – Önnek joga van visszaigazolást kérni arról, hogy a Rituals kezel-e személyes adatokat Önnel kapcsolatban, és ha igen, akkor joga van ahhoz, hogy megtekintse a Személyes adatokat és a további információkat. Kérésre a kezelt Személyes adatok másolatát is átadhatjuk Önnek;

  • A helyesbítés joga – Önnek joga van azt kérni, hogy a Rituals helyesbítse, módosítsa vagy kiegészítse az Ön Személyes adatait, ha mi pontatlan vagy hiányos adatokkal rendelkezünk Önről. Személyes adatait profilja frissítésével is javíthatja, módosíthatja vagy kiegészítheti. Kérjük, a személyes körülmények változásairól (például a címváltozás, a bankszámla változása stb.) mindenképpen értesítse a Rituals vállalatot, hogy Személyes adatai biztosan naprakészek legyenek. A Rituals minden észszerű lépést megtesz annak biztosítása érdekében, hogy minden Személyes adat helyes legyen;

  • A hozzájárulás visszavonásának joga – Önnek jogában áll bármikor visszavonni a marketinges megkeresések fogadására vonatkozó hozzájárulását; ehhez kövesse a minden marketinges megkeresésünkben megtalálható utasításokat, vagy töltse ki az alábbi űrlapot. Ha az Ön Személyes adatait az Ön hozzájárulása alapján a marketinges megkeresésektől eltérő célokra használjuk, az alábbi űrlap kitöltésével vonhatja vissza a hozzájárulását;

  • A törlés joga – Önnek joga van kérni minden Önnel kapcsolatban tárolt irreleváns Személyes adat törlését, ha (i) az adat már nem szükséges azon célok érdekében, amelyre gyűjtötték; (ii) Ön visszavonja a hozzájárulását, és nincs más jogalap az adatkezelésre; (iii) Ön közvetlen marketingcélból történő adatkezelés esetén kifogásolja az adatkezelést, vagy – bármilyen más esetben – nincs elsőbbséget élvező jogalap az adatkezelésre; (iv) mi jogellenesen kezeltük az adatait. Ha ilyen kérése van, és minden feltétel teljesül, gondoskodunk róla, hogy a Rituals törölje azokat az adatokat, amelyeknek megőrzésére nincs jogi kötelezettségünk;

  • Az adatkezelés korlátozásának joga – Önnek joga van korlátozni Személyes adatainak általunk történő felhasználását, ha (i) vitatja a személyes adatok pontosságát; (ii) a felhasználás jogellenes, de Ön nem akarja, hogy töröljük az adatokat; (iii) nekünk már nincs szükségünk a személyes adatokra a vonatkozó célok érdekében, de Önnek szüksége van rájuk jogi követelések megalapozása, gyakorlása vagy megvédése érdekében; vagy (iv) Ön kifogásolta a jogos érdekeinkkel igazolt adatfelhasználást, amíg meg nem állapítják, hogy a Rituals vállalatnak valóban kényszerítő erejű jogos érdeke áll-e fenn a szóban forgó adatfelhasználás folytatására;

  • Az adathordozhatósághoz való jog – amennyiben az Ön Személyes adatait az Önnel kötött megállapodás teljesítéséhez használjuk, és az adott személyes adatok kezelése automatizált módon történik, Önnek joga van az Ön által a Rituals számára megadott minden ilyen személyes adatot strukturált, általánosan használt és géppel olvasható formátumban megkapni, és azt is kérheti tőlünk, hogy továbbítsuk őket egy másik adatkezelőnek, ha ez technikailag megvalósítható;

  • A tiltakozás joga – amennyiben az Ön Személyes adatainak felhasználása során jogos érdekeinkre támaszkodunk, Önnek joga van tiltakozni az ilyen felhasználás ellen, nekünk pedig abba kell hagynunk az ilyen adatkezelést, kivéve, ha bizonyítani tudjuk, hogy kényszerítő erejű jogos érdekünk van az adatkezelésre, amely elsőbbséget élvez az Ön érdekeihez, jogaihoz és szabadságaihoz képest, vagy hogy az adatokat jogi követelések megalapozása, gyakorlása vagy megvédése érdekében kell kezelnünk. Önnek joga van arra is, hogy tiltakozzon a Rituals által végzett profilalkotási tevékenységek ellen;

  • Panasz benyújtásának joga – Önnek ahhoz is joga van, hogy panaszt nyújtson be egy felügyeleti hatósághoz, különösen a saját lakóhelye szerinti tagállamban, ha úgy ítéli meg, hogy Személyes adatainak gyűjtése és felhasználása sérti az itt olvasható Adatvédelmi szabályzatot vagy a hatályos jogszabályokat.

  • Ha a jogairól vagy bármilyen jogának gyakorlásáról további információt szeretne kapni, töltse ki ezt a kapcsolatfelvételi űrlapot, és tegye a következőket:


  • Válassza ki a „privacy request” (Adatvédelmi kérelem) lehetőséget a „Choose subject” (Tárgy kiválasztása) parancs alatt; majd
  • Válassza ki a megfelelő alkategóriát; és
  • írja be a megjegyzés mezőbe az összes e-mail-címet, amelyet Ön használ vagy használt az egyes kapcsolódó Rituals szolgáltatásokhoz (pl. hírlevél-regisztráció, webáruház-fiók, Wireless Perfume Diffuser alkalmazás stb.); és
  • töltse fel a személyi igazolványának/útlevelének másolatát, amelyről minden olyan adatot kisatírozott, amelyre nincs szükség az Ön azonosításához – azaz minden adatot, a kereszt- és vezetékneve kivételével. Pontosabban kérjük, hogy feketével satírozza ki a következő információkat:
  • – Társadalombiztosítási szám (kérjük, vegye figyelembe, hogy néhány személyi igazolványban/útlevélben ez 2 különböző helyen is szerepel);
    – Dokumentum száma;
    – Állampolgárság;
    – Születési dátum;
    – Születési hely;
    – Magasság;
    – Kiállítás dátuma;
    – Lejárat dátuma;


    Felhívjuk a figyelmet arra, hogy a holland kormány létrehozott egy alkalmazást („Kopie ID”), amely megkönnyíti az útlevelek kisatírozását – lásd itt: https://www.rijksoverheid.nl/onderwerpen/identiteitsfraude/vraag-en-antwoord/veilige-kopie-identiteitsbewijs.


    A fentebb leírt összes információk kézhezvételét követően a hatályos jogszabályoknak megfelelően válaszolunk az Ön kérésére.


    10. A SZABÁLYZAT VÁLTOZÁSAI

    Az itt olvasható Adatvédelmi szabályzatot időről időre felülvizsgálhatjuk. Ha az Ön Személyes adatai felhasználásának természetében lényeges változás történik, vagy ha a változtatás bármilyen más módon releváns az Ön számára, biztosítani fogjuk, hogy jóval azelőtt tájékoztassuk Önt, mielőtt a változás ténylegesen hatályba lép.


    11. KAPCSOLATFELVÉTEL

    Ha bármilyen kérdése merül fel az itt olvasható adatvédelmi szabályzattal vagy általánosságban a Személyes adatainak kezelésével kapcsolatban, kérjük, írjon nekünk a privacy@rituals.com címre, és feltétlenül tüntesse fel kérdése jellegét.