Nu simțIțI parfumul?

Opțiunea 1:
Dacă Perfume Genie nu reacționează, verificați dacă cartușul este plin. În cazul în care cartușul este gol, acesta este motivul pentru care Genie nu funcționează.
Puteți înlocui cartușul cu unul nou. Introduceți numai cartușe Rituals originale.
Puteți cumpăra cartușe aici.


Opțiunea 2:
Probabil cartușul dumneavoastră nu este inserat corect în dispozitivul Perfume Genie.
Verificați dacă ați îndepărtat sigiliul transparent din plastic și dacă cartușul este plasat cu textul în sus.
Alte recomandări utile: plasați Perfume Genie pe o suprafață nivelată și evitați cât mai mult posibil să deplasați Perfume Genie dacă are un cartuș în uz.


Opțiunea 3:
Probabil că dimensiunea camerei și/sau intensitatea parfumului setate în aplicație nu sunt adecvate pentru spațiul în care se află Genie.
Micșorați dimensiunea camerei și/sau setați o intensitate mai puternică a parfumului.
Ajustați aceste setări, până ce obțineți rezultatul dorit.



Nu ați găsit ceea ce căutați?

ConsultațI întrebările frecvente Înapoi la start

Sau contactați-ne la numărul de telefon: +31 (0)202415948 sau folosind formularul de contact