Întrebări frecvente și contact
Pe această pagină, puteți găsi răspunsurile la întrebările frecvente. De asemenea, aici puteți verifica starea comenzii dumneavoastră.
Vedeți toate întrebările și răspunsurile
Plată
Plata pentru comandă a eșuatCum pot plăti?Comanda mea a fost plasată cu succes?Mai multe întrebăriLivrare
Am plasat o comandă, o mai pot schimba?Trebuie să plătesc costuri de expediere?Ce opțiuni de livrare pot alege?Mai multe întrebăriComanda mea
Ce trebuie să fac dacă am comandat ceva incorect? Pot anula comanda?Pot solicita ambalarea cadou a produselor din comanda mea?Există o problemă cu comanda mea. Ce pot face acum?Mai multe întrebăriRetururi
Cum returnez produsele?Pot returna comanda și în magazine?Cât de repede îmi voi primi produsele, după ce au fost returnate?Mai multe întrebăriContul meu
Mi-am uitat parolaDoresc să mă dezabonez de la buletinul informativCum îmi creez un cont?Mai multe întrebăriPromoții
Ce promoții pot folosi?Cum îmi pot valorifica codul de reducere?Reducerea mea nu a fost dedusăMai multe întrebăriInformații despre produs
Ce trebuie să fac dacă am o reacție alergică?Pot crea personal un pachet cadou?Oferiți rezerve pentru toate produsele comercializate?Mai multe întrebăriSustenabilitate
Susțineți organizațiile de caritate?Produsele Rituals sunt 100% naturale?Produsele Rituals sunt testate pe animale?Mai multe întrebăriAveți nevoie de ajutor?
Contactați echipa noastră de relații cu clienții, folosind una dintre metodele de mai jos
Suntem la dispoziția dumneavoastră pentru a vă răspunde la întrebări, de luni până duminică între 9:00 și 21:00
