Livrare gratuită pentru comenzile ce depășesc 200 RON
Timp de livrare 1 - 3 zile lucrătoare
Comanda ta va fi livrată prin DHL
Bine ai venit la
Întrebări frecvente
Pe această pagină, poți găsi răspunsurile la întrebările frecvente. De asemenea, aici poți verifica statusul comenzii tale.
Mai multe întrebări
Livrare
- Trebuie să plătesc costuri de expediere?
- Ce opțiuni de livrare pot alege?
- Cât de repede îmi voi primi comanda?
Comanda mea
- Nu am primit confirmarea comenzii. Comanda mea a fost plasată cu succes?
- S-a schimbat ceva în privința comenzii mele
- Unde pot găsi codul numeric al produsului?
Retururi
Mai multe întrebăriContul meu
Mai multe întrebăriPromoții
Mai multe întrebăriInformații despre produs
- Vechile produse în ediție limitată vor redeveni disponibile?
- Produsul meu nu funcționează conform așteptărilor, ce ar trebui să fac acum?
- Cât timp pot fi păstrate produsele mele?
Jing Aroma Diffuser
- Ce este difuzorul de aromă The Ritual of Jing?
- Cum folosesc difuzorul de aromă?
- Cât durează sticla cu parfum?
Sustenabilitate
- Ce crede Rituals despre sustenabilitate?
- Sunt produsele voastre testate pe animale?
- Rituals este B Corp™?
Perfume Genie
- Cum pot instala Perfume Genie?
- Dispozitivul meu Perfume Genie nu mai funcționează. Ce ar trebui să fac?
- Perfume Genie poate funcționa fără aplicație?
Întrebări privind activitatea noastră
Mai multe întrebăriAi nevoie de ajutor?
Contactează echipa noastră de relații cu clienții, folosind una dintre metodele de mai jos. Suntem la dispoziția ta pentru a răspunde la întrebări, de Luni - Vineri 10:00 - 22:00 Sâmbătă - Duminică 11:00 - 19:30.