PRIVACY POLICY



1. INTRODUCERE


Aceasta este Politica de confidențialitate a Rituals Cosmetics Enterprise B.V. (Keizersgracht 683, 1017 DW Amsterdam, Țările de Jos) (denumită în cele ce urmează: „Rituals”, „noi” sau „a noastră”). Prelucrarea corespunzătoare a datelor cu caracter personal este extrem de importantă pentru noi. Prin urmare acordăm o deosebită atenție prelucrării și protejării datelor dvs. cu caracter personal. Acest lucru se realizează în conformitate cu prevederile stipulate de legile aplicabile privind confidențialitatea (inclusiv Regulamentul general privind protecția datelor).

Pentru a vă păstra confidențialitatea cât de mult este posibil, respectăm următoarele valori de bază:


  • Informații: Dorim să vă informăm de ce și cum utilizăm datele dvs. cu caracter personal. Acest lucru este descris în această Politică de confidențialitate.

  • Colectare limitată: Avem deosebită grijă să limităm informațiile pe care le colectăm și utilizăm numai la acele informații necesare pentru vânzarea Produselor noastre și/sau furnizării Serviciilor noastre (conform definiției de mai jos).

  • Securitate: Luăm măsurile adecvate pentru a securiza datele dvs. cu caracter personal și pentru a solicita același lucru părților care utilizează datele dvs. în numele nostru. Rituals testează în mod proactiv și continuu site-urile web și aplicațiile sale prin intermediul unei scanări automate de securitate.

  • Drepturile persoanelor: Vă respectăm drepturile conform legilor aplicabile privind confidențialitatea (inclusiv dreptul de accesare, corectare sau ștergere a datelor dvs. cu caracter personal în conformitate cu legile respective).

  • Prezenta Politică de confidențialitate descrie modul în care implementăm aceste valori de bază și în care vă respectăm și protejăm dreptul la confidențialitate. Vă recomandăm insistent să citiți această declarație cu atenție, deoarece stabilește baza pe care utilizăm datele dvs. cu caracter personal atunci când cumpărați produsele noastre online sau într-unul din magazinele noastre sau prin intermediul altor puncte de vânzare Rituals ( „Produsele” ), accesați site-urile noastre web, interacționați cu noi sau utilizați în alt mod serviciile și aplicațiile noastre (denumite împreună: „Serviciile”).


    Vă rugăm să citiți cu atenție cele de mai jos pentru a înțelege opiniile și practicile noastre cu privire la datele dvs. cu caracter personal și modul în care le vom trata.


    2. DATELE CU CARACTER PERSONAL PE CARE LE COLECTĂM ȘI UTILIZĂM

    Datele cu caracter personal pe care le colectăm despre dvs. atunci când cumpărați Produsele noastre sau utilizați Serviciile noastre includ următoarele (denumite în continuare împreună: „Datele cu caracter personal”):

  • Datele dvs. de contact. Numele, adresa dvs. poștală și alte detalii de contact, precum numărul dvs. de telefon și adresa de e-mail și orice alte date de contact pe care ni le comunicați (inclusiv adresa de livrare, când achiziționați Produsele noastre online).

  • Datele dvs. de identificare electronică și alte informații pe care le colectăm în mod automat la utilizarea Serviciilor noastre online. Când vizitați site-urile sau aplicațiile noastre sau când vi se afișează reclame de marketing online aparținând Rituals, colectăm date folosind modulele cookie și alte tehnologii, prin intermediul browserului sau al dispozitivului dvs. Colectăm date precum adresa IP, adresa MAC, comportamentul dvs. de navigare, Produsele și Serviciile pe care le apreciați și conținutul shopping basket (coșului de cumpărături) abandonat, pentru a urmări vizita dvs. pe site-ul nostru și pentru a realiza analiza web. Consultați Politica noastră privind modulele cookie, pentru a afla mai multe despre modul în care folosim modulele cookie și tehnologiile comparabile. De asemenea, utilizăm module cookie care protejează confidențialitatea și tehnologii comparabile, pentru a colecta date analitice când utilizați (deschideți, faceți clic, citiți, mișcați cursorul etc.) buletinul nostru informativ.

  • Datele asociate contului dvs. Pentru a vă finaliza contul Rituals (dacă este cazul, de ex. MyRituals) (online sau în magazin prin intermediul aplicației de inițiere), utilizăm numele dvs., sexul, datele de contact, data nașterii și alte informații pe care ni le furnizați în mod voluntar, cum ar fi colecția Rituals preferată, interesele suplimentare și categoriile favorite sau consultanță personală privind produsele (cum ar fi dar fără limitare la articolele de îmbrăcăminte din coleția Soulwear, produsele de îngrijire a pielii, produse cosmetice și de îngrijire a părului).

  • Achizițiile pe care le-ați efectuat în magazinele noastre. Numai dacă sunteți membru MyRituals, putem corela datele obținute din achizițiile dvs. în magazinele noastre cu profilul dvs. MyRituals pe baza verificării datelor dvs. cu caracter personal de la casă pe care le furnizați (de exemplu, (numărul) cardul dvs. de membru MyRituals), adresa de e-mail și/sau numărul de telefon mobil), cum ar fi valoarea și data achizițiilor, Produsul(Produsele) sau Serviciul(Serviciile) pe care le achiziționați, locația magazinului, situația plății, datele contului bancar, reducerea (de angajat), codul voucherului utilizat (dacă este cazul), gift with purchase (cardul cadou pentru cumpărături) (dacă este cazul) și cardul personal suplimentar opțional sau datele de gravare.

  • Achizițiile pe care le-ați desfășurat online. Pentru a finaliza achizițiile online prin intermediul magazinului nostru online oficial Rituals sau prin intermediul altor canale de socializare oficiale ale Rituals, utilizăm numele dvs., sexul, numărul de telefon, datele de contact și toate informațiile relevante cu privire la achizițiile dvs., precum valoarea și data achizițiilor, Produsul(Produsele) sau serviciul pe care îl achiziționați, dispozitivul prin care efectuați achizițiile, metoda de plată, situația plății, datele contului bancar, reducerea (de angajat), codul voucherului utilizat (dacă este cazul), gift with purchase (cardul cadou pentru cumpărături) (dacă este cazul), cardul personal suplimentar opțional sau datele de gravare, metoda de livrare și adresa de livrare.

  • Datele dvs. în momentul în care utilizați difuzorul Rituals de parfum – atât dispozitivul, cât și aplicația. Dacă utilizați aplicația noastră asociată difuzorului Rituals de parfum, vă înregistrăm numele și adresa de e-mail. Pentru a putea utiliza dispozitivul în combinație cu Aplicația, informațiile referitoare la dispozitiv sunt colectate automat, cum ar fi semnalul conexiunii WiFi, procentajul bateriei, umplerea cartușului, parfumul, versiunea instalată, informațiile despre ventilator, starea online/offline. De asemenea, colectăm și utilizăm alte date cu caracter personal pe care ni le furnizați voluntar, precum dimensiunea camerei și numele camerei.

  • Datele cu caracter personal pe care ni le comunicați în timpul procesului de personalizare, atunci când achiziționați un produs Rituals personalizat. Dacă personalizați produsele Rituals prin intermediul nostru, utilizăm datele dvs. personalizate (de ex. numele care doriți să fie plasat pe Produsele Rituals) pentru a putea gestiona solicitarea dvs. și furniza Serviciile.

  • Datele dvs. atunci când vă abonați la buletinul nostru informativ. Pentru a vă putea furniza buletinul informativ Rituals care include conținut inspirațional și comercial, utilizăm adresa dvs. de e-mail și informații suplimentare dacă le adăugați la profil, cum ar fi numele, data nașterii și magazinul preferat. Rituals trimite, de asemenea, buletine informative personalizate, pe baza preferințelor personale, dacă ne-ați oferit aceste informații.

  • Înregistrări (CCTV, evenimente și înregistrări telefonice). Unele dintre magazinele noastre folosesc sisteme de supraveghere video (CCTV). Când intrați în aceste magazine, sunteți înregistrat(ă) de sistemele noastre de supraveghere video. Dacă participați la evenimente sau târguri pe care Rituals le-a găzduit sau la care a participat, puteți fi înregistrat și dacă realizăm o înregistrare video a unui astfel de eveniment sau târg. Dacă ne telefonați pentru a ne comunica o întrebare sau reclamație, apelurile dvs. telefonice către noi vor fi înregistrate.

  • Datele dvs. din cadrul comunicărilor. Orice date partajate de dvs. atunci când comunicați cu noi prin e-mail, online, telefon, rețele sociale sau orice altă modalitate, cum ar fi întrebări, solicitări sau reclamații.

  • Detaliile dvs. cu privire la tombole, concursuri de abonare și câștig, campanii de promovare pentru atragerea de potențiali clienți, concursuri sau activarea eșantioanelor. Orice date partajate de dvs. atunci când participați la o tombolă, concursuri de abonare și câștig, campanii de promovare pentru atragerea de potențiali clienți, concursuri sau activarea eșantioanelor.

  • Evaluările, recenziile și feedback-ul dvs. Opiniile, experiențele, preferințele și interesele și recenziile cu privire la Produse sau evenimente pe care le publicați pe site-urile noastre web sau pe care le partajați cu noi online sau prin rețelele de socializare.

  • Date privind sănătatea. De asemenea, putem colecta informații în legătură cu starea dvs. de sănătate, cum ar fi cu privire la alergiile dvs. Vom folosi numai datele privind sănătatea pe care le furnizați în mod voluntar și aceasta numai cu consimțământul dvs. sau conform îndrumărilor dvs. și exclusiv în scopurile prevăzute în prezenta Politică de confidențialitate. Puteți refuza sau revoca consimțământul dvs. în orice moment, după cum se prevede mai jos (consultați „Drepturile dvs.”).

  • 3. SCOPURILE UTILIZĂRII DATELOR CU CARACTER PERSONAL

    Datele cu caracter personal pe care le colectăm sunt utilizate exclusiv în următoarele scopuri:

    Pentru aducerea la îndeplinire a acordului încheiat cu dvs.: Pentru a ne îndeplini obligațiile care decurg din orice acord încheiat între dvs. și noi, și pentru a vă furniza Produsele, Serviciile și informațiile pe care le solicitați, inclusiv administrarea și gestionarea cererilor, solicitărilor sau reclamațiilor dvs. Acest lucru include, de asemenea, posibilitatea de a face o achiziție a Produselor noastre, de a participa la programul MyRituals, de a răspunde la solicitările dvs. de a furniza servicii pentru clienți, de a răspunde la solicitările dvs., de a vă furniza informații esențiale referitoare la Produsele și Serviciile pe care le solicitați etc.

    Pentru interesele noastre comerciale legitime: Utilizăm Datele dvs. cu caracter personal conform descrierii de mai sus (atât la nivel agregat, cât și individual) în scopul publicității pentru produsele și serviciile noastre, pentru a vă contacta prin e-mail, poștă obișnuită, rețele sociale sau în alte scopuri comerciale. În acest mod, ne propunem, de exemplu, să vă convingem să deveniți membru/membră MyRituals (dacă nu sunteți deja membru/membră) și să informăm membrii MyRituals cu privire la cele mai recente Produse și Servicii ale noastre și, de asemenea, să îi invităm la promoții și evenimente exclusive.

    Totodată, folosim Datele dvs. cu caracter personal în scopuri de analiză și pentru îmbunătățirea calității Produselor și Serviciilor noastre, de exemplu, pentru a vă oferi servicii pentru clienți și servicii postvânzare, precum și pentru a vă înțelege în calitate de client (optimizarea clientului). Acest lucru ne permite, pe baza profilurilor, să evaluăm ceea ce vă interesează, să măsurăm sau să înțelegem eficiența buletinelor informative și a publicității pe care v-o transmitem dvs. și altor persoane, precum și pentru a oferi conținut și publicitate relevantă. În plus, pe baza utilizării Serviciilor noastre și a Produselor pe care le-ați achiziționat, precum și pe baza informațiilor pe care ni le-ați comunicat, vă putem direcționa reclame sau alte materiale de marketing personalizate pentru preferințele și experiențele dvs. personale.


    De asemenea, putem utiliza Datele dvs. cu caracter personal pentru alte interese comerciale legitime ale noastre, cum ar fi operarea și extinderea activităților noastre comerciale; dezvoltarea și îmbunătățirea sau modificarea Produselor și Serviciilor noastre; pentru a pune în legătură punctele de contact cu dvs., în calitate de client, în scopul de a vă înțelege mai bine dorințele; pentru a genera date statistice agregate despre utilizatorii Produselor și Serviciilor noastre; pentru a facilita operațiunile noastre comerciale; pentru a aplica politicile și procedurile companiei; pentru a ne permite să încheiem tranzacții corporative, cum ar fi fuziunea, vânzarea, reorganizarea, transferul activelor sau afacerilor Rituals, achiziția, falimentul sau alt eveniment similar; sau pentru alte scopuri legitime de afaceri permise de legislația aplicabilă.


    Utilizarea informațiilor pe baza consimțământului dvs.:
    Prelucrăm datele dvs. cu caracter personal, dacă v-ați exprimat consimțământul pentru un anumit scop.

    Dacă nu sunteți membru/membră MyRituals și/sau nu ați achiziționat niciun Produs de la noi, vă vom trimite comunicări directe de marketing (cum ar fi buletine informative, promoții, știri despre produse sau actualizări de servicii) prin e-mail, alte mijloace electronice, prin telefon sau prin mesaje imprimate (de exemplu, pliante), după ce am primit consimțământul dvs. De asemenea, vă vom solicita consimțământul pentru a plasa și a prelucra anumite module cookie (pentru mai multe informații, consultați Politica noastră privind modulele cookie)

    Utilizăm datele dvs. privitoare la sănătate în scopurile menționate în prezenta Politică de confidențialitate, însă vom proceda astfel numai după ce am primit consimțământul dvs. în acest sens.

    Copiii cu vârsta sub 16 ani nu își pot exprima consimțământul, conform legii. În schimb, trebuie oferit consimțământul părintelui sau al tutorelui acestora.

    Vă puteți retrage în orice moment consimțământul (consultați secțiunea „Drepturile dumneavoastră”, de mai jos).
    Pentru a ne respecta obligațiile prevăzute prin lege: Orice Date cu caracter personal pe care le colectăm pot fi utilizate pentru a respecta o obligație legală la care suntem supuși, cum ar fi organismele de supraveghere, autoritățile fiscale sau organismele de investigație.

    4. REȚELELE SOCIALE

    Atunci când participați la diverse forumuri ale rețelelor de socializare precum Facebook, Twitter, Pinterest, Instagram, Linkedin etc., trebuie să cunoașteți și să înțelegeți instrumentele furnizate de aceste site-uri care vă permit să faceți alegeri cu privire la modul în care partajați datele cu caracter personal pe profilul (profilurile) rețelelor de socializare.


    Rituals se supune practicilor sau politicilor de confidențialitate ale acestor terțe părți, astfel că vă încurajăm să citiți notificările de confidențialitate aplicabile, termenii de utilizare și informațiile conexe despre modul în care datele dvs. cu caracter personal sunt utilizate în aceste medii de socializare.


    De asemenea, în funcție de opțiunile pe care le-ați făcut cu privire la setările pe diverse site-uri de socializare (și/sau în combinație cu setările pe paginile Rituals), anumite date cu caracter personal pot fi partajate cu Rituals, date despre activitățile dvs. online și despre profilurile de socializare (de exemplu, interesele, starea civilă, sexul, numele de utilizator, fotografia, comentarii și conținutul pe care l-ați postat/distribuit etc.).


    5. COMUNICAREA DATELOR DVS. CU CARACTER PERSONAL

    Comunicăm Datele dvs. cu caracter personal următoarelor părți:

  • Alte entități din cadrul grupului Rituals. Datele dvs. cu caracter personal vor fi partajate între entitățile responsabile Rituals care pot utiliza Datele dvs. cu caracter personal conform descrierii din această Politică de confidențialitate. O prezentare generală a entităților relevante Rituals poate fi găsită aici.


  • Furnizori terți. Angajăm părți terțe, periodic, pentru a ne ajuta să ne oferim Produsele și Serviciile, inclusiv:


  • - Parteneri de afaceri, furnizori (precum furnizori de servicii IT) și subcontractanți;

    - Centre de contact, pentru a ne asista în Departamentul de Servicii pentru Consumatori;

    - Firme de publicitate și media care desfășoară activități de marketing și media în numele nostru;

    - Furnizori de servicii de analiză și de căutare care ne ajută la îmbunătățirea și optimizarea site-ului și a aplicațiilor noastre, precum Google Analytics și Appsflyer


    Pentru furnizarea serviciilor lor, aceștia vor accesa, vor primi, vor menține sau vor prelucra în alt mod Date cu caracter personal în numele nostru. În unele cazuri, firmele de publicitate și media care desfășoară pentru noi activități de marketing și media vor funcționa ca sursă a Datelor dvs. cu caracter personal. Contractele noastre cu acești furnizori de servicii nu permit utilizarea datelor dvs. cu caracter personal în scopuri proprii (de marketing). În conformitate cu cerințele legale aplicabile, luăm măsuri rezonabile din punct de vedere comercial pentru a solicita acestor furnizori terți să protejeze în mod adecvat Datele dvs. cu caracter personal și să le prelucreze numai în conformitate cu instrucțiunile noastre.


  • Entitățile de tipul rețelelor sociale. Într-o manieră sigură (pseudonimizată), putem comunica adresele de e-mail entităților de tipul rețelelor sociale (de ex., Facebook, Google), în scopul de a viza un public țintă (comparabil) prin intermediul rețelelor sociale; acest public va vedea apoi materialele publicitare și/sau rezultatele de căutare care sunt relevante pentru el.

  • Tranzacții ale companiei. În plus, Datele cu caracter personal pot fi dezvăluite ca parte a oricărei fuziuni, vânzări sau transfer de active Rituals.

  • Părți terțe în caz de cerință legală. De asemenea, putem divulga datele dvs. cu caracter personal dacă considerăm că suntem obligați prin lege să facem acest lucru.

  • Cu consimțământ. De asemenea, putem divulga informații despre dvs., inclusiv Date cu caracter personal către orice altă parte terță, pentru care v-ați dat consimțământul sau ați solicitat să facem acest lucru, de exemplu în cazul unei campanii promoționale cu un alt sponsor.

  • 6. TRANSFERURILE INTERNAȚIONALE ALE DATELOR DVS. CU CARACTER PERSONAL

    În majoritatea cazurilor, Datele dvs. cu caracter personal vor fi prelucrate în interiorul Uniunii Europene. Cu toate acestea, vă informăm că Rituals poate transfera și prelucra orice Date cu caracter personal pe care ni le furnizați și în alte țări decât țara dvs. de reședință. Este posibil ca legile acestor state să nu ofere același nivel de protecție a Datelor dvs. cu caracter personal. Prin urmare, Rituals sau furnizorii terți pe care îi utilizăm vor încerca să se asigure că sunt respectate toate măsurile de protecție adecvate și că toate legile și reglementările aplicabile sunt respectate în legătură cu transferul respectiv, mai ales în cazul Datelor cu caracter personal transferate în țări din afara Spațiului Economic European. Acest lucru înseamnă că am încheiat acordurile necesare din punct de vedere legal cu destinatarii datelor dvs., inclusiv clauze contractuale standard, conform aprobării Comisiei Europene sau a altei autorități de supraveghere, dacă este necesar.


    Aveți dreptul de a primi o copie a oricărei documentații care prezintă măsurile de protecție adecvate care au fost luate, prin intermediul unei solicitări pe adresa privacy@rituals.com.


    7. SECURITATE

    Vom întreprinde măsurile rezonabile pentru a ne asigura că Datele dvs. cu caracter personal sunt securizate adecvat, folosind măsurile adecvate de natură tehnică, fizică și organizațională, astfel încât să fie protejate împotriva utilizării neautorizate sau ilicite, a modificării, a accesului sau a divulgării neautorizate, a distrugerii accidentale sau ilicite și a pierderii.


    Luăm măsuri pentru a limita accesul la datele dvs. cu caracter personal doar pentru persoanele care au nevoie să acceseze aceste date pentru unul dintre scopurile enumerate în această Politică de confidențialitate. În plus, ne asigurăm printr-un contract, că orice furnizor terț care prelucrează Datele dvs. cu caracter personal oferă în mod egal un nivel de confidențialitate și integritate pentru datele dvs., într-un mod sigur.


    8. PĂSTRAREA DATELOR

    Păstrăm Datele dvs. cu caracter personal pentru perioada necesară îndeplinirii scopului pentru care au fost colectate și utilizate (de exemplu, pentru perioada necesară pentru a vă furniza serviciile pentru client, pentru a răspunde la întrebări sau pentru a soluționa probleme tehnice), cu excepția cazului în care este necesară o perioadă mai îndelungată pentru obligațiile noastre legale sau pentru a apăra o acțiune în justiție.


    9. DREPTURILE DUMNEAVOASTRĂ

    În conformitate cu condițiile prevăzute în legislația aplicabilă, aveți următoarele drepturi cu privire la prelucrarea de către noi a Datelor dvs. cu caracter personal:


  • Dreptul de acces – Aveți dreptul de a solicita confirmarea faptului că Rituals prelucrează date cu caracter personal despre dvs., iar dacă este cazul, aveți dreptul să accesați datele cu caracter personal și informațiile suplimentare. La cerere, vă putem furniza o copie a datelor cu caracter personal care fac obiectul prelucrării;

  • Dreptul la rectificare – Aveți dreptul de a solicita ca Rituals să corecteze, să ajusteze sau să completeze Datele dvs. cu caracter personal, dacă avem date incorecte sau incomplete referitoare la dvs. De asemenea, vă puteți corecta, ajusta sau completa datele cu caracter personal, actualizându-vă profilul. Vă rugăm, de asemenea, să vă asigurați că modificările circumstanțelor personale (de exemplu, schimbarea adresei, a contului bancar etc.) sunt comunicate către Rituals pentru a ne asigura că Datele dvs. cu caracter personal sunt actualizate. Rituals va lua toate măsurile rezonabile pentru a se asigura că toate Datele cu caracter personal sunt corecte;

  • Dreptul de a vă retrage consimțământul – Aveți dreptul de a vă revoca consimțământul, în orice moment, pentru primirea de comunicări de marketing, urmând instrucțiunile din orice comunicare de marketing sau completând formularul conform descrierii de mai jos. În cazul în care utilizăm Datele dvs. cu caracter personal în baza consimțământului dvs. din alte motive decât comunicarea de marketing, vă puteți revoca consimțământul completând formularul conform descrierii de mai jos;

  • Dreptul la ștergere - Aveți dreptul de a solicita ștergerea oricăror Date cu caracter personal irelevante pe care le deținem despre dvs. atunci când (i) datele nu mai sunt necesare în legătură cu scopurile pentru care sunt colectate; (ii) vă retrageți consimțământul și nu există niciun alt temei legal pentru prelucrare; (iii) vă opuneți prelucrării în cazul scopurilor de marketing direct, sau - în orice alt caz - nu există niciun alt temei legitim prevalent pentru prelucrare; (iv) am prelucrat în mod ilegal datele dvs. Dacă aveți o astfel de solicitare și toate cerințele sunt îndeplinite, ne vom asigura că Rituals va șterge datele care nu trebuie păstrate conform unei obligații legale;

  • Dreptul la restricționarea utilizării datelor - Aveți dreptul de a restricționa utilizarea de către noi a Datelor dvs. cu caracter personal în cazul în care (i) contestați corectitudinea Datelor cu caracter personal; (ii) utilizarea este ilegală, dar nu doriți ca noi să ștergem datele; (iii) nu mai avem nevoie de Datele cu caracter personal în scopurile relevante, dar aveți nevoie de acestea pentru formularea, exercitarea sau apărarea acțiunilor în justiție; sau (iv) v-ați opus utilizării datelor, justificată de interesele noastre legitime, așteptând verificarea faptului că Rituals deține într-adevăr interesele esențiale pentru a continua utilizarea datelor relevante;

  • Dreptul la portabilitatea datelor - în măsura în care utilizăm Datele dvs. cu caracter personal pentru executarea unui acord cu dvs. și în măsura în care datele cu caracter personal sunt prelucrate prin mijloace automate, aveți dreptul de a primi toate aceste Date cu caracter personal pe care le-ați furnizat companiei Rituals într-un format structurat, utilizat în mod obișnuit și care poate fi citit electronic, și de asemenea de a ne solicita să le transmitem unui alt operator de date în cazul în care acest lucru este tehnic posibil;

  • Dreptul de a obiecta - în măsura în care ne bazăm pe interesele noastre legitime pentru utilizarea datelor dvs. cu caracter personal, aveți dreptul de a vă opune acestei utilizări și trebuie să încheiem o astfel de prelucrare, cu excepția cazului în care putem demonstra un motiv legitim întemeiat pentru utilizarea care prevalează interesele dvs., drepturile și libertățile sau în cazul în care trebuie să prelucrăm datele pentru stabilirea, exercitarea sau apărarea acțiunilor în instanță. De asemenea, aveți dreptul de a obiecta cu privire la activitățile de creare de profiluri, desfășurate de Rituals;

  • Dreptul de a depune o plângere - Aveți, de asemenea, dreptul de a depune o plângere la autoritatea de supraveghere, în special cea din statul membru în care domiciliați, dacă considerați că colectarea și utilizarea Datelor dvs. cu caracter personal încalcă prezenta Politică de confidențialitate sau legislația aplicabilă.

  • Pentru informații suplimentare privind drepturile dvs. sau pentru a vă exercita drepturile, vă rugăm să completați acest formular de contact, și efectuați următoarele acțiuni:


  • Selectați opțiunea „Solicitare confidențialitate”, din „Alegere subiect”; și
  • Selectați subcategoria relevantă; și
  • completați toate adresele de e-mail pe care le utilizați și le-ați utilizat pentru toate serviciile Rituals aferente în căsuța de comentarii, cum ar fi, dar fără a se limita la buletinul informativ de înregistrare, contul magazinului online, aplicația pentru Difuzorul de parfum wireless etc.; și
  • încărcați o copie pentru comparație a cardului de identitate/pașaportului dvs., în care ați acoperit cu o linie neagră toate informațiile care nu sunt necesare pentru a vă identifica, mai exact toate informațiile cu excepția prenumelui și numelui dvs. de familie. Mai exact, vă rugăm să acoperiți cu o linie neagră următoarele informații:
  • - Codul numeric personal (vă rugăm să rețineți că, pe anumite carduri de identitate/pașapoarte, acesta este indicat în 2 locuri diferite);
    - Numărul documentului;
    - Naţionalitatea;
    - Data naşterii;
    - Locul naşterii;
    - Înălţimea;
    - Data emiterii;
    - Data expirării;


    Vă rugăm să rețineți că guvernul olandez a creat o aplicație („Kopie ID”) care facilitează marcarea cu o linie neagră a pașapoartelor, pe care o puteți consulta la: https://www.rijksoverheid.nl/onderwerpen/identiteitsfraude/vraag-en-antwoord/veilige-kopie-identiteitsbewijs.


    În momentul primirii tuturor informațiilor, astfel cum se prevede mai sus, vom răspunde solicitării dvs. în conformitate cu legislația aplicabilă.


    10. MODIFICĂRI ADUSE POLITICII

    Prezenta Politică de confidențialitate poate fi revizuită periodic. Dacă o modificare fundamentală a naturii utilizării datelor dvs. cu caracter personal este implicată sau dacă modificarea este în orice alt mod relevantă pentru dvs., ne vom asigura că informațiile vă sunt furnizate înainte de implementarea modificării.


    11. CONTACTAȚI-NE

    Dacă aveți întrebări despre prezenta Politică de confidențialitate sau despre modul în care vă tratăm Datele cu caracter personal în general, trimiteți-ne un e-mail la adresa: privacy@rituals.com și asigurați-vă că ați indicat natura solicitării dvs.