NIET TEVREDEN MET DE GEURERVARING?
Optie 1:
Als de Perfume Genie niet reageert, controleer je eerst of de cartridge niet leeg is.
De Genie kan niet functioneren met een lege cartridge.
Vervang de cartridge door een nieuwe. Plaats alleen originele cartridges van Rituals. Je kunt de cartridges hier bestellen.
Optie 2:
Misschien is de cartridge niet op de juiste manier in de Perfume Genie geplaatst.
Controleer of je het transparante plastic verpakking hebt verwijderd en of de cartridge is geplaatst met de tekst naar boven.
Nog wat tips: plaats de Perfume Genie op een vlakke ondergrond en verplaats de Perfume Genie zo min mogelijk als er een cartridge in zit.
Optie 3:
Misschien is de kamergrootte en/of de geurintensiteit niet goed ingesteld voor de ruimte waar de Genie staat.
Stel in de app een kleinere kamergrootte in en/of verhoog de geurintensiteit. Probeer een paar instellingen uit totdat je het gewenste resultaat hebt.
Heb je niet gevonden wat je zocht?
LEES FAQ TERUG NAAR STARTOf neem contact met ons op via +32 (0)25889979 of via het contactformulier
