POLITYKA DOTYCZĄCA PLIKÓW COOKIE
Ta strona jest własnością firmy Rituals Cosmetics Enterprise B.V. (dalej: „Rituals”, „my” lub „nas, nam, nami”) i jest przez nią zarządzana. Nasza strona internetowa wykorzystuje pliki cookie i równoważne technologie, takie jak piksele śledzące i JavaScript (dalej łącznie: „pliki cookie”). Niniejsza polityka dotycząca plików cookie opisuje, czym są pliki cookie, z jakich plików cookie korzystamy, cele, do których je wykorzystujemy, oraz partnerów, z którymi współpracujemy w tym zakresie.
CZYM SĄ PLIKI COOKIE?
Pliki cookie to małe pliki tekstowe umieszczane na komputerze lub telefonie komórkowym przez odwiedzaną stronę internetową. Pliki cookie mogą być wykorzystywane między innymi do zapewniania sprawniejszego funkcjonowania witryn internetowych lub na przykład do tego, aby produkty dodane do koszyka pozostały w nim. Pliki cookie mogą być także wykorzystywane do różnych innych celów. W następnej części możesz przeczytać o rodzajach wykorzystywanych przez nas plików cookie.
Firma Rituals wykorzystuje również technologie równoważne z plikami cookie, takie jak piksele oraz JavaScript.
Piksel to transparentny obraz w formacie GIF, dodawany do strony internetowej. Piksele są niewidoczne. Piksele są wykorzystywane na przykład do sprawdzania, czy użytkownik wyświetlił daną stronę internetową lub wiadomość e-mail. Umożliwiają one sprawniejsze funkcjonowanie witryn internetowych i ułatwiają użytkownikowi korzystanie z nich. Alternatywne nazwy pikseli to między innymi: pliki „web beacon”, „tracking bug”, transparentne pliki GIF, znaczniki pikselowe i pliki GIF 1x1.
JavaScript to język skryptowy, który jest szeroko stosowany do tworzenia interaktywnych stron oraz aplikacji internetowych. Skrypt jest wysyłany z powrotem do przeglądarki w formacie HTML i przetwarzany jest w przeglądarce.
Z JAKIEGO RODZAJU PLIKÓW COOKIE KORZYSTA FIRMA RITUALS?
Korzystamy z funkcyjnych, analitycznych oraz marketingowych plików cookie.
Funkcyjne pliki cookie
Funkcyjne pliki cookie umożliwiają poprawne działanie stron i aplikacji Rituals. Obejmuje to między innymi funkcję logowania się i zamawiania produktów.
Funkcyjne pliki cookie sprawiają, że strony i aplikacje Rituals działają poprawnie. Pliki te odpowiadają za to, że:
- Produkty dodane do koszyka podczas zakupów zostają w nim zapisane;
- Dane wprowadzone podczas dokonywania zamówienia zostaną zapisane;
- Firma Rituals może zaoferować prezent klientowi, który zamówił produkty na określoną kwotę;
- Nazwa ulicy może zostać dodana po wprowadzeniu kodu pocztowego;
- Możesz wybrać różne sposoby na dostawę zamówienia;
- Możesz wybrać różne metody płatności przy realizacji zamówienia;
- Jeśli masz kartę podarunkową lub kod rabatowy, można z nich skorzystać;
- Możesz bezpiecznie robić zakupy online na stronie Rituals;
- Ustawienia przeglądarki są zachowywane, aby zoptymalizować sposób przeglądania naszej strony na ekranie;
- Możesz odpowiadać na interakcje dotyczące opinii;
- Możliwe jest wykrycie nadużyć i potencjalnych problemów na naszych stronach internetowych, w aplikacjach i usługach, na przykład poprzez rejestrowanie serii nieudanych prób logowania;
- Sposób korzystania ze strony w naszej witrynie jest zapisywany, dzięki czemu możesz powracać do wcześniej odwiedzonych stron;
- Zapisywany jest język i kraj, aby użytkownik nie musiał ponownie wprowadzać ustawień języka i kraju;
- Oferujemy opcję zapisania danych logowania, aby nie było konieczności ponownego logowania;
- Możliwe jest zapisanie metody płatności, abyśmy mogli wybrać ją dla Ciebie następnym razem;
- Wyświetlamy pasek unikatowej propozycji sprzedaży (USP) jedynie wtedy, jeśli użytkownik nie kliknął uprzednio, aby go zamknąć;
- Możemy zapisać wyniki kwestionariuszy w narzędziu Guided Selling, abyśmy nie musieli ponownie pytać o Twoje.
Analityczne pliki cookie
Analityczne pliki cookie gromadzą dane statystyczne dotyczące naszych użytkowników. Dane te pozwalają nam udoskonalać nasze aplikacje i strony internetowe.
Używamy plików cookie w celu:
- Sledzenia liczby odwiedzających naszą witrynę i gromadzenia porównywalnych danych statystycznych;
- Prowadzenia analiz, aby sprawić, że korzystanie z naszej witryny jest możliwie jak najprzyjemniejsze dla odwiedzających ją;
- Optymalizacji wielu usług Google, takich jak Google Analytics;
- Ogólnej optymalizacji naszej witryny i aplikacji.
Marketingowe pliki cookie
Korzystamy z marketingowych plików cookie, aby wyświetlać spersonalizowane wiadomości na podstawie Twojego zachowania online. Wykorzystujemy do tego celu Twoje zachowanie online, ponieważ chcemy, aby wyświetlane wiadomości spersonalizowane były jak najlepiej dopasowane do Ciebie. Te spersonalizowane wiadomości możemy wyświetlać na naszej stronie internetowej lub poza nią. Korzystamy z wielu platform reklamowych, na których użytkownik może zobaczyć taką spersonalizowaną wiadomość. Szczegółowe informacje na temat tych platform można znaleźć na poniższej liście partnerów marketingowych dotyczących plików cookie. Używamy Twojego zachowania i profilu, aby znaleźć podobne do Ciebie osoby, abyśmy mogli zmienić je w naszych fanów.
Dzięki marketingowym plikom cookie możemy:
- Tworzyć reklamy dopasowane do Ciebie;
- Zapobiegać pokazywaniu Ci wciąż tych samych reklam;
- Zapobiegać pokazywaniu Ci reklam produktów zakupionych właśnie przez Ciebie;
- Śledzić, czy użytkownik zareagował na reklamę(-y). Rozumiemy przez to na przykład obejrzenie wideo, kliknięcie reklamy, odpowiedzenie na wiadomość na Instagramie itp.;
- Sprawdzić, czy złożysz zamówienie po obejrzeniu reklamy lub kliknięciu niej;
- Sprawdzić, czy reklamy internetowe skłaniają Cię do dokonania zakupu w sklepie Rituals;
- Skontaktować się z ludźmi podobnymi do Ciebie pod względem zachowania i profilu i zachęcić ich do odwiedzenia strony Rituals.
Kliknij tutaj aby zobaczyć listę plików cookie, które umieszczamy na naszej stronie, dowiedzieć się, jakie dane pliki gromadzą, jak długo są one używane i z jakimi partnerami współpracujemy w tym zakresie. Lista zawiera przegląd funkcjonalnych, analitycznych i marketingowych plików cookie.
Firma Rituals wykorzystuje marketingowe pliki cookie tylko wtedy, gdy użytkownik wyrazi na to zgodę. Od momentu wycofania przez użytkownika zgody na używanie i umieszczanie marketingowych plików cookie reklamy mogą być nadal wyświetlane, ale są to reklamy losowe.
Poniżej możesz dokonać wyboru:
Moje preferencje dotyczące plików cookie
Jeśli chcesz usunąć już zapisane marketingowe pliki cookie na swoim lokalnym (mobilnym) urządzeniu, możesz wprowadzić zmianę w ustawieniach swojej przeglądarki (patrz poniżej).
Ustawienia przeglądarki
Dostosowując ustawienia swojej przeglądarki, możesz zapobiec umieszczaniu plików cookie z witryn internetowych na swoim komputerze. Po wprowadzeniu tej zmiany będziesz otrzymywać ostrzeżenie przed umieszczeniem plików cookie na urządzeniu. Można również dostosować ustawienia w taki sposób, aby przeglądarka odrzucała wszystkie pliki cookie lub tylko pliki cookie stron trzecich. Ponadto można usunąć pliki cookie, które zostały już umieszczone. Ustawienia należy dostosować osobno dla każdej przeglądarki na każdym urządzeniu, którego używasz.
Ważne jest, aby pamiętać, że jeśli nie chcesz korzystać z plików cookie, możliwe jest, że nie wszystkie funkcje na stronie będą działać poprawnie. Ponadto odrzucenie plików cookie nie oznacza, że nie będą już wyświetlać się spersonalizowane reklamy Rituals. Reklamy będą wtedy przypadkowe, a nie dostosowane do Twoich zainteresowań. W instrukcji obsługi lub funkcjach pomocy znajdziesz informacje, jak dostosować ustawienia różnych przeglądarek:
Chrome
Safari
Firefox
Internet Explorer Edge
Usuwanie historii plików cookie
W przypadku wybrania powyżej opcji odmowy marketingowych plików cookie, te pliki cookie nie będą od tego momentu umieszczane na urządzeniu. Poza tym możesz usunąć historię plików cookie z różnych przeglądarek w następujący sposób. Ważne jest, aby pamiętać, że możliwe jest, że w wyniku tego nie wszystkie funkcje na stronie będą działać poprawnie. Jeśli odwiedzisz naszą witrynę, nie rozpoznamy Cię automatycznie i konieczne będzie na przykład ponowne zalogowanie się, aby złożyć zamówienie.
Usuwanie plików cookie w przeglądarce Chrome:
- Kliknij 3 kropki w prawym górnym rogu. Klinkij opcje Historia > Historia > Usuń dane przeglądarki
- W menu „Usuń dane przeglądarki” masz możliwość usunięcia danych przeglądarki od pierwszego użycia do ostatniej godziny. Następnie wskaż, które elementy chcesz usunąć. Ponadto w celu usunięcia plików cookie musisz zaznaczyć przynajmniej opcję „Pliki cookie i dane innych witryn oraz wtyczek”.
- Kliknij przycisk „Usuń dane przeglądarki”.
Usuwanie plików cookie w przeglądarce Safari:
- Otwórz Safari i przejdź do Safari > Preferencje > Prywatność > Usuń zapisane pliki cookie i dane > Zarządzaj danymi witryn internetowych > Usuń wszystko.
Usuwanie plików cookie w przeglądarce Firefox:
- Kliknij 3 linie w prawym górnym rogu, następnie kliknij Opcje > Prywatność > Usuń poszczególne pliki cookie.
- Kliknij „Usuń wszystko”.
Usuwanie plików cookie w przeglądarce Microsoft Edge:
- Kliknij 3 kropki w prawym górnym rogu > Ustawienia. W sekcji „Usuń dane przeglądarki” zaznacz opcję „Wybierz, co usunąć”.
- Wybierz pliki cookie (wstępnie wybrane) > Kliknij przycisk „Usuń”.
Usuwanie plików cookie w przeglądarce Internet Explorer:
- Kliknij symbol koła zębatego w prawym górnym rogu > wybierz „Opcje internetowe” > zakładka „Ogólne”. W sekcji „Historia przeglądarki” kliknij „Usuń”.
- Nie chcesz usunąć wszystkiego? Następnie zaznacz „Pliki cookie i dane witryn internetowych” i kliknij „Usuń”.
Aplikacja Rituals na iOS i Android
Możesz również zamówić produkty Rituals za pomocą aplikacji Rituals na urządzenia z systemem iOS lub Android. Aplikacja jest dystrybuowana za pośrednictwem Apple App Store i Google Play Store. Aplikację Rituals możesz zainstalować na urządzeniu mobilnym, pobierając ją z Apple App Store lub Google Play Store. W aplikacji Rituals wykorzystujemy technologie równoważne z plikami cookie w wyżej wymienionych celach. Ponadto współpracujemy w ramach aplikacji z następującymi stronami:
- Firebase: po udzieleniu przez użytkownika pozwolenia na wysyłanie powiadomień Push i w zależności od używanego systemu operacyjnego, firma Rituals będzie wysyłać wiadomości Push za pomocą rozwiązania Google Firebase. Firebase otrzymuje treść wiadomości do wysyłania powiadomienia Push. Ponadto korzystamy z Firebase w celu sprawdzania problemów technicznych w przypadku wystąpienia błędów w aplikacji Rituals. Tutaj dowiesz się więcej na temat Firebase.
- Aby móc oferować, aktualizować i instalować aplikację, musimy korzystać z Apple iTunes Connect i Google Play Store.
ZMIANY POLITYKI
Od czasu do czasu możemy wprowadzać zmiany do niniejszej polityki dotyczącej plików cookie. Jeśli zmiana jest zasadnicza i jesteśmy zobowiązani Cię o niej poinformować, uzyskać Twoje pozwolenie lub jeśli jest ona dla Ciebie istotna w inny sposób, otrzymasz odpowiednie informacje z wyprzedzeniem, zanim zmiana zacznie obowiązywać.
KONTAKT I PYTANIA
W razie jakichkolwiek pytań dotyczących plików cookie używanych na naszej stronie prosimy o kontakt z nami na adres e-mail: privacy@rituals.com.