Política de Privacidade

O tratamento adequado da informação pessoal é extremamente importante para nós. Pelo que somos muito cuidadosos ao processar e proteger a sua informação pessoal. Isto é conseguido, de acordo com os termos e condições da Lei sobre Proteção de Dados.

Para garantir a sua privacidade, tanto quanto possível, aderimos aos seguintes valores fundamentais:

  • Informação: Pretendemos informá-lo sobre o motivo e a forma como processamos a informação pessoal. Isto está descrito na nossa declaração sobre confidencialidade e cookies.
  • Recolha restrita: Envidamos todos os esforços para limitar a informação que recolhemos, apenas à necessária para os nossos serviços.
  • Inexistência de marketing pessoal sem consentimento prévio: Nunca partilharemos a sua informação pessoal para fins de marketing, sem o seu consentimento expresso prévio.
  • Segurança: Tomamos as devidas diligências para proteger a sua informação pessoal e exigimos o mesmo comportamento das partes que processam a sua informação em nosso nome.
  • Direito de acesso e correção: Respeitamos o seu direito de aceder, corrigir ou eliminar a sua informação pessoal.

  • Esta declaração sobre confidencialidade e cookies descreve a forma como implementamos estes valores fundamentais e como respeitamos e protegemos o seu direito à privacidade. Aconselhamo-lo vivamente a ler com atenção esta declaração.

    Esta declaração foi atualizada pela última vez no dia 10 de novembro de 2014.

    Utilização de informação pessoal

    Apenas guardamos e utilizamos informação pessoal que nos foi diretamente facultada por si ou aquela que pretendemos claramente processar, depois de no-la terem facultado.

    Podemos obter informação pessoal das seguintes formas:

  • Pode facultar-nos os seus dados pessoais ativamente nas nossas lojas, ao fazer uma encomenda online, por correio eletrónico ou por telefone.
  • Pode facultar-nos informação pessoal passivamente, uma vez que os nossos sistemas registam determinadas ações. Ao utilizar o nosso website, por exemplo, o seu endereço IP é automaticamente guardado nos registos dos servidores web, como é normal em quase todos os websites.
  • Outros visitantes do nosso website podem introduzir a respetiva informação pessoal, para enviar-lhe um correio eletrónico sobre um produto, por exemplo.

  • Objetivos do processamento de dados

    A informação pessoal que recolhemos destina-se exclusivamente para os seguintes fins:

  • para processar a sua encomenda
  • para gerar estatísticas, para ajudar-nos a otimizar o nosso website e política de marketing
  • para criar e enviar promoções personalizadas com o seu consentimento prévio
  • para cumprir as nossas obrigações legais

  • Tipos de informação pessoal

    Podemos processar a seguinte informação pessoal, que faculta:

  • nome
  • data de nascimento
  • sexo
  • morada
  • endereço de correio eletrónico
  • número de telefone
  • detalhes do pagamento
  • endereço IP
  • Divulgação a terceiros
  •  

    Para processar a sua encomenda e para garantir que o nosso website é seguro e está atualizado, podemos partilhar a sua informação pessoal com terceiros. Exigimos que todos os terceiros tratem a sua informação pessoal com cuidado e que limitem a divulgação desta informação, tanto quanto possível.

    Não partilharemos a sua informação pessoal com partes que não estejam diretamente envolvidas na execução do seu contrato, salvo se tiver dado o seu consentimento expresso ou estejamos obrigados a fazê-lo por lei.

    Segurança

    Tomamos as medidas de segurança necessárias para limitar o acesso não autorizado e utilização indevida da sua informação pessoal. Efetuamos cópias de segurança da nossa informação num local seguro e esforçamo-nos por encriptar esta informação, se viável e útil. A nossa rede de ligações é encriptada com a tecnologia Secure Socket Layer (SSL). Este sistema de codificação garante que toda a informação que envia para os nossos sistemas, pela Internet, permanece confidencial.

    A informação pessoal não é guardada por mais tempo que o necessário para a execução do nosso contrato consigo, salvo em casos em que a legislação proíbe diretamente a eliminação dessa informação.

    Cookies

    O nosso website utiliza cookies. Um cookie é um pequeno ficheiro enviado com as páginas do nosso website para o seu navegador no disco rígido do seu computador. A informação guardada neste ficheiro pode ser devolvida aos nossos servidores ou os de um terceiro em questão, numa visita subsequente.

    Utilizamos cookies para vários fins. Todas as aplicações de terceiros abaixo colocam cookies. Não temos qualquer controlo sobre o tipo de informação recolhida por estes terceiros ou sobre a forma como esta informação é utilizada. Os cookies podem conter informação sobre o endereço IP, navegador ou histórico de navegação.

    Para facultar-lhe a melhor informação possível, listámos abaixo as várias possibilidades de aplicações. Foi elaborada uma distinção entre as várias funções das aplicações.

    Objetivo Aplicações  
    Interação com os meios de comunicação social: AddThis
    Facebook Connect
     Facebook Social Plugins
    Analisar e identificar o comportamento do visitante: Demandware Analytics
    eXelate
     Google Analytics
     Optimizely
    Otimizar o website: Google Tag Manager  
    Divulgar e analisar anúncios publicitários: AdScale
    AdTech
    Androit Digital Solutions
    Digital Window
    DoubleClick
    Facebook Exchange
    Google AdWords Conversion
     Improve Digital
     Internet BillBoard
     Media Optimizer (Adobe)
     Yahoo
     Yieldlab


    Cookies permanentes

    Os cookies permanentes permitem-nos reconhecê-lo nas visitas subsequentes ao nosso website. Isto permite-nos adaptar o website às suas preferências. Os cookies ajudam-nos igualmente a lembrarmo-nos se nos deu ou não o seu consentimento para colocar cookies. Isto significa que não tem de atualizar as suas preferências de cookies em cada visita, o que lhe poupa tempo e permite uma experiência de utilizador mais agradável. Pode eliminar os cookies permanentes nas definições do seu navegador.

    Cookies de sessão

    Os cookies de sessão permitem-nos conhecer os componentes do website que visualizou na sua visita. Isto ajuda-nos a adaptar os nossos serviços ao comportamento de navegação dos nossos visitantes. Estes cookies são automaticamente eliminados quando fecha o seu navegador.

    Direito de aceder e eliminar a sua informação

    Tem o direito de aceder, corrigir e eliminar a sua informação pessoal. Consulte a nossa informação de contacto no final desta declaração sobre confidencialidade e cookies. Para evitar a utilização indevida podemos pedir-lhe que se identifique. Ao aceder à informação pessoal ligada a um cookie, pedimos-lhe que nos envie uma cópia do cookie em questão. Pode encontrar esta informação nas definições do seu navegador.

    Ativar, desativar e eliminar cookies

    Pode encontrar mais informação sobre a ativação, desativação e eliminação de cookies nas instruções e/ou na secção de Ajuda do seu navegador.

    Alterações a esta declaração sobre confidencialidade e cookies

    Reservamo-nos o direito de efetuar alterações a esta declaração sobre confidencialidade e cookies. Para manter-se atualizado com as últimas alterações, recomendamos-lhe que consulte, com regularidade, esta declaração.

    Informação de contacto

    Rituals Cosmetics
    Keizersgracht 683
    1017 DW Amsterdam
    The Netherlands
    service@rituals.com
    +31 (0)20-709 10 96

    Número de registo comercial: 59751061
    Número de contribuinte relativo ao imposto sobre o valor acrescentado: NL853629729B01