Igen, 30 napon belül bármelyik üzletünkben kicserélheted az üzletben vásárolt terméket, amennyiben bemutatod a vásárlást igazoló blokkot. Nem feltétlenül kell ugyanabban az üzletben vásárolnod, ahol eredetileg vásároltál. Kérjük, vedd figyelembe a (digitális) blokk alján található visszaküldési szabályzatot, és hogy a visszaküldés és a csere csak abban az országban lehetséges, ahol a vásárlás történt.

Kérjük, győződj meg arról, hogy a termékek nem használtak, bontatlanok és eredeti csomagolásukban vannak. A ruhadarabok nem lehetnek hordottak és mosottak, és az árcédulának is rajtuk kell lenniük.

Ha szeretnéd megosztani velünk a visszajelzéseidet, legyen az egy dicséret, vagy egy javaslat arra vonatkozóan, hogyan tudnánk fejlődni, ügyfélszolgálati csapatunk örömmel segít. Csak jelezd velünk, hogy mikor és hol jártál, és gondoskodunk arról, hogy az üzeneted eljusson a megfelelő személyekhez.

Itt léphetsz kapcsolatba ügyfélszolgálati csapatunkkal.

Folyamatosan új és inspiráló helyszíneket keresünk, hogy üzleteinket közelebb hozhassuk hozzád. Bár egyelőre semmit nem tudunk megerősíteni, hírlevelünkből tájékozódhatsz a közelgő üzletnyitásokról és más izgalmas újdonságokról.

Addig is, örömmel látunk jelenlegi üzleteinkben vagy webshopunkban. Mi így hozzuk el hozzád a vásárlás élményét.

Nagyon örülünk, hogy az ikonikus cseresznyefánk felkeltette a figyelmedet. Egész évben szépséget varázsol üzleteinkbe, és megértjük, hogy haza szeretnéd vinni.

A cseresznyefánkat azonban, akárcsak a többi dekorációnkat, kifejezetten a Rituals számára tervezték, amelyek nem vásárolhatóak meg.

Jó hírünk is van azért. A cseresznyevirágzás esszenciáját azonban beviheted otthonodba a The Ritual of Sakura kollekciónkkal, amelyet ugyanez a finom és felemelő illat ihletett.