Livrare gratuită pentru comenzile ce depășesc 200 RON
Timp de livrare 1 - 3 zile lucrătoare
Comanda ta va fi livrată prin DHL
Dorim să facem procesul de comandă online cât mai atrăgător posibil. Comenzile în valoare de peste 200 RON sunt livrate gratuit. Se percepe o taxă de livrare de 30 RON pentru comenzile cu o valoare mai mică de 200 RON.
Vă rugăm să rețineți că ambalajul pentru cadouri nu contribuie la această sumă minimă, deoarece acesta este un serviciu pe care îl oferim.
Comanda dumneavoastră poate fi livrată la o adresă de domiciliu. Colaborăm cu DPD. Desigur, noi și transportatorul nostru vom face tot posibilul pentru a vă livra comanda cât mai curând posibil, astfel încât să vă puteți bucura de produsele dumneavoastră.
Desigur, odată ce ați plasat comanda, nu veți mai dori să așteptați pentru a intra în posesia acestor produse minunate. Vă vom anunța când comanda dumneavoastră este pe drum; veți primi un e-mail care conține codul dumneavoastră de urmărire. Merită să folosiți acest cod pentru a vă urmări comanda prin intermediul transportatorului nostru, astfel încât să știți exact când o puteți aștepta.
De ce durează uneori un pic mai mult?
Comanda dumneavoastră poate înregistra întârzieri la curierul nostru. Consultați informațiile furnizate de codul de urmărire.
Dacă un produs comandat nu se află în stoc, în general, rambursăm valoarea comenzii. Cu toate acestea, putem livra întreaga dumneavoastră comandă puțin mai târziu decât data de livrare selectată inițial.
Uneori, este necesar să ajustăm timpul de livrare, dacă suntem deosebit de aglomerați. De exemplu, acest lucru se poate întâmpla în sezonul de sărbători. Pe site-ul nostru puteți găsi timpul de livrare aplicabil la momentul respectiv.
Nu livrăm în zilele de sărbătoare legală.
Nu este posibil să vă modificați comanda odată ce ați plasat-o. Acest lucru se aplică în cazul schimbării adresei, modificării produselor comandate și al anulării comenzii. Dacă v-ați răzgândit, puteți să vă returnați produsele gratuit după livrarea comenzii.
Recomandare: după ce ați primit codul de urmărire, serviciul nostru de livrare oferă deseori opțiunea de a modifica locația de livrare. Toate opțiunile pot fi găsite pe pagina dumneavoastră de urmărire, pusă la dispoziție de serviciul nostru de livrare.
Ne dorim foarte mult să vă ținem la curent cu privire la comanda dumneavoastră. Vă vom trimite pe e-mail următoarele actualizări:
Desigur, sperăm că vă veți bucura de produsele noastre.
Ne bucurăm că doriți să împărtășiți bucuria cu o persoană dragă dintr-o altă țară și să o răsfățați cu un cadou minunat! Pentru a expedia într-o altă țară, asigurați-vă că ați selectat site-ul corect pentru țara în care doriți să se livreze cadoul dumneavoastră. Puteți face acest lucru selectând țara și limba din colțul din dreapta jos al paginii noastre de întâmpinare.
Rețineți că puteți alege numai metodele de plată aprobate pentru țara respectivă, iar stocul poate fi, la rândul său, diferit de la o țară la alta. Țara nu figurează în listă? Asta înseamnă că, pentru moment, nu livrăm în țara respectivă, însă sperăm că o vom putea adăuga în listă cât mai curând!
Contactează echipa noastră de relații cu clienții, folosind una dintre metodele de mai jos. Suntem la dispoziția ta pentru a răspunde la întrebări, de Luni - Vineri 10:00 - 19:30 Sâmbătă - Duminică 11:00 - 19:30.
Se aplică tarifele locale
Ne propunem să îți răspundem în 5 minute
Deschide Facebook Messenger
Ne propunem să îți răspundem în termen de 1 oră
Folosind formularul de contact
Ne propunem să răspundem într-o zi
Deschide WhatsApp
Ne propunem să îți răspundem în termen de 1 oră