Fri fragt på bestillinger over 300 kr..
Click & Collect Mere information
Leveringstid 1 - 3 hverdage
Velkommen til vores
Ofte stillede spørgsmål
På denne side kan du finde svar på vores oftest stillede spørgsmål. Her kan du også se den aktuelle status for din ordre.
Flere spørgsmål
Levering
- Skal jeg betale leveringsomkostninger?
- Hvilke leveringsmuligheder kan jeg vælge imellem?
- Hvor hurtigt modtager jeg min bestilling?
Min bestilling
- Jeg har ikke modtaget en ordrebekræftelse. Er min bestilling gået igennem?
- Noget har ændret sig med min bestilling
- Hvor kan jeg finde batchkoden på mit produkt?
Returnering
- Hvordan returnerer jeg mine produkter?
- Kan jeg returnere mine produkter?
- Er jeg også nødt til at returnere min gave?
Min konto
- Hvad er fordelene ved en My Rituals-konto?
- Hvilke yderligere fordele kan jeg låse op?
- Hvordan opretter jeg en konto?
Tilbud
- Hvilke tilbud kan jeg gøre brug af?
- Min rabat er ikke blevet trukket fra
- Modtager jeg en gave med min bestilling?
Produktinformation
- Kommer jeres gamle limited editions tilbage?
- Mit produkt fungerer ikke som forventet, hvad skal jeg gøre nu?
- Hvor længe kan mine produkter holde sig?
Vores butikker
- Hvordan ved jeg, om et produkt er på lager i butikken?
- Er jeres tilbud i butikkerne de samme som online?
- Kan jeg bytte mit produkt i butikken?
Jing Aroma Diffuser
- Hvad er The Ritual of Jing Aroma Diffuser?
- Hvordan bruger jeg Aroma Diffuseren?
- Hvor længe holder duftflasken?
Bæredygtighed
Flere spørgsmålPerfume Genie
- Hvordan kan jeg installere min Perfume Genie?
- Min Perfume Genie virker ikke længere. Hvad skal jeg gøre?
- Fungerer min Perfume Genie uden appen?
Forretningsrelaterede spørgsmål
Flere spørgsmålBrug for hjælp?
Kontakt vores kundeservice team gennem en af nedenstående kanaler. Mandag - fredag 09:00 - 21:00 Lørdag - søndag 10:00 - 18:30.