DU FORETAGER ÆNDRINGER I APP’EN, MEN GENI’EN REAGERER IKKE?

Valgmulighed 1:
Tjek om dit Wi-Fi-signal er godt nok. Hvis dit Wi-Fi-signal og forbindelsen er ok,
så tryk kort på nulstillingsknappen under din Genie og geninstaller den.

Valgmulighed 2:
Er dit Wi-Fi-netværk ændret (indstillinger, ændret adgangskode eller nyt netværk)?
Du er nødt til at genoprette forbindelsen til din Genie i app’en.
Først skal du afbryde forbindelsen til din Genie og så oprette den igen. Se her hvordan.

Kan du ikke finde det, du leder efter?

TJEK OFTE STILLEDE SPØRGSMÅL TILBAGE TIL START

Eller kontakt os på: +45 (0)89874216 eller gennem kontaktformularen