Teilnahmebedingungen My Rituals


1. Allgemeines
  1. 1.1 Wenn Sie sich für das My Rituals Treueprogramm anmelden, erhalten Sie personalisierte Angebote und Überraschungen – lassen Sie uns zusammen bedeutungsvolle Momente kreieren. Die personalisierten Angebote und Überraschungen werden auf Basis Ihrer Einkäufe online und in unseren Rituals Stores in allen teilnehmenden Ländern erstellt. Wenn Sie Rituals Produkte in Warenhäusern oder bei Shop-in-Shops unserer Partner sowie in nicht teilnehmenden Ländern erwerben, werden diese nicht in Ihrem Konto registriert. Bitte beachten Sie, dass in der Schweiz für die Registrierung eines My Rituals Kontos ein Mindestalter von 16 Jahren gilt.

2. Vorteile
  1. 2.1 Die Vorteile einer Mitgliedschaft sind:
    1. • Ein Willkommensgeschenk nach Abschluss Ihrer Registrierung zu Ihrem nächsten Einkauf (im Store oder online nach Anmeldung); maximal 1 Geschenk pro My Rituals Mitglied.
    2. • Ein Geschenk zu Ihrem Einkauf ab einem bestimmten Einkaufswert, wie in unserer Kommunikation im Store oder online auf der Angebotsseite angegeben (solange der Vorrat reicht, max. 1 Geschenk pro Einkauf online und im Store). Die Premium- und Deluxe-Geschenke sind nur bei einem Einkauf online erhältlich. Nicht mit anderen Angeboten kombinierbar, der Mindesteinkaufswert ist jeweils abhängig von Kampagne und Geschenk.
    3. • Ein Geburtstagsgeschenk (Gutschein muss innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der E-Mail eingelöst werden). Sie erhalten dieses Geschenk zu Ihrem nächsten Einkauf online oder in unseren Rituals Stores ohne Mindesteinkaufswert. Nicht verfügbar bei Rituals Wholesale-Partnern oder Verkaufsstellen an Flughäfen. Eine Barauszahlung oder Rückgabe des Geschenks ist nicht möglich. Nur ein Geschenk pro My Rituals Mitglied.
    4. • Exklusive Angebote, persönliche Überraschungen und die neuesten Rituals Updates per E-Mail.
    5. • Personalisierte Angebote basierend auf Ihren vorherigen Einkäufen und Ihrem Online-Verhalten.
    6. • Besondere SMS mit Einladungen oder Angeboten (siehe unterhalb unter My Rituals SMS).
    7. • Einladungen zu besonderen Events und möglichen Sonderangeboten (die jeweiligen Bedingungen werden mit dem Angebot kommuniziert).

  2. 2.2 Die Angebote oder Geschenke besitzen keinen Geldwert und können nicht gegen Bargeld eingetauscht oder an Dritte weitergegeben werden.

3. Anmelden, Informationen Bearbeiten & Abmelden
  1. 3.1 Sie können sich auf verschiedene Arten anmelden:
    1. • In offiziellen Rituals Stores der Länder, in denen unser My Rituals Treueprogramm aktiv ist
    2. • Per SMS
    3. • Online
    4. • In der Rituals App

  2. 3.2 Nach Ihrer Anmeldung erhalten Sie einen Benutzernamen, ein Passwort und Ihre My Rituals Mitgliedsnummer. Diese Informationen sind streng persönlich und nicht für Dritte bestimmt. Informieren Sie Rituals unverzüglich, falls Sie den Verdacht haben, dass Ihr Passwort missbräuchlich durch Dritte genutzt wird.

  3. 3.3 Sie können Ihr Profil jederzeit bearbeiten, indem Sie sich in Ihrem Konto anmelden. Sie können Ihre Kontoinformationen auch in unseren Stores mit Unterstützung unserer Mitarbeiter ändern. Alternativ hilft Ihnen unser Kundenservice gerne weiter. In jeder E-Mail, die Sie von uns erhalten, ist ein Link zur Abmeldung enthalten.

4. Persönliche Daten
  1. 4.1 Rituals verarbeitet im Rahmen des My Rituals Treueprogamms die folgenden persönlichen Daten:
  2. Notwendige Informationen sind:
    1. • Vor- und Nachname
    2. • Geschlecht
    3. • E-Mail-Adresse
    4. • Geburtsdatum

  3. Weitere (freiwillige) Informationen:
    1. • Telefonnummer

  4. 4.2 Wenn Sie in unseren Stores einkaufen, können wir Sie nach Ihrer My Rituals Mitgliedsnummer oder Ihrer Telefonnummer fragen, um Sie in unserer Kundendatenbank zu finden und so Ihren Einkauf Ihrem Konto hinzuzufügen. Wenn Sie als My Rituals Mitglied einkaufen, registriert Rituals auch die Details Ihres Einkaufs, einschließlich des Datums und der Verkaufsstelle. Basierend darauf erstellt Rituals Ihr persönliches Interessenprofil, um Ihnen individuelle Produktempfehlungen geben zu können. Ihre persönlichen Daten werden gemäß der Rituals Datenschutzrichtlinien verarbeitet.

5. E-mail-kommunikation My Rituals
  1. 5.1 Ein wesentlicher Bestandteil des My Rituals Treueprogramms sind personalisierte Angebote und Geschenke, Rituals Updates, Einladungen zu besonderen Events usw. (Siehe „Vorteile“).

  2. 5.2 Deshalb können ausschließlich Personen, die My Rituals E-Mails erhalten möchten und ihre entsprechende Zustimmung erteilt haben, ein My Rituals Konto erstellen. Wenn Sie sich nach der Erstellung Ihres My Rituals Kontos von unseren E-Mails abmelden möchten, können Sie dies jederzeit tun, indem Sie den Link am Ende unserer E-Mails nutzen, oder über Ihr My Rituals Konto, wenn Sie über die Website oder die App angemeldet sind.

6. SMS/Textnachrichten Von My Rituals
  1. 6.1 Rituals kann Ihnen Marketingmitteilungen und Angebote per SMS über ein automatisches Telefonsystem („My Rituals SMS“) senden, insofern Sie uns Ihre Zustimmung erteilt haben.

  2. 6.2 Diese My Rituals SMS werden an die Mobiltelefonnummer gesendet, die Sie bei Ihrer Anmeldung oder während der Registrierung für My Rituals Textnachrichten angegeben haben. Indem Sie sich für unser My Rituals SMS-Programm anmelden, erklären Sie, dass Sie für die Mobiltelefonnummer, über die Sie sich anmelden, für den Erhalt von My Rituals SMS ermächtigt sind.

  3. 6.3 Bitte haben Sie Verständnis, dass wir Sie in Bezug auf Ihre Einkäufe bei Rituals oder Ihre Teilnahme am My Rituals Treueprogramm auch ohne Ihre Einwilligung kontaktieren können. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen.

  4. 6.4 Sie erklären sich einverstanden, dass Sie, bevor Sie Ihre Mobiltelefonnummer vom Netz trennen oder transferieren, diese Nummer vom My Rituals SMS-Programm abmelden.

7. Sonstiges
  1. 7.1 Die Mitgliedschaft unseres Treueprogramms ist unbefristet. Rituals behält sich das Recht vor, die Teilnahmebedingungen und die Inhalte des My Rituals Treueprogramms jederzeit zu ändern. Bevor eine Änderung in Kraft tritt, werden Sie informiert.

  2. 7.2 Sollten Sie mit den Änderungen nicht einverstanden sein, steht es Ihnen frei, Ihre Mitgliedschaft am My Rituals Treueprogramm zu beenden.

  3. 7.3 Sie können Ihre My Rituals Mitgliedschaft jederzeit beenden, indem Sie über das Kontaktformular eine E-Mail an unseren Kundenservice senden. Im Kontaktformular können Sie den Betreff „Mein Konto“ auswählen und als Grund Ihrer Frage „My Rituals“ angeben. Mit dieser Methode können Sie uns auch für andere Fragen kontaktieren.

  4. 7.3 Auf das My Rituals Treueprogramm wird niederländisches Recht angewendet. Das zuständige Gericht in Amsterdam, Niederlande hat die nicht ausschließliche Zuständigkeit für die Beilegung von Streitigkeiten, die möglicherweise aus diesen Teilnahmebedingungen hervorgehen, was bedeutet, dass Sie Ihre Verbraucherschutzrechte in Verbindung mit diesen Teilnahmebedingungen in Amsterdam oder dem EU-Land, in dem Sie leben, geltend machen können.