• Besplatna dostava s narudžbama preko €40

  • Vrijeme isporuke za 1 - 3 radnih dana.

  • Vaša će narudžba dostaviti putem DPD

  • Časopis
  • Utjecaj
  • Korisnička podrška
  • Lokator trgovine
PočetnoFAQMoj račun
/is/image/rituals/wimo-fallback-horizontal

Učinite to sami

Moj račun

Sretni smo što vas možemo počastiti kao vjernog kupca. Kao registrirani korisnik uživate u svim prednostima vašeg računa: možete sudjelovati u našim promocijama, slat ćemo vam inspiracije i obavijestiti vas među prvima o našim novim proizvodima. Ako naručite iznad određenog minimalnog iznosa, platit ćemo troškove poštarine.

Kako mogu napraviti račun?

Lijepo je dočekati vas kao novog kupca. Kao član se možete prijaviti na različite načine: putem naše web stranice, aplikacije ili u nekoj od naših trgovina. To možete, naravno, učiniti i dok šaljete narudžbu kako biste odmah mogli uživati u svim povlasticama.
Možete izraditi novu lozinku kroz postupak za ponovno postavljanje lozinke. Nakon što unesete svoju adresu e-pošte prilikom prijave, možete kliknuti na poveznicu Zaboravljena lozinka. Odmah ćemo vam poslati e-poštu s uputama za izradu nove lozinke. Ako vam zatreba dodatna pomoć, obratite se našem timu za odnose s kupcima.

Savjet: provjerite je li e-pošta za ponovno postavljanje lozinke završila u neželjenoj pošti.
To svakako možete učiniti. U svom računu navedite koje obavijesti želite primati od nas (ili ako ih uopće ne želite primati). Možete se odjaviti i putem naše web stranice ili preko poveznice u podnožju naših e-poruka. Slobodno nas obavijestite zašto više ne želite primati naš bilten; vaše su nam povratne informacije vrlo važne.
Imajte na umu: nakon odjave, naravno da ćete i dalje dobivati obavijesti u vezi s poslanim narudžbama.
Svim svojim podacima možete upravljati putem svog računa. Nakon što se prijavite, možete promijeniti svoje ime, lozinku ili broj telefona, dodati odabrane adrese za isporuku narudžbe i dostavu računa te navesti kakve obavijesti želite dobivati od nas.

Napomena: na svom računu ne možete mijenjati svoju adresu e-pošte. Ako želite koristiti neku drugu adresu e-pošte, možete izraditi novi račun.
Ispravno rukovanje vašim osobnim podacima izuzetno nam je važno. Ipak, možda imate razloga zbog kojih želite izbrisati svoj račun. O tome nas naravno uvijek možete obavijestiti; tada ćemo izbrisati sve podatke koji se mogu pratiti u najkraćem mogućem roku (osim podataka koji su zakonski dozvoljeni ili koje smo obvezni čuvati).

Napominjemo: izgubit ćete prednosti svog računa. Možda biste radije odjavili pretplatu na naš bilten?

Trebate pomoć?

Obratite se našem timu za odnose s kupcima putem jednog od kanala u nastavku. Dostupno za sva vaša pitanja od ponedjeljka do petka 09:00 - 18:30 / subote – nedjelja 11:00 - 19:30.

phone-brown-icon

Nazovite nas

Primjenjuju se lokalne cijene

Cilj nam je odgovoriti u roku od 5 minuta

facebook-messenger-brown-icon

Messenger

Otvori Facebook Messenger

Cilj nam je odgovoriti u roku od 1 sata

envelope-brown-icon

E-pošta

Putem našeg obrasca za kontakt

Naš je cilj odgovoriti u roku od jednog dana

whatsapp-coloured

WhatsApp

Otvara WhatsApp

Cilj nam je odgovoriti u roku od 1 sata