Vanliga frågor och kontakt
På denna sida hittar du svaren på våra vanligaste frågor. Här kan du även se din aktuella orderstatus.
Våra vanligaste frågor
Var är min beställning?
Vi jobbar på det! Logga in för att se uppdateringar om beställningen i realtid.
Eller logga in för att se tidigare beställningarSe alla frågor och svar
Advent Calendar
Vad är The Ritual of Advent?Är denna produkt för män och kvinnor?Ingår batterier?Fler frågorLeverans
Måste jag stå för leveranskostnaden?Vilka leveransalternativ kan jag välja?Hur snabbt får jag beställningen?Fler frågorMin beställning
Jag har inte fått någon orderbekräftelse, har beställningen skickats?Beställningen har ändratsVad gör jag om jag beställt fel? Kan jag avbeställa ordern?Fler frågorReturer
Hur returnerar jag produkterna?Kan produkterna returneras?Måste jag även lämna tillbaka gåvan?Fler frågorMitt konto
Vilka är fördelarna med ett My Rituals-konto?Vilka ytterligare förmåner kan jag få?Hur skapar jag ett konto?Fler frågorErbjudanden
Vilka erbjudanden kan jag använda?Rabatten har inte dragits avFår jag en gåva med min beställning?Fler frågorProduktinformation
Kommer gamla limited editions tillbaka?Produkten fungerar inte som jag förväntade mig, vad gör jag nu?Hur länge håller produkterna?Fler frågorVåra butiker
Hur vet jag om en produkt finns i lager i en butik?Har ni samma erbjudanden i butikerna och online?Kan jag byta mina produkter i en butik?Fler frågorJing Aroma Diffuser
Vad är The Ritual of Jing Aroma Diffuser?Hur använder jag Aroma Diffusern?Hur länge håller doftflaskan?Fler frågorHållbarhet
Hur bidrar Rituals till en bättre planet?Är era produkter testade på djur?Är Rituals ett B Corp™?Fler frågorBehöver du hjälp?
Kontakta vår kundservice via en av nedanstående kanaler
Vi svarar på dina frågor Måndag - fredag 09:00 - 21:00 Lördag - söndag 10:00 - 18:30