Har du ångrat dig och vill returnera en produkt? Du kan göra det utan kostnad inom 30 dagar efter att du fått beställningen. Du kan returnera beställningen kostnadsfritt med hjälp av vårt returformulär. Försäkra dig om att returen uppfyller följande villkor:

Returer ska skickas inom 30 dagar efter att du mottagit beställningen.
Kosmetiska produkter och underkläder får bara returneras om förpackningen är obruten. Kläder får inte ha använts eller tvättats, och etiketterna måste sitta kvar.
Returnera produkterna i ett oskadat paket (helst i den ursprungliga kartongen).
Om produkten är skadad eller ser använd ut förbehåller vi oss rätten att neka återbetalning eller debitera dig för skadan.
Om du returnerar hela beställningen måste du även skicka tillbaka den medföljande gåvan. Om du inte gör det så debiteras du för gåvans värde i samband med att beloppet återbetalas.
Följande produkter kan inte returneras: (digitala) Rituals presentkort och personliga produkter som XL Doftpinnar från Mansion Collection.

Tips: Be alltid om ett kvitto på försändelsen om du returnerar med PostNord, och behåll kvittot tills din retur har behandlats.

De levererade produkterna omfattas av våra allmänna villkor. Du kan returnera beställda varor i enlighet med din ångerrätt.

Gör det själv

Behöver du hjälp?