COOKIEPOLITIK

Denne hjemmeside ejes og drives af Rituals Cosmetics Enterprise B.V. (herefter omtalt som: "Rituals", "vi" eller "os"). Vores hjemmeside bruger cookies og tilsvarende teknologier som pixels og JavaScript (herefter samlet omtalt som: "cookies"). Denne cookiepolitik beskriver, hvad cookies er, de cookies vi bruger, formålene for hvorfor vi bruger dem, og de partnere vi samarbejder med om dette.

HVAD ER COOKIES?

Cookies er små tekstfiler, der placeres på din computer eller din mobiltelefon af den hjemmeside, som du besøger. Cookies kan blandt andet bruges til at gøre websiders funktioner mere effektive eller eksempelvis sikre, at de produkter, som du tilføjer til din indkøbskurv bliver i indkøbskurven. Cookies kan også bruges til forskellige andre formål. I den næste sektion kan du læse om de typer af cookies, som vi bruger.
Rituals anvender også teknologier tilsvarende cookies, som for eksempel pixels og JavaScript.
En pixel er et transparent GIF-image, der tilføjes på websiden. Pixels er usynlige. Pixels bruges eksempelvis til at måle, om en bruger har set en webside eller en e-mail. De gør det muligt for websider at fungere mere effektivt og gør dem mere brugervenlige. Andre navne for pixels: web-beacons, tracking bugs, klare GIF'er, pixel tags og 1x1 GIF'er.
JavaScript er et scripting-sprog, der bruges til at gøre websider interaktive og til at udvikle webapplikationer. Scriptet sendes tilbage til webbrowseren ved hjælp af HTML og udføres i browseren.

HVILKEN TYPE AF COOKIES BRUGER RITUALS?

Vi bruger funktionelle cookies, analytiske cookies og markedsføringscookies.

Funktionelle cookies
Funktionelle cookies sikrer, at Rituals' websider og apps kan fungere korrekt. Disse inkluderer for eksempel log ind-funktionen og muligheden for at bestille varer.

De funktionelle cookies sikrer, at Rituals' websider og apps fungerer korrekt. Disse cookies sikrer, at:

De produkter, du tilføjer din indkøbsvogn, når du shopper, bliver der;
De data, som du indtaster under bestillingsprocessen gemmes;
Rituals kan tilbyde din en gave, hvis du har bestilt for et bestemt beløb;
Gadeoplysninger tilføjes, hvis du indtaster et postnummer;
Du kan vælge forskellige måde at få din bestilling leveret på;
Du kan vælge forskellige betalingsmuligheder, når du gennemfører en bestilling;
Hvis du har modtaget et gavekort eller en rabatkode, kan de indløses;
Du kan shoppe sikkert hos Rituals;
Dine browserindstillinger gemmes, så du kan se vores webside optimalt på din skærm;
Du kan respondere på feedback-interaktioner;
Det er muligt at opdage misbrug af eller potentielle problemer på vores websider, apps og serviceydelser, eksempelvis ved at registrere et antal af på hinanden følgende mislykkede loginforsøg;
Den måde, som den enkelte side bruges på, på vores webside gemmes, så du kan gå frem og tilbage til tidligere besøgte sider;
Sprog og land gemmes, så du ikke behøver at indtaste sprog- og landeindstillinger;
Der gives mulighed for at gemme dine logindata, så du ikke behøver at logge ind igen;
Betalingsmetoden kan gemmes, så vi kan vælge den på forhånd for dig næste gang;
At vi kun viser Unique Selling Point-bjælken, hvis den ikke er blevet klikket væk af dig tidligere;
Vi kan gemme resultaterne af et spørgeskema i Guided Selling-værktøjet, så vi ikke behøver at bede dig om dine præferencer igen.

Analytiske cookies
Analytiske cookies indsamler statistik relateret til vores brugere. Disse statistikker gør det muligt for os fortsat at forbedre vores apps og hjemmesider.

Vi bruger disse cookies til at:

Spore, hvor mange besøgende vores webside har og sammenlignelige statistiske oplysninger;
Foretage analyser, så vi kan gøre et besøg på en webside så behagelig som muligt for vores besøgende;
Optimering af forskellige Google-serviceydelser såsom Google Analytics;
Generel optimering af vores websider og app's.

Markedsføringscookies
Vi bruger markedsføringscookies til at vise dig personaliserede beskeder baseret på din online adfærd. Vi gør brug af din online adfærd til dette, fordi vi sigter mod at gøre vores personaliserede beskeder så relevante som muligt. Vi kan vise denne personaliserede besked på vores egen hjemmeside eller uden for hjemmesiden. Vi anvender en række annonceplatforme, hvor du kan opleve en personaliseret besked. Du kan se oplysninger om disse på listen over partnere for markedsføringscookies nedenfor. Endeligt bruger vi din adfærd og profil til at finde mennesker, der minder om dig, så vi også kan gøre dem til fans.

Takket være marketingscookies kan vi:

Generere annoncer, der er relevante for dig;
Forhindre dig i at se de(n) samme annonce(r) hele tiden;
Forhindre dig i at se annoncer for produkter, som du lige har købt;
Spore, om du interagerer med annonce(n)/(rne). Med dette mener vi eksempelvis at se en video, klikke på en annonce, svare på en besked på Instagram osv.;
Se om du foretager en bestilling, efter at du har set eller klikket på en annonce;
Se, om online annoncer får dig til at foretage et køb i Rituals’ butik;
Henvende os til andre personer, der minder om dig i forhold til adfærd og profil, om at besøge Rituals’ webside.

Klik her for en fuld liste over de cookies, vi lægger på vores hjemmeside, hvilke data de indsamler, hvor lang tid de bruges, og de partnere vi bruger i processen. Denne liste giver et overblik over de funktionelle og analytiske cookies samt markedsføringscookies.

Rituals bruger kun marketingcookies, hvis du har givet tilladelse til det. Fra det øjeblik, hvor du trækker dit samtykke til brug og placering af marketingscookies tilbage, kan annoncer fortsat vises, men disse er tilfældige annoncer.

Du kan træffe dit valg herunder:

Mine cookiepræferencer

Hvis du ønsker at slette allerede placerede marketingscookies på din lokale (mobile) enhed, kan du ændre dette i dine browserindstillinger (se herunder).

Browserindstillinger

Ved at tilpasse dine browserindstillinger kan du forhindre websidecookies i at blive placeret på din computer. Med denne ændring vil du modtage en advarsel, inden der placeres cookies. Det er også muligt at tilpasse indstillingerne, så browseren nægter alle cookies eller kun cookies fra tredjeparter. Ydermere kan du slette cookies, der allerede er blevet placeret. Indstillingerne skal tilpasses separat for hver browser på hver enhed, som du bruger.

Det er vigtigt at bemærke, at hvis du ikke ønsker at bruge cookies vil alle funktioner på websiden muligvis ikke virke optimalt. Ydermere betyder afvisning af cookies, at du ikke længere vil se personaliserede annoncer fra Rituals. Annoncerne vil så kun være tilfældige i stedet for at tilpasset dine interesser. Du kan se, hvordan du tilpasser dine indstillinger i hver browser i manualerne eller hjælpefunktionerne i de forskellige browsere:

Chrome
Safari
Firefox
Internet Explorer Edge

Slette cookiehistorik

Hvis du har valgt at “nægte marketingcookies”, vil disse cookies ikke længere placeres fra det øjeblik. Udover det kan du slette cookiehistorikken fra de forskellige browsere på følgende måder. Det er vigtigt at bemærke, at muligvis ikke alle funktioner på websiderne vil virke optimalt som et resultat heraf. Hvis du besøger vores webside, vil vi ikke længere automatisk genkende dig, og du skal eksempelvis logge ind igen, når du ønsker at foretage en bestilling.

Slet cookies i Chrome:

Klik på de tre prikker i øverste højre hjørne. Klik på Historik > Historik > Ryd browserdata
I menuen “Ryd browserdata” har du mulighed for at slette browserdata fra første brug til den seneste time. Du skal så angive, hvilke emner du ønsker at slette. Ydermere skal du mindst markere “Cookies og andre side- og plug-in-data” for at fjerne cookies.
Klik på knappen “Ryd browserdata”.

Slet cookies i Safari:

Åbn Safari og gå til Safari > Præferencer > Privatliv > Slet gemte cookies og data > Administrér websidedata > Slet alt.

Slet cookies i Firefox:

Klik på de tre linjer i øverste højre hjørne, klik på Indstillinger > Privatliv og sikkerhed > Slet individuelle cookies.
Klik på “Slet alt”.

Slet cookies i Microsoft Edge:

Klik på de tre prikker i øverste højre hjørne > Indstillinger. Under “Ryd browserdata” skal du markere muligheden “Vælg hvad, der skal ryddes”.
Vælg cookies (forvalgt) > Klik på knappen “Ryd”.

Slet cookies i Internet Explorer:

Klik tandhjulet i øverste højre hjørne > vælg “Internetindstillinger” > fanen “Generel”. Under “Browserhistorik” skal du klikke på “Slet”.
Ønsker du ikke at slette alt? Så skal du sørge for at markere “Cookies og websidedata” og klikke på “Slet”.

Rituals’ iOS og Android app
Du kan også bestille Rituals produkter via Rituals app til iOS og Android. Appen kan findes på Apple App Store eller Google Play Store. Du kan installere Rituals app på din mobilenhed gennem Apple App Store eller Google Play Store. I Rituals app bruger vi lignende teknikker til cookies som de tidligere nævnte formål. Ydermere arbejder vi sammen med følgende parter indenfor appens ramme:

Firebase: Så snart du har givet tilladelse til at sende push-meddeleler, og afhængigt af det styresystem, du bruger, vil Rituals sende dig push-meddelelser ved hjælp af Google Firebase-løsningen. Firebase modtager indholdet af meddelelse for at sende push-meddelelser. Ydermere bruger vi Firebase til at tjekke tekniske problemer, når der opstår fejl i Rituals app. Læs mere om Firebase her.
For at kunne tilbyde, opdatere og installere Rituals app er vi nødt til at bruge Apple iTunes Connect og Google Play Store.

ÆNDRINGER I POLITIKKEN

Vi kan ændre denne cookiepolitik fra tid til anden. Hvis dette involverer en grundlæggende ændring, som vi er pålagt at informere dig om, anmode om din tilladelse til, eller hvis ændringen er relevant for dig på en anden måde, sikrer vi, at du bliver givet de relevante oplysninger, i god tid før ændringen træder i kraft.

KONTAKT OG SPØRGSMÅL

Hvis du har spørgsmål om de cookies, der bruges på vores hjemmeside, kan du kontakte os på privacy@rituals.com.