Ja, Sie können Ihren Einkauf aus dem Store innerhalb von 30 Tagen in jedem unserer Stores umtauschen. Legen Sie dazu einfach den Kaufbeleg vor. Sie müssen dafür nicht denselben Store aufsuchen, in dem Sie den Einkauf ursprünglich getätigt haben. Bitte beachten Sie unsere Rückgabebedingungen im unteren Bereich Ihres (digitalen) Kaufbelegs. Denken Sie daran, dass Sie Produkte nur in dem Land zurückgeben oder umtauschen können, in dem sie ursprünglich gekauft wurden.

Bitte achten Sie darauf, dass die Produkte noch nicht verwendet oder geöffnet wurden und dass sie sich in ihrer Originalverpackung befinden. Bekleidung muss ungetragen und ungewaschen sein. Die Original-Preisschilder müssen noch befestigt sein.

Tipp: Online-Bestellungen können ebenfalls in einem Rituals Store Ihrer Wahl zurückgegeben werden.

Unser Kundenserviceteam freut sich sehr über Ihr Feedback – sowohl über Komplimente als auch über Verbesserungsvorschläge. Teilen Sie uns einfach mit, wann und wo Sie uns besucht haben, und wir sorgen dafür, dass Ihre Nachricht die richtigen Personen erreicht.

Sie können unser Kundenserviceteam hier kontaktieren.

Sie sind herzlich willkommen in der Mind Oasis in Berlin oder an unserem weiteren Standort in Frankfurt.

Derzeit arbeiten wir nur nach Terminvereinbarung. Buchen Sie einen Termin ganz einfach per:

• Online über unsere Mind Oasis Website
• Telefonisch
• Oder direkt im Store

Um ein sicheres und entspannendes Erlebnis für alle Gäste und Mitarbeitenden zu gewährleisten, befolgen wir alle lokalen Gesundheits- und Sicherheitsrichtlinien.
Weitere Informationen zu Behandlungen, häufig gestellten Fragen und Kontaktdaten finden Sie in der FAQ auf der Mind Oasis Website.

Tipp: Möchten Sie Ihren Termin verschieben oder haben Sie eine Frage zu einer Sitzung? Bitte wenden Sie sich direkt an den jeweiligen Mind Oasis Standort.

Wir entdecken ständig neue und inspirierende Standorte, um unsere Stores in Ihre Nähe zu bringen. Wir können zwar noch nichts bestätigen, aber wenn Sie unseren Newsletter abonnieren, werden Sie über Store-Eröffnungen und weitere spannende Neuigkeiten informiert.

Bis dahin freuen wir uns sehr über Ihren Besuch an einem unserer derzeitigen Standorte. Oder lassen Sie uns einfach zu Ihnen kommen, indem Sie online bestellen. Auf diese Weise bringen wir das Store-Erlebnis zu Ihnen nach Hause.

Wir freuen uns sehr, dass Ihnen unser stilprägender Kirschblütenbaum gefällt. Er verschönert unsere Stores das ganze Jahr über und wir verstehen sehr gut, warum Sie gerne Ihr eigenes Exemplar zu Hause hätten.

Leider wurde jedoch unser Kirschblütenbaum – wie auch alle anderen Gegenstände unserer Inneneinrichtung – exklusiv für Rituals designt und steht nicht zum Verkauf.

Aber wir haben auch eine gute Nachricht: Sie können trotzdem die Essenz der Kirschblüte mit nach Hause nehmen – mit unserer The Ritual of Sakura Kollektion, die von dem zarten und stimmungshebenden Duft der Kirschblüte inspiriert ist.