- Uutuudet
- Vartalo
- Koti
- Kauneus
- Lahjat
- Miehet
- Mallistot
- Pääsiäislahjat
- Verkkokauppa Outlet
Ilmainen toimitus yli 35 € arvoisille tilauksille
Tilaa ja nouda Lisätietoa
Toimitusaika 1 - 3 arkipäivää
- VIIMEINEN TILAISUUS
- Rajoitettu Erä: Intuitia
- Uutuudet
- Easter Sets
- Ihonhoitosetit
- Hiustenhoitosetit
- Lue lisää
- Myyntisuosikit
- Kampanjat
- Talven perustuotteet
- Lisätäyttö
- Vain verkossa
- Osta: Vartalo
- Viimeinen tilaisuus: Intuitia
- Kylpyamme ja Suihku
- Vartalonhoito
- Hiukset
- Kädet ja jalat
- Aurinkosuoja
- Vauvoille
- Miehet
- Gift Inspiration
- Juhlavat valintamme
- Lahjoja Alle 30 €
- Raskaana oleville naisille
- Osta: Koti
- Uusi Private Collection
- Huonetuoksut
- Tuoksutikut
- Tuoksukynttilät
- Huonesuihkeet
- Tuoksulaite
- Autotuoksut
- Tuotteita huoneen perusteella
- Keittiö
- Kylpyhuone
- Laukut ja sateenvarjot
- Osta: Kauneus
- Naisten ihonhoito
- Miesten ihonhoito
- Hajuvedet
- Meikit
- Hiukset
- Aurinkosuoja
- Tuotteita ihon tarpeiden perusteella
- Kuiva iho
- Ensimmäiset ikääntymisen merkit
- Aikuisen iho
- UV-suoja
- Osta: Lahjat
- Lahjapakkaukset
- Arvo pakkauksissa
- Gift Cards
- Gift Inspiration
- Lahjoja Naiselle
- Lahjoja Miehelle
- Lahjat itsellesi
- Luksuslahjat
- Raskaana oleville naisille
- Lahjat hinnan mukaan
- Lahjoja Alle 30 €
- Lahjat enintään 50 €
- Lahjat enintään 70 €
- Lahjat alkaen 70 €
- Osta: Miehet
- Lahjoja Miehelle
- Miesten suihku ja vartalonhoito
- Miesten ihonhoito
- Perustuotteita kotiin ja matkoille
- Miesten hajuvedet
- Mallistot
- Men's Collection
- Sport
- The Ritual of Jing
- The Ritual of Mehr
- The Ritual of Hammam
- Woody
- Limited edition
- Intuitia
- Classic Collections
- The Ritual of Yozakura
- The Ritual of Sakura
- The Ritual of Karma
- The Ritual of Mehr
- The Ritual of Jing
- The Ritual of Ayurveda
- The Ritual of Namaste
- Men's Collection
- The Ritual of Hammam
- Sport
- PREMIUM COLLECTIONS
- The Soulful Collection
- Private Collection
- Amsterdam Collection
- MORE COLLECTIONS
- The Iconic Collection
- Hair Care Collection
- Tiny Rituals
- Tutustu mallistoon
- Tutustu mallistoon
- Tutustu mallistoon
- Tutustu mallistoon
- Tutustu mallistoon
- Tutustu mallistoon
- Tutustu mallistoon
- Tutustu mallistoon
- Tutustu mallistoon
- Tutustu mallistoon
Tee itse
Palauta tilaus
Tarkista lahjakortin saldo
Toimitus
Täytyykö minun maksaa toimituskuluja?
Haluamme tehdä verkossa tilaamisesta mahdollisimman houkuttelevaa. Saat ilmaisen toimituksen, kun ostoksesi ylittää 35€. Kaikissa alle 35€ tilauksissa kotiinkuljetus maksaa 7,90 € ja 4,90 € noutopisteeseen.
Huomaa, että lahjapaketointi ei voi lisätä tähän vähimmäissummaan, koska tämä on osa meidän tarjoamasta palvelusta.
Huomaa, että lahjapaketointi ei voi lisätä tähän vähimmäissummaan, koska tämä on osa meidän tarjoamasta palvelusta.
Mitä toimitusvaihtoehtoja minulla on valittavana?
Voit toimittaa tilauksesi kotiosoitteeseen, noutopisteeseen tai pakettiautomaattiin.
Tilausta tehdessäsi valitset, minne haluat vastaanottaa tilauksesi. Teemme yhteistyötä Posti ja Bringin kanssa ja teemme kaikkemme varmistaaksemme, että tilauksesi toimitetaan nopeasti, jotta voit nauttia tuotteistasi.
Kuinka nopeasti saan tilaukseni?
Tilauksen tekemisen jälkeen et luonnollisesti malta odottaa, että saat upeat tuotteet käsiisi. Ilmoitamme sinulle tietenkin, kun tilauksesi on matkalla, ja saat kyseisessä sähköpostiviestissä myös seurantakoodisi. Tätä koodia kannattaa käyttää tilauksen seuraamiseen, jotta tiedät täsmälleen, milloin tilauksen on määrä saapua.
Miksi tilauksen toimittaminen kestää joskus hieman kauemmin?
Tilauksesi toimittamisessa saattaa ilmetä kuljetusliikkeestä johtuva viive. Seuraa tilaustasi seurantakoodilla.
Jos tilattua tuotetta ei ole varastossa, hyvitämme yleensä tilauksen. Saatamme kuitenkin myös toimittaa koko tilauksesi hieman valitsemaasi toimituspäivää myöhemmin.
Meidän täytyy joskus muokata toimitusaikojamme, jos tilauksissa on erityisen paljon ruuhkaa. Näin saattaa olla esimerkiksi ennen joulua. Löydät ajankohtaiset toimitusajat verkkosivustoltamme.
Emme toimita tilauksia arkipyhinä.
Miksi tilauksen toimittaminen kestää joskus hieman kauemmin?
Tilauksesi toimittamisessa saattaa ilmetä kuljetusliikkeestä johtuva viive. Seuraa tilaustasi seurantakoodilla.
Jos tilattua tuotetta ei ole varastossa, hyvitämme yleensä tilauksen. Saatamme kuitenkin myös toimittaa koko tilauksesi hieman valitsemaasi toimituspäivää myöhemmin.
Meidän täytyy joskus muokata toimitusaikojamme, jos tilauksissa on erityisen paljon ruuhkaa. Näin saattaa olla esimerkiksi ennen joulua. Löydät ajankohtaiset toimitusajat verkkosivustoltamme.
Emme toimita tilauksia arkipyhinä.
Olen tehnyt tilauksen – voinko vielä muuttaa sitä?
Tilaukseen ei voi tehdä muutoksia sen jälkeen, kun se on tehty. Tämä koskee osoitteenmuutoksia, tilattuihin tuotteisiin tehtäviä muutoksia ja tilauksen peruuttamista. Jos olet muuttanut mieltäsi, voit palauttaa tuotteesi ilmaiseksi vastaanotettuasi tilauksesi.
Vinkki: Kun olet saanut seurantakoodisi, toimituspalvelun tarjoaja antaa usein mahdollisuuden muuttaa toimitusosoitetta. Kaikki tähän liittyvät vaihtoehdot löytyvät toimituspalvelun tarjoajan seurantasivulta.
Vinkki: Kun olet saanut seurantakoodisi, toimituspalvelun tarjoaja antaa usein mahdollisuuden muuttaa toimitusosoitetta. Kaikki tähän liittyvät vaihtoehdot löytyvät toimituspalvelun tarjoajan seurantasivulta.
Mikä on Click & Collect?
Click & Collect -toiminnolla tilaat suosikkituotteesi verkossa ja noudat ne valitsemastasi myymälästä. Heti kun tilauksesi on valmis, saat sähköpostitse QR-koodin, jolla voit noutaa tilauksesi. Sen jälkeen tilauksesi on noudettavissa seuraavan 10 päivän ajan. Noutoa tehdessäsi älä unohda ottaa huomioon myymälöidemme aukioloaikoja.
Voit valita Click & Collect -vaihtoehdon, kun suosikkituotteesi ovat saatavilla sekä valitsemassasi myymälässä että verkossa. Jos myymälä on suljettu tai sulkemassa, kun teet tilauksesi, voit noutaa sen seuraavana päivänä, kun myymälä on auki.
Miten voin seurata tilaukseni tilaa?
Haluamme pitää sinut ajan tasalla tilauksestasi. Saat sähköpostiisi seuraavat päivitykset:
Toivomme tietenkin, että nautit tuotteistamme.
- Mahtavaa, olet tehnyt tilauksen! Saat tilausvahvistuksen tunnin sisällä, ja ryhdymme heti työskentelemään puolestasi.
- Saat seurantakoodin heti, kun tilauksesi on pakattu ja matkalla, jolloin voit seurata toimitusta kuljetusyhtiöidemme kautta.
- Ilmoitamme sinulle, kun tilauksesi on toimituksessa, jotta tiedät, milloin voit odottaa tuotteitasi.
- Kun olemme toimittaneet tilauksesi, saat myös tästä vahvistuksen.
Toivomme tietenkin, että nautit tuotteistamme.
Voitteko toimittaa tilaukseni toiseen maahan?
Olemme iloisia, että haluaisit jakaa iloa rakkaallesi toisessa maassa ja muistaa häntä ihanalla lahjalla! Jos haluat lähettää lahjan toiseen maahan, varmista, että valitset oikean verkkosivuston kyseiseen maahan toimitettavalle lahjalle. Valitse vain maa ja kieli kotisivumme oikeasta alakulmasta.
Pidäthän mielessä, että voit valita vain kyseiselle maalle hyväksytyt maksutavat, ja tuotevalikoima voi vaihdella maittain.
Eikö haluamasi maa ole listalla? Tämä tarkoittaa, että emme toistaiseksi toimita kyseiseen maahan, mutta toivomme, että voimme lisätä sen listallemme pian!
Pidäthän mielessä, että voit valita vain kyseiselle maalle hyväksytyt maksutavat, ja tuotevalikoima voi vaihdella maittain.
Eikö haluamasi maa ole listalla? Tämä tarkoittaa, että emme toistaiseksi toimita kyseiseen maahan, mutta toivomme, että voimme lisätä sen listallemme pian!
Miksi joitain tuotteita ei voida toimittaa alueelleni?
Vaikka haluaisimmekin, että kaikki asiakkaamme voisivat kokea koko valikoimamme, kuriirimme on asettanut toimitusrajoituksia tiettyihin paikkoihin.
Syötä postinumerosi ostoskoriin nähdäksesi, voimmeko toimittaa toimitusosoitteeseesi. Jos tilaustasi ei voida toimittaa sijaintiisi, tiimimme neuvoo mielellään vaihtoehtoisista ratkaisuista.
Syötä postinumerosi ostoskoriin nähdäksesi, voimmeko toimittaa toimitusosoitteeseesi. Jos tilaustasi ei voida toimittaa sijaintiisi, tiimimme neuvoo mielellään vaihtoehtoisista ratkaisuista.
Miksi olen saanut useampia seurantakoodeja?
Kun olet tehnyt tilauksesi, alamme heti työstää sitä. Jotta voisimme varmistua siitä, että kaikki tuotteet toimitetaan odotetusti, saatamme poikkeustapauksissa lähettää tilauksesi useassa erässä. Ilmoitamme tällöin tietysti asiasta.
Näin saattaa esimerkiksi olla, jos:
Teemme tietenkin parhaamme, että kaikki pakettisi toimitettaisiin samaan aikaan. Yksi tilauserä saattaa kuitenkin saapua muuta tilausta nopeammin. Suosittelemme seuraamaan kaikkia seurantakoodeja, jotta pysyt ajan tasalla jokaisen paketin toimituksen tilasta.
Näin saattaa esimerkiksi olla, jos:
- lähetämme lahjapakkauksesi nopeasti pikapalvelun kautta
- olet tilannut suuria tuotteita, kuten joulukalenterimme tai The Mansion Collection -malliston XXXL-kokoisia kynttilöitä
- olet tehnyt niin ison tilauksen, etteivät kaikki sen tuotteet mahdu yhteen laatikkoon.
Teemme tietenkin parhaamme, että kaikki pakettisi toimitettaisiin samaan aikaan. Yksi tilauserä saattaa kuitenkin saapua muuta tilausta nopeammin. Suosittelemme seuraamaan kaikkia seurantakoodeja, jotta pysyt ajan tasalla jokaisen paketin toimituksen tilasta.
Tarvitsetko apua?
Ota yhteyttä asiakaspalvelutiimiimme alla löytyvien kanavien kautta. Vastaamme kaikkiin kysymyksiisi maanantai - perjantai klo 10:00 - 19:30 lauantai - sunnuntai klo 11:00 - 19:30.
Soita meille
Puheluun sovelletaan paikallisia hintoja
0800 102137
Messenger
Avaa Facebook Messenger
Aloita keskustelu nyt
Sähköposti
yhteydenottolomake
Lähetä meille viesti
Avaa WhatsApp
Aloita keskustelu nyt