- Ale
- Uutuudet
- Vartalo
- Koti
- Kauneus
- Lahjat
- Mallistot
- Lisätäyttö
Ilmainen toimitus yli 35 € arvoisille tilauksille
Tilaa ja nouda Lisätietoa
Toimitusaika 1 - 3 arkipäivää
Tee itse
Myymälämme
Mistä tiedän, onko jotakin tuotetta saatavana tietyssä myymälässä?
Hienoa, että haluat käydä myymälässämme tietyn tuotteen vuoksi. Voit tarkistaa useiden verkkosivustoltamme löytyvien tuotteiden myymäläkohtaisen saatavuuden. Saatavuus on suuntaa antava luku, ja se saattaa erota myymälän todellisesta varastotilanteesta.
Jos haluat olla varma, ettei sinun tarvitse poistua myymälästä tyhjin käsin, suosittelemme olemaan yhteydessä kyseiseen myymälään ennen käyntiäsi. Henkilökuntamme kertoo sinulle mielellään, onko suosikkituotettasi varastossa.
Jos haluat olla varma, ettei sinun tarvitse poistua myymälästä tyhjin käsin, suosittelemme olemaan yhteydessä kyseiseen myymälään ennen käyntiäsi. Henkilökuntamme kertoo sinulle mielellään, onko suosikkituotettasi varastossa.
Ovatko myymälöiden kampanjat samat kuin verkossa olevat?
Haluamme tarjota sinulle hienon kokemuksen sekä myymälässä että verkossa, ja olemmekin selvittämässä, miten voisimme rikastuttaa vierailuasi. Toivotamme sinut tervetulleeksi myymälöihimme ihanalla kupillisella teetä ja tarjoamme rentouttavan hetken sekä mahdollisuuden tutustua valikoimaamme henkilökohtaisen neuvonnan avulla. Verkkokaupastamme voit ostaa kaikkia valikoimamme tuotteita, rekisteröityä ainoastaan verkossa oleviin kampanjoihin ja nauttia siitä helppoudesta, että toimitamme tilauksesi valitsemaasi osoitteeseen.
Löydät yleiskatsauksen kaikista tällä hetkellä voimassa olevista kampanjoistamme verkkosivustoltamme. Kaikki kampanjat eivät ole voimassa myymälöissä. Tämä on hyvä tietää, kun haluat nauttia eduistasi verkossa.
Löydät yleiskatsauksen kaikista tällä hetkellä voimassa olevista kampanjoistamme verkkosivustoltamme. Kaikki kampanjat eivät ole voimassa myymälöissä. Tämä on hyvä tietää, kun haluat nauttia eduistasi verkossa.
Voinko vaihtaa tuotteeni myymälässä?
Tietysti. Voit vaihtaa myymälästä ostamasi tuotteet kahdeksan (30) päivän sisällä missä tahansa myymälässämme kuittia näyttämällä. Voit siis vaihtaa tuotteet myös eri myymälässä kuin mistä ne ostit. Tuotteiden täytyy olla käyttämättömiä ja avaamattomia sekä alkuperäisissä pakkauksissaan. Vaatteiden täytyy olla käyttämättömiä ja pesemättömiä, ja hintalappujen on oltava edelleen kiinni tuotteissa.
Vinkki: Verkkotilaukset voi myös palauttaa valitsemaasi Rituals-myymälään.
Vinkki: Verkkotilaukset voi myös palauttaa valitsemaasi Rituals-myymälään.
En saanut lahjaa ostaessani jotakin myymälästä.
Haluamme luonnollisesti yllättää uskolliset asiakkaamme kauniilla lahjalla, kun ostosten arvo ylittää tietyn summan. Saat lahjan, kun ostosi täyttää kampanjaehtomme. Lahjoja saa enintään yhden asiakasta kohden ja niin kauan kuin niitä on varastossa. Jos unohdimme antaa sinulle lahjan, palaa kuittisi kanssa myymälään, jossa teit oston.
Huomaa: Emme pysty tekemään poikkeuksia, jos ostoksesi ei täytä loppusumman vähimmäisvaatimusta. Valikoimassamme on useita pieniä tuotteita (kuten matkakokoisia tuotteita) ostoksen täydentämiseksi niin, että olet oikeutettu lahjaan.
Huomaa: Emme pysty tekemään poikkeuksia, jos ostoksesi ei täytä loppusumman vähimmäisvaatimusta. Valikoimassamme on useita pieniä tuotteita (kuten matkakokoisia tuotteita) ostoksen täydentämiseksi niin, että olet oikeutettu lahjaan.
Sijainnit ja aukioloajat
Hienoa, että suunnittelet vierailua. Olet luonnollisesti aina tervetullut lähelläsi sijaitsevaan myymälään. Myymäläpaikantimen avulla voit helposti tarkistaa myymälöidemme sijainnin ja aukioloajat. Toivottavasti näemme sinut pian ja voimme tarjota maistuvan kupillisen teetä.
Ovatko kaikki tuotteenne myynnissä myymälöissä?
Löydät suurimman osan mallistoistamme myymälöistämme. Lisäksi valikoimassamme on muutamia tuotteita, joita on saatavana ainoastaan verkossa. Tällaisia ovat esimerkiksi Tiny Rituals -mallisto, puhdistustuotteemme ja ainutlaatuinen The Mansion Collection -mallistomme. Voit tarkastella ainoastaan verkossa myytävien tuotteiden koko valikoimaa täällä.
Haluaisin antaa positiivista palautetta kokemuksestani myymälässä. Missä voin jakaa sen?
Olemme erittäin iloisia, että olet saanut loistavaa palvelua myymälässämme. Mekin rakastamme tällaisia hienoja kokemuksia ja arvostamme sitä, että haluat kertoa niistä meille. Jos kerrot meille missä kävit ja milloin, varmistamme, että välitämme palautteesi henkilökunnallemme.
Sinulla saattaa myös olla joitakin vierailuusi liittyviä kommentteja. Otamme mielellämme vastaan ehdotuksia siitä, kuinka voisimme parantaa palveluitamme ja laatuamme entisestään.
Sinulla saattaa myös olla joitakin vierailuusi liittyviä kommentteja. Otamme mielellämme vastaan ehdotuksia siitä, kuinka voisimme parantaa palveluitamme ja laatuamme entisestään.
Voitteko avata myymälän lähelle minua?
On selvää, että haluat meidät mahdollisimman lähelle kotiasi. Siksi avaammekin jatkuvasti uusia myymälöitä kauniisiin paikkoihin. Uutiskirjeemme pitää sinut ajan tasalla uusimmista käänteistämme. Toivottavasti löydät meidät pian myös omalta alueeltasi.
Siihen asti olet tietysti tervetullut nykyisiin myymälöihimme tai tilaamaan tuotteita verkkokaupastamme kotiinkuljetuksella (näin saamme todella tuotua ostokokemuksen vielä lähemmäs asiakkaitamme).
Siihen asti olet tietysti tervetullut nykyisiin myymälöihimme tai tilaamaan tuotteita verkkokaupastamme kotiinkuljetuksella (näin saamme todella tuotua ostokokemuksen vielä lähemmäs asiakkaitamme).
Haluan ostaa kukkivan kirsikkapuunne.
Hienoa, että ihana kukkiva kirsikkapuumme on kiinnittänyt huomiosi. Se kukkii ympäri vuoden myymälöissämme, eikä meille tule yllätyksenä, että haluat samanlaisen katseenvangitsijan myös kotiisi.
Kukkivat kirsikkapuumme (kuten myös myymälöidemme muu sisustus) on kehitetty erityisesti juuri meille, eivätkä nämä tuotteet sen vuoksi ole myytävinä. Voimme kuitenkin ilahduttaa sinua The Ritual of Sakura -mallistollamme, jonka avulla saat ihanan kirsikankukan tuoksun kotiisi.
Kukkivat kirsikkapuumme (kuten myös myymälöidemme muu sisustus) on kehitetty erityisesti juuri meille, eivätkä nämä tuotteet sen vuoksi ole myytävinä. Voimme kuitenkin ilahduttaa sinua The Ritual of Sakura -mallistollamme, jonka avulla saat ihanan kirsikankukan tuoksun kotiisi.
Tarvitsetko apua?
Ota yhteyttä asiakaspalvelutiimiimme alla löytyvien kanavien kautta. Vastaamme kaikkiin kysymyksiisi maanantai - perjantai klo 10:00 - 19:30 lauantai - sunnuntai klo 11:00 - 19:30.
Soita meille
Puheluun sovelletaan paikallisia hintoja
Pyrimme vastaamaan 5 minuutin sisällä
Messenger
Avaa Facebook Messenger
Pyrimme vastaamaan yhden tunnin sisällä
Sähköposti
yhteydenottolomake
Pyrimme vastaamaan yhden päivän kuluessa
Avaa WhatsApp
Pyrimme vastaamaan yhden tunnin sisällä