- Uutuudet
- Vartalo
- Koti
- Kauneus
- Lahjat
- Miehet
- Mallistot
- Rajoitettu tuotesarja
- Verkkokauppa Outlet
Ilmainen toimitus yli 35 € arvoisille tilauksille
Tilaa ja nouda Lisätietoa
Toimitusaika 1 - 3 arkipäivää
- Uutuudet
- Rajoitettu Erä: Seshen
- Easter Sets
- Käsisaippuat ja käsivoiteet
- Lue lisää
- Myyntisuosikit
- Kampanjat
- Kevään Perustuotteet
- Lisätäyttö
- Vain verkossa
- Osta: Vartalo
- Kylpyamme ja Suihku
- Vartalonhoito
- Hiukset
- Kädet ja jalat
- Aurinkosuoja
- Vauvoille
- Miehet
- Gift Inspiration
- Juhlavat valintamme
- Lahjoja Alle 30 €
- Raskaana oleville naisille
- Osta: Koti
- Uusi Private Collection
- Huonetuoksut
- Tuoksutikut
- Tuoksukynttilät
- Huonesuihkeet
- Tuoksulaite
- Autotuoksut
- Tuotteita huoneen perusteella
- Keittiö
- Kylpyhuone
- Laukut ja sateenvarjot
- Osta: Kauneus
- Erikoistarjous
- Naisten ihonhoito
- Miesten ihonhoito
- Hajuvedet
- Meikit
- Hiukset
- Aurinkosuoja
- Tuotteita ihon tarpeiden perusteella
- Kuiva iho
- Ensimmäiset ikääntymisen merkit
- Aikuisen iho
- UV-suoja
- Osta: Lahjat
- Lahjapakkaukset
- Arvo pakkauksissa
- Gift Cards
- Gift Inspiration
- Lahjoja Naiselle
- Lahjoja Miehelle
- Lahjat itsellesi
- Luksuslahjat
- Raskaana oleville naisille
- Lahjat hinnan mukaan
- Lahjoja Alle 30 €
- Lahjat enintään 50 €
- Lahjat enintään 70 €
- Lahjat alkaen 70 €
- Osta: Miehet
- Lahjoja Miehelle
- Miesten suihku ja vartalonhoito
- Miesten ihonhoito
- Perustuotteita kotiin ja matkoille
- Miesten hajuvedet
- Mallistot
- Men's Collection
- Sport
- The Ritual of Jing
- The Ritual of Mehr
- The Ritual of Hammam
- Woody
- Limited edition
- The Ritual of Seshen
- Classic Collections
- The Ritual of Yozakura
- The Ritual of Sakura
- The Ritual of Karma
- The Ritual of Mehr
- The Ritual of Jing
- The Ritual of Ayurveda
- The Ritual of Namaste
- Men's Collection
- The Ritual of Hammam
- Sport
- PREMIUM COLLECTIONS
- The Soulful Collection
- Private Collection
- Amsterdam Collection
- MORE COLLECTIONS
- The Iconic Collection
- Hair Care Collection
- Tiny Rituals
- Tutustu mallistoon
- Tutustu mallistoon
- Tutustu mallistoon
- Tutustu mallistoon
- Tutustu mallistoon
- Tutustu mallistoon
- Tutustu mallistoon
- Tutustu mallistoon
- Tutustu mallistoon
- Tutustu mallistoon
Tee itse
Palauta tilaus
Tarkista lahjakortin saldo
Perfume Genie
Miten Perfume Genie otetaan käyttöön?
Toimi seuraavalla tavalla:
- Lataa Rituals Genie -sovellus App Storesta tai Google Play Kaupasta.
- Kirjaudu sisään Rituals-tililläsi tai luo itsellesi tili.
- Noudata sovelluksen ohjeita Perfume Genien käyttöön ottamiseksi. Nauti räätälöidystä tuoksukokemuksesta.
- Kun olet ottanut Perfume Genien käyttöön, voit ohjata sitä Google Home- tai Alexa-laitteellasi. Noudata sovelluksen ohjeita haluamasi laitteen käyttöön ottamiseksi.
Voinko käyttää Perfume Genie -laitettani ilman latausjohtoa?
Et. Perfume Genie -laitteen tulee olla kytkettynä virtalähteeseen, jotta se toimii.
Se ei toimi paristoilla, mikä auttaa varmistamaan luotettavan toiminnan ja tasaisen tuoksun vapautumisen. Kun laite on kytkettynä virtalähteeseen, kotisi on aina täynnä suosikkituoksuasi – ilman keskeytyksiä.
Perfume Genie -laitteeni ei enää toimi. Mitä minun pitäisi tehdä?
Jos sinulla on Perfume Genie -laitteeseen liittyvä ongelma, sinun tarvitsee usein tehdä vain jokin pieni asia, jotta Perfume Genie toimii jälleen. Kokeile seuraavia:
Tarkista patruuna:
Kun asennat patruunaa, varmista, että musta pohja on alaspäin ja että patruuna on urassa. Patruunan pohjassa on valkoinen tarra. Varmista, että se on ehjä ja paikoillaan, sillä se on siru, jolta Genie ”lukee” tiedot. Älä irrota tarraa.
Patruunasi on täynnä, mutta sovellus ilmoittaa, että patruuna on tyhjä? Tämä voi johtua patruunan sirussa olevasta viasta. Genie toimii tällöin kuitenkin onneksi edelleen määritetyn aikataulun mukaisesti.
Onko patruunasi tyhjä? Genie ei tällöin toimi. Vaihda patruuna uuteen. Rituals-patruunat ovat ainoat laitteen kanssa yhteensopivat patruunat.
Tarkista wifi-yhteys:
Varmista, että wifi-signaali on riittävän vahva. Voit tarkistaa wifi-yhteyden voimakkuuden sovelluksen aloitussivun vasemman reunan keskikohdasta. Jos tästä ei ole apua, paina lyhyesti Genien pohjassa olevaa nollauspainiketta.
Jos wifi-asetuksiin on tehty jokin muutos (salasanan vaihto tai uusi verkko), sinun on katkaistava yhteys, nollattava Perfume Genie ja muodostettava yhteys sitten uudelleen. Toimi seuraavalla tavalla:
Tarkista Perfume Genien ja/tai patruunan paikka:
Aseta Perfume Genie tasaiselle alustalle. Käytä Genietä vain sisätiloissa ja normaalissa huoneenlämmössä. Parhaan kokemuksen varmistamiseksi aseta Perfume Genie keskeiseen paikkaan kodissasi, noin 1,5 metriä lattiatason yläpuolelle vedottomaan paikkaan. Vältä Perfume Genien siirtelemistä patruunan ollessa asennettuna.
Jos tarvitset lisäapua, paina sovelluksen aloitussivun kysymysmerkkipainiketta keskustelun aloittamiseksi Genie-avustajan kanssa. Voit myös milloin tahansa ottaa yhteyttä asiakaspalveluumme. Tarkista ennen yhteydenottoa Perfume Genien eränumero (löytyy Perfume Genien pohjasta QR-koodin alapuolelta).
Tarkista patruuna:
Kun asennat patruunaa, varmista, että musta pohja on alaspäin ja että patruuna on urassa. Patruunan pohjassa on valkoinen tarra. Varmista, että se on ehjä ja paikoillaan, sillä se on siru, jolta Genie ”lukee” tiedot. Älä irrota tarraa.
Patruunasi on täynnä, mutta sovellus ilmoittaa, että patruuna on tyhjä? Tämä voi johtua patruunan sirussa olevasta viasta. Genie toimii tällöin kuitenkin onneksi edelleen määritetyn aikataulun mukaisesti.
Onko patruunasi tyhjä? Genie ei tällöin toimi. Vaihda patruuna uuteen. Rituals-patruunat ovat ainoat laitteen kanssa yhteensopivat patruunat.
Tarkista wifi-yhteys:
Varmista, että wifi-signaali on riittävän vahva. Voit tarkistaa wifi-yhteyden voimakkuuden sovelluksen aloitussivun vasemman reunan keskikohdasta. Jos tästä ei ole apua, paina lyhyesti Genien pohjassa olevaa nollauspainiketta.
Jos wifi-asetuksiin on tehty jokin muutos (salasanan vaihto tai uusi verkko), sinun on katkaistava yhteys, nollattava Perfume Genie ja muodostettava yhteys sitten uudelleen. Toimi seuraavalla tavalla:
- Katkaise yhteys avaamalla ensin Genie-sovellus. Napsauta oikeassa alakulmassa olevaa Asetukset-kuvaketta ja valitse sitten ylin vaihtoehto Genie. Selaa alaspäin ja valitse ”Laitteen tiedot”. Selaa sitten uudelleen alaspäin ja valitse ”Poista Genie”.
- Nollaa seuraavaksi Genie yhdellä seuraavista tavoista:
- Perfume Genie 1.0: Paina tehdasasetusten palauttamispainike pohjaan 2 sekunnin ajaksi.
- Perfume Genie 2.0: Paina Perfume Genien pohjassa olevaa yhdistämispainiketta vähintään 12 sekunnin ajan. Kun LED-valo muuttuu punaiseksi, päästä painike ylös, niin valo muuttuu siniseksi.
- Perfume Genie on nyt valmiina yhdistettäväksi uudelleen Genie-sovelluksen kautta. Toimi sovelluksen antamien ohjeiden mukaan.
Tarkista Perfume Genien ja/tai patruunan paikka:
Aseta Perfume Genie tasaiselle alustalle. Käytä Genietä vain sisätiloissa ja normaalissa huoneenlämmössä. Parhaan kokemuksen varmistamiseksi aseta Perfume Genie keskeiseen paikkaan kodissasi, noin 1,5 metriä lattiatason yläpuolelle vedottomaan paikkaan. Vältä Perfume Genien siirtelemistä patruunan ollessa asennettuna.
Jos tarvitset lisäapua, paina sovelluksen aloitussivun kysymysmerkkipainiketta keskustelun aloittamiseksi Genie-avustajan kanssa. Voit myös milloin tahansa ottaa yhteyttä asiakaspalveluumme. Tarkista ennen yhteydenottoa Perfume Genien eränumero (löytyy Perfume Genien pohjasta QR-koodin alapuolelta).
Toimiiko Perfume Genie ilman sovellusta?
Kyllä. Perfume Genietä voi käyttää manuaalisesti sivussa olevalla käynnistyspainikkeella. Laite sammuu tällöin automaattisesti yhden tunnin käytön jälkeen. Jos tarvitset tukea laitteen ja sovelluksen välisen yhteyden muodostamiseen, paina sovelluksen aloitussivun kysymysmerkkipainiketta keskustelun aloittamiseksi Genie-avustajan kanssa tai ota yhteyttä asiakaspalveluumme.
Kuinka kauan patruuna kestää käytössä?
Yksi patruuna loihtii suosikkituoksua kotiin 270 tunnin ajan ja kestää siis käytössä noin kolme kuukautta, sillä ylellisyyden kuuluu olla kestävää. Se täyttää enintään 80 m²:n kokoiset tilat vaivattomasti suosikkituoksullasi.
Jokin on muuttunut wifi-verkossani / salasanani on vaihtunut
Kun wifi-verkkosi asetuksissa on tapahtunut muutoksia (vaihtunut salasana tai uusi wifi-verkko), sinun on nollattava Perfume Genie. Poista Perfume Genie tällöin ensin sovelluksesta, tee tehdasasetusten palautus ja muodosta yhteys sitten uudelleen Genie-sovelluksen kautta.
Toimi seuraavalla tavalla:
Toimi seuraavalla tavalla:
- Katkaise yhteys avaamalla ensin Genie-sovellus. Napsauta oikeassa alakulmassa olevaa Asetukset-kuvaketta ja valitse sitten ylin vaihtoehto Genie. Selaa alaspäin ja valitse ”Laitteen tiedot”. Selaa sitten uudelleen alaspäin ja valitse ”Poista Genie”.
- Nollaa seuraavaksi Genie yhdellä seuraavista tavoista:
- Perfume Genie 1.0: Paina tehdasasetusten palauttamispainike pohjaan 2 sekunnin ajaksi.
- Perfume Genie 2.0: Paina Perfume Genien pohjassa olevaa yhdistämispainiketta vähintään 12 sekunnin ajan. Kun LED-valo muuttuu punaiseksi, päästä painike ylös, niin valo muuttuu siniseksi.
- Perfume Genie on nyt valmiina yhdistettäväksi uudelleen Genie-sovelluksen kautta. Toimi sovelluksen antamien ohjeiden mukaan.
Genien puhallin lakkaa joskus pyörimästä. Onko tämä normaalia?
On normaalia, että puhallin sammuu, kun Genie levittää aktiivisesti tuoksua. Aika, jonka puhallin on päällä, riippuu sovelluksessa valitusta huoneen koosta.
Miten voin saada voimakkaamman tuoksukokemuksen Perfume Geniellä?
Voit saada voimakkaamman tuoksun muutamilla eri tavoilla. Tarkista ensinnäkin kohdan ”Perfume Genie -laitteeni ei enää toimi. Mitä minun pitäisi tehdä?” ehdotukset sen varmistamiseksi, että Genie toimii oikein. Jos Perfume Genie toimii normaalisti eikä patruuna ole tyhjä, tuoksu saattaa olla heikko muutamista eri syistä:
Jos Perfume Genie toimii oikein, mutta tuoksu on liian hento aistittavaksi, ota yhteyttä asiakaspalveluumme avun saamiseksi.
- Sovelluksen asetukset tarvitsevat säätämistä. Siirry kohtaan Mieltymykset ja säädä huoneen kokoa ja tuoksun voimakkuutta.
- Olet tottunut tuoksuun, mikä saattaa käydä, kun samalle tuoksulle altistutaan säännöllisesti. Voit yrittää pitää Perfume Genien pois päältä muutaman päivän ajan tai siirtää sen toiseen huoneeseen ja sitten tunnustella, aistitko tuoksun paremmin. Toinen vaihtoehto on kysyä joltain, joka ei asu kodissasi, aistiiko hän tuoksun. Jos vastaus on kyllä, harkitse jonkin toisen tuoksun valitsemista seuraavan patruunanvaihdon yhteydessä. Sovelluksen Genie-avustaja tai asiakaspalvelumme suosittelevat mielellään voimakkaampaa tuoksua, johon ihastut taatusti.
Jos Perfume Genie toimii oikein, mutta tuoksu on liian hento aistittavaksi, ota yhteyttä asiakaspalveluumme avun saamiseksi.
Miksi Genie sammuu tunnin käytön jälkeen, ja miten voin pitää sen päällä pidempään?
Perfume Genie sammuu kätevämmän käyttökokemuksen varmistamiseksi ja tuoksun säästämiseksi 60 minuutin käytön jälkeen, jos se on käynnistetty manuaalisesti.
Sovelluksessa on mahdollista luoda aikatauluja ja määrittää ajat, jolloin Perfume Genie on päällä ja pois päältä. Perfume Genien viikkoaikataulun valitsemiseksi tai luomiseksi siirry sovelluksen kohtaan Aikataulu. Kyseisessä kohdassa voit valita päivät ja ajat, jolloin haluat Genien olevan toiminnassa.
Sovelluksessa on mahdollista luoda aikatauluja ja määrittää ajat, jolloin Perfume Genie on päällä ja pois päältä. Perfume Genien viikkoaikataulun valitsemiseksi tai luomiseksi siirry sovelluksen kohtaan Aikataulu. Kyseisessä kohdassa voit valita päivät ja ajat, jolloin haluat Genien olevan toiminnassa.
Minne Perfume Genie kannattaa kotona asettaa?
Voit asettaa Perfume Genien mihin tahansa enintään 80 m²:n suuruiseen tilaan. Tämän jälkeen voit säätää tuoksun voimakkuutta haluamallesi tasolle Perfume Genie -sovelluksessa. Parhaan mahdollisen kokemuksen varmistamiseksi aseta Perfume Genie tasaiselle alustalle huoneen keskelle, noin 1,5 metriä lattiatason yläpuolelle vedottomaan paikkaan. Vältä laitteen siirtelemistä, kun patruuna on käytössä. Älä laita laitetta lämmönlähteiden, liekkien, taideteosten tai veden lähelle.
Perfume Genie -laitteeni pistoke ei toimi / on vaurioitunut. Mitä minun pitäisi tehdä?
Jos adapterin kotelo on rikki tai vaurioitunut, irrota adapteri virtalähteestä ja vaihda alkuperäiseen Ritualsin tuoksulaitteen adapteriin. Käytä ainoastaan laitteen mukana toimitettua Ritualsin tuoksulaitteen virta-adapteria. Jos tarvitset uuden adapterin, ota yhteyttä asiakaspalveluumme.
Miten Perfume Genie puhdistetaan?
Älä puhdista Perfume Genie -laitetta sen ollessa päällä tai yhdistettynä virtalähteeseen. Naarmujen välttämiseksi puhdista laite pehmeällä ja kuivalla liinalla (mieluiten mikrokuituliinalla). Älä käytä puhdistusaineita äläkä upota Perfume Genietä tai patruunaa veteen.
Kun laitat Perfume Genien säilytykseen, irrota patruuna ja varmista, että laite on kytketty pois päältä ja irrotettu virtalähteestä.
Kun laitat Perfume Genien säilytykseen, irrota patruuna ja varmista, että laite on kytketty pois päältä ja irrotettu virtalähteestä.
Minkä kokoinen Perfume Genie on?
Perfume Genien koko on: 140 mm x 140 mm x 160 mm (p x l x k).
Perfume Genie painaa 716 grammaa (ilman patruunaa).
Perfume Genie painaa 716 grammaa (ilman patruunaa).
Millainen takuu Perfume Geniellä on?
Perfume Genie -laitteella on kahden vuoden takuu. Kaikki materiaali- ja/tai tehdasvalmistusvirheitä koskevat valitukset käsitellään maksutta takuuajan puitteissa.
Takuu ei kata:
Takuu ei kata:
- vikoja, jotka ovat aiheutuneet tuotteen käytöstä epänormaalilla tai tavallisesta poikkeavalla tavalla
- vikoja, jotka ovat aiheutuneet virheellisestä ylläpidosta, asennuksesta tai säädöstä tai luvattomien ohjelmistosovellusten käytöstä tai mistä tahansa laitteen muuttamisesta tai muokkaamisesta
- vahinkoja tai vikoja, jotka ovat aiheutuneet muiden kuin alkuperäisten osien, kuten patruunoiden, käytöstä
- kuljetuksen aikana aiheutuneita vikoja
- tuotteen normaalia kulumista
- tapauksia, joissa tuote on avattu ja/tai kansitarra on vahingoittunut.
Mitä tyhjille patruunoille tehdään?
Tyhjät patruunat voi laittaa lasinkeräykseen. Huomaathan, että elektronisia osia ei saa hävittää kotitalousjätteen mukana, vaan ne tulee viedä erikseen paikallisten säädösten mukaiseen kierrätyspisteeseen.
Tarvitsetko apua?
Ota yhteyttä asiakaspalvelutiimiimme alla löytyvien kanavien kautta. Vastaamme kaikkiin kysymyksiisi maanantai - perjantai klo 10:00 - 19:30 lauantai - sunnuntai klo 11:00 - 19:30.
Soita meille
Puheluun sovelletaan paikallisia hintoja
0800 102137
Messenger
Avaa Facebook Messenger
Aloita keskustelu nyt
Sähköposti
yhteydenottolomake
Lähetä meille viesti
Avaa WhatsApp
Aloita keskustelu nyt