È un piacere darti il benvenuto come nuovo iscritto. Creare un account My Rituals è completamente gratuito e ti consente di accedere regolarmente a promozioni e tante sorprese.  Puoi iscriverti in diversi modi: sul nostro sito web, tramite l’app oppure direttamente in una delle nostre boutique. Se lo desideri, puoi anche creare il tuo account prima di concludere un ordine e accedere subito a tutti i vantaggi del programma.

Ogni volta che fai un acquisto, ricorda di mostrare la tua tessera fedeltà in formato digitale o accedere al tuo account per usufruire dei vantaggi che ti abbiamo riservato.
    

Il tuo livello dipende dal numero di acquisti validi effettuati. Un acquisto valido è qualsiasi transazione associata al tuo account. Tieni presente che può essere conteggiato un solo acquisto al giorno, indipendentemente dal numero di ordini effettuati. L’acquisto di una gift card non viene conteggiato ai fini dell’avanzamento di livello.    

La tua tessera fedeltà My Rituals è sempre a portata di mano! Troverai la tua tessera digitale nel tuo account sul sito web, nell’app e alla fine di ogni e-mail personalizzata che ricevi. Per maggiore comodità, puoi aggiungerla facilmente al tuo wallet digitale, così da averla sempre con te.

Preferisci una tessera fisica? Puoi richiederla in una boutique Rituals. Ti ricordiamo che la disponibilità può variare da una sede all’altra, quindi ti consigliamo di contattare prima la boutique più vicina.
    

Puoi creare una nuova password in pochi passaggi. Durante l’accesso, inserisci il tuo indirizzo e-mail e clicca su “Password dimenticata”. Ti invieremo subito un’e-mail con le istruzioni per creare una nuova password. Per qualsiasi altra domanda, ti invitiamo a contattare il nostro Servizio Clienti.

Consiglio: se non ricevi l’e-mail per reimpostare la password, controlla anche la cartella spam.
    

Iscrivendoti alla nostra newsletter, riceverai aggiornamenti sugli omaggi a te riservati, oltre a informazioni su promozioni, nuovi prodotti ed eventi. Se preferisci annullare l’iscrizione puoi farlo tranquillamente, ma ti consigliamo comunque di controllare regolarmente il tuo account, così da non perdere nessun omaggio!

Per annullare l’iscrizione, ti basterà aggiornare le preferenze nel profilo o cliccare sul link in fondo a una delle nostre e-mail.

Nota: dopo l’annullamento dell’iscrizione, continuerai comunque a ricevere le e-mail relative ai tuoi ordini. Per ricevere gli omaggi esclusivi riservati agli iscritti – come il regalo di compleanno – è necessario essere iscritti alla newsletter.
    

Puoi gestire tutti i tuoi dati direttamente dal tuo account. Una volta effettuato l’accesso, puoi modificare il tuo nome, la password o il numero di telefono, aggiungere gli indirizzi predefiniti per la spedizione e la fatturazione, e indicare quali comunicazioni desideri ricevere da noi.

Nota: non è possibile modificare l’indirizzo e-mail all’interno dell’account. Se desideri utilizzare un altro indirizzo e-mail, ti invitiamo a creare un nuovo account. Si prega di notare che se crei un nuovo account, il tuo vecchio account deve essere eliminato. Puoi trovare ulteriori informazioni su come eliminare un account nella domanda 'Come posso eliminare il mio account?' qui sotto.

La gestione corretta dei dati personali è estremamente importante per noi. Comprendiamo comunque che tu possa avere delle ragioni per voler eliminare il tuo account. In tal caso, puoi comunicarcelo in qualsiasi momento tramite il modulo di contatto presente sul nostro sito web. Provvederemo a eliminare nel più breve tempo possibile tutti i dati a te riconducibili (eccetto quelli che siamo autorizzati o obbligati a conservare per legge).

Nota: l’eliminazione dell’account comporta la perdita di tutti i vantaggi acquisiti. Preferisci semplicemente annullare l’iscrizione alla nostra newsletter?
    

L’app di Rituals è il tuo punto di riferimento per tutto ciò che riguarda il mondo My Rituals. Tramite l’app puoi controllare facilmente i tuoi premi, gestire il tuo account e accedere a vantaggi esclusivi riservati solo agli utenti iscritti. In più, puoi approfittare di vantaggi speciali come omaggi, promozioni e contenuti ispirazionali: tutto in un unico spazio, pensato per rendere la tua esperienza ancora più speciale.