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I Nostri Negozi

Se hai intenzione di farci visita in una delle nostre boutique per un prodotto specifico, puoi controllarne la disponibilità direttamente sulla pagina prodotto del sito web. Considera che il dato è indicativo e potrebbe non riflettere la reale disponibilità delle nostre boutique.

Per assicurarti che il prodotto che desideri sia disponibile, ti consigliamo di contattare la boutique prima della tua visita. Il nostro staff sarà felice di controllare la disponibilità del prodotto che cerchi.

La maggior parte del nostro catalogo è disponibile in boutique. Tuttavia, alcuni prodotti e collezioni, come Tiny Rituals e The Ritual of Mehr, sono disponibili solo online.

Sì, puoi cambiare l’acquisto effettuato in boutique entro 30 giorni, presentando lo scontrino in qualsiasi boutique. Non deve trattarsi necessariamente della stessa boutique dove hai fatto l’acquisto. Ti invitiamo a consultare la nostra politica di reso in fondo allo scontrino digitale: i cambi e i resi possono essere effettuati solo nel Paese dell’acquisto originario.

Assicurati che i prodotti siano inutilizzati, ancora sigillati e nel loro packaging originale. Gli abiti non devono essere stati indossati o lavati e devono avere il cartellino del prezzo ancora attaccato.

Consiglio in più: anche gli ordini online possono essere resi presso una boutique Rituals a tua scelta.

Desidero dare il mio feedback sulla mia esperienza in boutique. Dove posso condividerlo?

Se desideri condividere il tuo feedback, sia che si tratti di un complimento o di un consiglio per migliorarci, il nostro servizio clienti sarà felice di ascoltarti. Comunicaci solo quando e dove ci hai fatto visita e ci assicureremo che il tuo messaggio raggiunga le persone giuste.

Puoi contattare il nostro servizio clienti qui.

Siamo sempre alla ricerca di nuove location per portare la magia delle nostre boutique più vicino a te. Anche se non c’è nulla di confermato al momento, la nostra newsletter è il modo migliore per tenersi informati sulle nuove aperture e altre fantastiche novità.

Fino ad allora, ti aspettiamo in una delle nostre boutique oppure sul sito web. Non vediamo l’ora di portare l’esperienza della boutique direttamente a casa tua.

Siamo onorati che il nostro ciliegio abbia catturato la tua attenzione. Dona un tocco di stile alle nostre boutique tutto l’anno, perciò capiamo perfettamente perché ti piacerebbe averlo a casa.

Tuttavia, il nostro albero di ciliegio, così come il resto del nostro arredamento, è stato appositamente studiato per Rituals e non è in vendita.

La buona notizia? Puoi sempre portare l’essenza del fiore di ciliegio a casa tua con la nostra collezione The Ritual of Sakura, che si ispira alla stessa fragranza delicata e rigenerante.

Hai bisogno di assistenza?

Contatta il nostro Servizio Clienti tramite uno dei canali seguenti. Siamo a tua disposizione dal Lunedì al Venerdì, dalle 09:00 alle 18:30. Sabato e Domenica dalle 10:00 alle 18:30.

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