Jouw oplossing

Optie 1:
Controleer of de cartridge nog vol is. De Genie kan niet functioneren met een lege cartridge.
Vervang de cartridge door een nieuwe.
Plaats alleen originele cartridges van Rituals.
Je kunt cartridges hier bestellen.

Optie 2:
Misschien is de cartridge niet op de juiste manier in de Perfume Genie geplaatst.
Controleer of je de transparante plastic verpakking hebt verwijderd en of de cartridge is geplaatst met de tekst naar boven.
Nog wat tips: plaats de Perfume Genie op een vlakke ondergrond en verplaats de Perfume Genie zo min mogelijk als er een cartridge in zit.

Optie 3:
Misschien is de kamergrootte en/of de geurintensiteit niet goed ingesteld voor de ruimte waar de Genie staat.
Stel in de app een kleinere kamergrootte in en/of verhoog de geurintensiteit. Probeer een paar instellingen uit totdat je het resultaat hebt dat je wilt.



Heb je niet gevonden wat je zocht?

LEES FAQ TERUG NAAR START

Of neem contact met ons op via: +31 (0)202415948 of via het contactformulier