Nein, diese Nachricht ist nicht von uns. In der Tat erhältst du bei Rituals ein Geschenk zu deinem Geburtstag. Bitte beachte jedoch, dass wir dich nie fragen würden, Geld für dieses Geschenk zu zahlen. Du solltest keine Links anklicken, und auch nie Geld überweisen.

Wir werden dich nur mit unseren offiziellen E-Mail-Adressen kontaktieren, wie zum Beispiel @rituals.com, @e.rituals.com, @c.rituals.com, or @s.rituals.com.

Selbstverständlich verstehen wir, dass Sie von allen Vorteilen profitieren möchten. Es gibt verschiedene Gründe, aus denen Ihr Rabatt eventuell nicht abgezogen wurde. Wir empfehlen Ihnen, die Aktionsbedingungen sorgfältig zu prüfen. Unterhalb finden Sie die häufigsten Szenarien.

• Stellen Sie sicher, dass Sie in Ihrem Konto angemeldet sind.
• Bitte berücksichtigen Sie, dass Rabattcodes nicht für Produkte im Online-Outlet/Sale verwendet werden können und für Produkte, welche im Angebot sind.
• Sie können maximal einen Rabattcode pro Bestellung einlösen.
• Unser Probierpreis gilt für maximal drei Produkte.
• Unser Geschenk zum Erwerbszeitpunkt zählt ebenfalls als Aktion und kann nicht mit anderen Rabattcodes kombiniert werden.
• Die Aktion kann nicht in Kombination mit unserer Amsterdam Collection oder Limited Editions verwendet werden.
• Die Aktion ist abgelaufen und nicht länger gültig.

Haben Sie einen Rabattcode erhalten, den Sie bei Ihrer Bestellung einlösen möchten? Sie können ihn ganz einfach Ihrem Warenkorb auf unserer (mobilen) Website oder in der Rituals App hinzufügen.

Funktioniert Ihr Rabattcode nicht?
Wir empfehlen Ihnen, die Bedingungen Ihres Rabattcodes zu überprüfen. Möglicherweise ist er abgelaufen oder kann nicht mit einer Aktion/einem Rabattcode kombiniert werden, der sich bereits in Ihrem Warenkorb befindet.

Tipp: Wenn es nicht klappt, können Sie Ihre Bestellung auch über WhatsApp, Messenger oder telefonisch aufgeben. Wir helfen Ihnen gerne bei einer Tasse Tee weiter. Wir können Ihre Bestellung aufgeben und Ihnen Beratung oder Unterstützung bei der richtigen Auswahl bieten.

Bitte beachten Sie: Mit der Einlösung Ihres Rabattcodes stimmen Sie automatisch den zugehörigen Bedingungen zu.

Es ist uns eine große Ehre, dass Sie Ihren besonderen Tag mit uns teilen, und wir freuen uns, unseren Mitgliedern eine Geburtstagsüberraschung anbieten zu können. Um Anspruch auf ein Geburtstagsgeschenk zu haben, müssen Sie über ein Konto verfügen, Ihr Geburtsdatum muss uns bekannt sein und Sie müssen unseren Newsletter abonniert haben.

Wir senden Ihnen eine E-Mail, wenn Ihr Geburtstagsgeschenk auf Ihrem Konto verfügbar ist. Sie können diesen Anspruch geltend machen, indem Sie mindestens ein Produkt kaufen, entweder in unseren Filialen oder auf unserer Website oder App. Ein Geschenk für Sie und ein Geschenk von uns – vergessen Sie nie, dass es wichtig ist, sich selbst etwas zu gönnen.

Bitte beachten: Ihr Geburtstagsgeschenk muss innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der E-Mail eingelöst werden.