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Nuestras tiendas
¿Cómo puedo saber si hay existencias de un producto en una tienda?
Nos encanta que nos visites con un producto ya en mente. Puedes comprobar la disponibilidad en tienda de muchos de nuestros productos online, en la página de cada producto. Esta información es orientativa y puede ser distinta del inventario real de la tienda.
Si quieres estar seguro de que no te vas a ir con las manos vacías, te recomendamos que te pongas en contacto con la tienda antes de tu visita. Nuestros empleados estarán encantados de informarte de si tienen tu artículo favorito o no.
Si quieres estar seguro de que no te vas a ir con las manos vacías, te recomendamos que te pongas en contacto con la tienda antes de tu visita. Nuestros empleados estarán encantados de informarte de si tienen tu artículo favorito o no.
¿Puedo cambiar mi producto en la tienda?
Puedes cambiar los productos que hayas comprado en una tienda en un periodo de 30 días presentando el ticket. También puedes hacerlo en una tienda distinta de aquella en la que realizaste la compra. Tus productos deben estar sin abrir y sin usar, en su envoltorio original. Las prendas de ropa deben tener todavía las etiquetas puestas y no se pueden haber usado ni lavado.
Los pedidos on line también pueden devolverse en una tienda Rituals de tu elección.
Los pedidos on line también pueden devolverse en una tienda Rituals de tu elección.
No he recibido un regalo con mi compra en la tienda
Como cliente fiel, nos gustaría sorprenderte con un precioso regalo cuando hagas compras superiores a una determinada cantidad. Lo recibirás cuando tu compra cumpla las condiciones, siendo un regalo por cliente, hasta fin de existencias. Si nos hemos olvidado de tu regalo, vuelve a la tienda donde has realizado la compra, con tu recibo.
No podemos hacer excepciones si no cumples la cantidad mínima de compra. Contamos con multitud de productos pequeños (como artículos de viaje) que te ayudarán a complementar la compra y recibir tu regalo.
No podemos hacer excepciones si no cumples la cantidad mínima de compra. Contamos con multitud de productos pequeños (como artículos de viaje) que te ayudarán a complementar la compra y recibir tu regalo.
¿Dónde puedo dejar un comentario positivo sobre mi experiencia en la tienda?
Nos alegra oír que has recibido un servicio excelente en la tienda. También a nosotros nos gusta disfrutar de buenas experiencias y te agradecemos que lo compartas con nosotros. Si nos indicas qué tienda visitaste y cuándo, nos aseguraremos de compartir tus opiniones con nuestros empleados.
Puede que también tengas algún comentario sobre la visita. Nos gusta conocer tu experiencia y cómo podemos mejorar el servicio y la calidad.
Puede que también tengas algún comentario sobre la visita. Nos gusta conocer tu experiencia y cómo podemos mejorar el servicio y la calidad.
¿Podéis abrir una tienda cercana?
Es normal que quieras tenernos lo más cerca posible. Por eso no dejamos de abrir nuevas tiendas en sitios preciosos. Nuestra newsletter contiene la información más actualizada sobre las nuevas ubicaciones. Esperamos estar presentes en tu zona pronto.
Hasta entonces, puedes visitar una de las tiendas abiertas o recibir en casa tu pedido a través de nuestra tienda online, que acerca a tu hogar nuestra maravillosa experiencia de compra.
Hasta entonces, puedes visitar una de las tiendas abiertas o recibir en casa tu pedido a través de nuestra tienda online, que acerca a tu hogar nuestra maravillosa experiencia de compra.
¿Cómo puedo visitar el Mind Oasis?
Te damos una cálida bienvenida a la Mind Oasis en Barcelona.
Actualmente, solo trabajamos con cita previa. Puedes reservar fácilmente:
- En línea a través de nuestra página web de Mind Oasis
- Por teléfono
- O directamente en la tienda
Para garantizar una experiencia segura y relajante para todos los visitantes y el personal, seguimos todas las directrices locales de salud y seguridad.
Puedes encontrar más información sobre los tratamientos, preguntas frecuentes y datos de contacto en la sección de FAQ de la página web del Mind Oasis.
Consejo: ¿Quieres reprogramar tu cita o tienes alguna pregunta sobre una sesión? Ponte en contacto directamente con el centro Mind Oasis correspondiente.
Quiero comprar vuestro cerezo
Nos encanta que te haya gustado nuestro cerezo. Adorna nuestras tiendas durante todo el año y entendemos por qué te gustaría tener este maravilloso artículo en casa.
Nuestro cerezo (así como el resto de nuestra decoración) ha sido desarrollado en exclusiva para nosotros y no está a la venta. Pero sí podemos ofrecerte nuestra colección The Ritual of Sakura, para llevarte a casa la maravillosa fragancia de la flor de cerezo.
Nuestro cerezo (así como el resto de nuestra decoración) ha sido desarrollado en exclusiva para nosotros y no está a la venta. Pero sí podemos ofrecerte nuestra colección The Ritual of Sakura, para llevarte a casa la maravillosa fragancia de la flor de cerezo.
¿Necesitas ayuda?
Ponte en contacto con nuestro equipo de Atención al Cliente a través de uno de los siguientes canales. Disponible de lunes a viernes de 09:00h a 18:30h y de sábado a domingo de 10:00h a 18:30h.
Llámanos
Se aplican tarifas locales
Intentaremos responderte en 5 minutos, como máximo
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Intentaremos responderte en 1 hora, como máximo
Correo electrónico
Con nuestro formulario de contacto
Intentaremos responderte en 1 día, como máximo
Se abre en WhatsApp
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