Ja, op vertoon van je kassabon kun je je aankoop binnen 30 dagen in al onze winkels ruilen. Het hoeft niet dezelfde winkel te zijn als waar je de oorspronkelijke aankoop hebt gedaan. Let op het retourbeleid onderaan je (digitale) kassabon en houd er rekening mee dat retourneren en ruilen alleen mogelijk is in hetzelfde land als waar je de oorspronkelijke aankoop hebt gedaan.

Zorg ervoor dat de producten ongebruikt en ongeopend zijn, en nog in de originele verpakking zitten. Kleding moet ongedragen en ongewassen zijn, en voorzien van de originele prijskaartjes.

Tip: Online bestellingen kunnen ook worden geretourneerd bij een Rituals-winkel.

Of het nou om een compliment of een verbeterpunt gaat: als je je feedback wil delen, neem dan contact op met onze klantenservice. Ze horen graag van je. Laat ons weten waar en wanneer je langs bent geweest, dan zorgen wij ervoor dat je bericht bij de juiste mensen terechtkomt.

Je kunt hier contact opnemen met onze klantenservice.

We verwelkomen je graag in de Mind Oasis in Antwerpen of onze andere locatie in Knokke.

Op dit moment werken we uitsluitend op afspraak, die je eenvoudig kunt boeken:

• Online via onze Mind Oasis website
• Telefonisch
• Of direct in de winkel

Om een veilige en ontspannen ervaring te garanderen voor al onze gasten en medewerkers, volgen we de geldende lokale richtlijnen op het gebied van gezondheid en hygiëne.

Tip: Wil je een afspraak wijzigen of heb jer een vraag over een sessie? Neem dan rechtstreeks contact op met de betreffende Mind Oasis locatie.

We zijn altijd op zoek naar nieuwe en inspirerende locaties om onze winkels dichter bij jou in de buurt te brengen. We kunnen nog niets bevestigen, maar via de nieuwsbrief blijf je op de hoogte van nieuwe winkelopeningen en andere spannende updates.

Tot die tijd ben je meer dan welkom op een van onze huidige locaties, of zien we elkaar in onze webshop. Zo brengen we de winkelervaring bij je thuis.

Wat leuk dat je onze iconische kersenbloesemboom zo mooi vindt. Hij vult onze winkels het hele jaar door met een vleugje schoonheid, dus we snappen volledig dat je er thuis ook graag een zou willen.

Helaas is onze kersenbloesemboom, net als de rest van ons interieur, speciaal ontworpen voor Rituals en niet te koop.

Het goede nieuws? Je kunt de essentie van kersenbloesem in huis halen met onze The Ritual of Sakura-collectie, geïnspireerd op dezelfde verfijnde en verkwikkende geur.