• Entrega gratuita em compras superiores a 35€

  • Click & Collect Mais informações

  • Tempo de entrega 1 - 3 dias úteis

  • Revista
  • Impacto
  • Ajuda e Suporte
  • Localizador de lojas
HomeFAQAs nossas lojas

Faça-o por si

Devolver encomenda
Verificar o saldo em cartão-presente

As nossas lojas

Posso trocar o meu produto na loja?

Sim, pode trocar a sua compra na loja no prazo de 30 dias em qualquer uma das nossas lojas, desde que apresente o seu recibo. Não tem de ser a mesma loja onde fez a compra original. Tenha em atenção a política de devoluções na parte inferior do seu recibo (digital) e tenha em consideração que as devoluções e trocas só podem ser efetuadas no mesmo país da compra original.

Certifique-se de que o produto não foi usado nem aberto e de que se encontra na sua embalagem original. No caso de roupas, as peças não podem ter sido usadas nem lavadas e têm de ter as etiquetas de preço originais colocadas.

Dica: As encomendas online também podem ser devolvidas numa loja Rituals à sua escolha.

Precisa de ajuda?

Entre em contacto com a nossa equipa de apoio ao cliente através de um dos seguintes canais. Disponível para todas as suas perguntas de Segunda – Sexta-feira 08:00 - 17:30 Sábado - Domingo 09:00 - 17:30.

phone-brown-icon

Ligue-nos

Aplicam-se as tarifas locais

+351 (0)308800619
facebook-messenger-brown-icon

Messenger

Abre o Messenger do Facebook

Começar um chat agora
envelope-brown-icon

E-mail

Através do nosso formulário de contacto

Enviar E-mail Agora
whatsapp-coloured

WhatsApp

Abre o WhatsApp

Começar um chat agora