• Faça o download da App Rituals Genie a partir da App Store ou da Google Play Store. 
• Inicie sessão na sua conta Rituals ou crie uma.
• Siga as instruções da App para configurar o seu Perfume Genie. Desfrute da sua experiência de fragrância personalizada.
• Depois de configurar o seu Perfume Genie, pode controlá-lo com o seu dispositivo Google Home ou Alexa; basta seguir os passos na App para configurar.

Não, o Perfume Genie precisa de estar ligado à tomada para funcionar corretamente.

Não funciona com pilhas de modo a manter o desempenho constante e a libertação de fragrância contínua. Estando ligado à tomada, a sua casa estará sempre preenchida com a sua experiência de aroma favorita, sem quaisquer interrupções.

1. Para desligar o Perfume Genie, abra a App Genie. Clique no ícone de Definições no canto inferior direito e depois selecione o Genie em cima. Desça e selecione “informações do dispositivo”, desça novamente e selecione “Remover Genie”.
2. A seguir, reponha o Genie através de um dos seguintes modos:
   • Perfume Genie 1.0: Prima sem soltar o botão de Reset de Fábrica durante 2 segundos.
   • Perfume Genie 2.0: Prima o botão de Ligar no fundo do Perfume Genie durante pelo menos 12 segundos. Quando a luz LED se acender a vermelho, solte o botão e a luz passará a azul.
3. O seu Perfume Genie está agora pronto para ser ligado novamente através da App Genie. Percorra a sequência de integração na App.

• As definições na App precisam de ser ajustadas. Vá a Preferências para ajustar o tamanho da divisão e a intensidade da fragrância.
• Acostumou-se à fragrância, o que pode aconteceu quando está regularmente exposto(a) à mesma fragrância. Pode tentar manter o seu Perfume Genie desligado durante alguns dias ou deslocá-lo para outra divisão e depois verificar se consegue notar melhor a fragrância. Outra opção é perguntar a alguém que não viva na sua casa se consegue sentir a fragrância. Se for esse o caso, poderá querer experimentar outra fragrância na sua próxima recarga. O assistente Genie na App ou a equipa de Apoio ao Cliente ficará feliz por recomendar uma fragrância mais forte, que irá adorar.

A garantia do Perfume Genie é válida por três anos. Quaisquer reclamações resultantes de um erro de material e/ou de fabrico serão tratadas dentro do prazo de garantia, gratuitamente.

A garantia emitida não é válida nos seguintes casos: 

• Defeitos resultantes da utilização indevida e incomum do produto.
• Defeitos resultantes da inadequada manutenção, instalação, ajuste, aplicações de software não autorizadas ou qualquer alteração ou modificação de qualquer tipo.
• Danos ou defeitos resultantes do uso de componentes não originais, como recargas.
• Danos ocorridos durante o transporte.
• Desgaste normal do produto.
• Se o produto tiver sido aberto e/ou o autocolante da cobertura estiver danificado.