• Livraison offerte dès CHF 80 d'achat

  • Click & Collect Plus d’infos

  • Livraison sous 1 - 3 jours.

  • Magazine
  • Impact
  • Assistance
  • Trouver une boutique
HomeFAQNos boutiques

Le faire soi-même

Renvoyer ma commande
Vérifier le solde d’une carte cadeau

Nos boutiques

Puis-je échanger mon article en boutique ?

Oui, vous pouvez échanger votre achat effectué en boutique dans les 30 jours suivants et dans n’importe quelle boutique, sur présentation de votre ticket de caisse. Il n’est pas nécessaire de l’échanger dans la boutique où vous avez fait votre achat. Veuillez consulter attentivement la politique de retour figurant au bas de votre ticket de caisse (électronique) et noter que les retours et échanges ne sont possibles que dans le pays où l’achat a été effectué.

Assurez-vous que les produits n’ont pas été utilisés ni ouverts et qu’ils se trouvent dans leur emballage d’origine. Les vêtements doivent être non portés, non lavés, et munis de leur étiquette d’origine.

Astuce : les commandes en ligne peuvent aussi être retournées dans la boutique Rituals de votre choix.

Besoin d’aide ?

Contactez notre service de relation client sur l’un des canaux suivants. Nos conseillers répondront à toutes vos questions du Lundi - vendredi 09h00 - 18h30 Samedi - dimanche 10h00 - 18h30.

phone-brown-icon

Appelez-nous

Tarif d’appel local

+41 (0)315280517
facebook-messenger-brown-icon

Messenger

Ouvre Facebook Messenger

Commencer un chat maintenant
envelope-brown-icon

Adresse email

Via notre formulaire de contact

Envoyez-nous un message
whatsapp-coloured

WhatsApp

Ouvrir WhatsApp

Commencer un chat maintenant