COOKIE-KRA VONATKOZÓ SZABÁLYZAT A weboldal a Rituals Cosmetics Enterprise B.V. (a továbbiakban: „Rituals”, „mi” vagy „minket”) tulajdonában és kezelése alatt áll. Weboldalunk cookie-kat és azzal egyenértékű technológiákat, például pixeleket és JavaScriptet (a továbbiakban együttesen: „cookie-k”) használ. Az itt olvasható cookie-kra vonatkozó szabályzat leírja, hogy mire valók a cookie-k, hogy milyen cookie-kat használunk, milyen célokra használjuk fel azokat, illetve felsoroljuk azokat a partnereket, akikkel együttműködünk. MIRE VALÓK A COOKIE-K? A cookie-k olyan kisméretű szövegfájlok, amelyeket a meglátogatott weboldal helyez el az Ön számítógépén vagy mobiltelefonján. A cookie-k többek között arra használhatók, hogy a weboldalak hatékonyabban működjenek, vagy például annak biztosítására is használják őket, hogy a kosárba helyezett termékek a kosárban maradjanak. A cookie-k más célokra is használhatók. A következő részben arról olvashat, hogy milyen cookie-kat használunk. A Rituals olyan technológiákat is használ, amelyek egyenértékűek a cookie-kkal, például pixeleket és JavaScriptet. A pixel egy átlátszó GIF-kép, amelyet hozzáadnak a weboldalhoz. A pixelek láthatatlanok. A pixeleket például annak mérésére használjuk, hogy egy felhasználó látott-e egy weboldalt vagy e-mailt. A pixelek így lehetővé teszik a weboldalak hatékonyabb működését és felhasználóbarátabbá tételét. A pixelek más neveken, például webes nyomjelzőkként, nyomkövető pontokként, átlátszó GIF-ekként, pixelcímkékként és 1x1-es GIF-ekként is ismertek. A JavaScript egy parancsfájl-nyelv, amelyet széles körben használnak a weboldalak interaktívvá tételére és webes alkalmazások fejlesztésére. A parancsfájlt HTML formájában küldi vissza a webböngészőbe, és végrehajtása a böngészőben történik. MILYEN TÍPUSÚ COOKIE-KAT HASZNÁL A RITUALS? Funkcionális célú cookie-kat, analitikai cookie-kat és marketingcélú cookie-kat használunk. Funkcionális célú cookie-k A funkcionális célú cookie-k biztosítják, hogy a Rituals weboldalai és alkalmazásai megfelelően működhessenek. Ezek közé tartozik például a bejelentkezési funkció és a termékek megrendelhetősége. További információk A funkcionális célú cookie-k biztosítják, hogy a Rituals weboldalai és alkalmazásai megfelelően működjenek. Ezek a cookie-k biztosítják, hogy: A vásárlás során a kosarába helyezett termékek a vásárlás során végig a kosárban A rendelés során Ön által megadott adatok megőrződjenek; A Rituals ajándékkal kedveskedhessen Önnek, ha egy adott összeghatár felett rendel; Az irányítószám megadásával az utca neve és a házszám is beíródjon; Ön különböző kiszállítási módok közül választhasson; A rendelés végén Ön különböző fizetési lehetőségek közül választhasson; Ha Ön ajándékutalvánnyal vagy beváltási kóddal rendelkezik, ezt fel tudja használni; Ön biztonságosan vásárolhasson online a Ritualstől; Böngészőbeállításait menteni tudjuk, így a weboldal optimális formában jelenhet meg Önnél a képernyőn; Ön válaszolni tudjon, ha visszajelzést kérünk Öntől; Észlelni tudjuk az esetleges visszaéléseket és hibákat weboldalainkon, alkalmazásainkban és szolgáltatásainkban, például számoljuk a sikertelen bejelentkezési kísérletek számát; Menteni tudjuk a weboldal használatának módját, így Ön kedve szerint vissza tud térni a korábban felkeresett oldalakra; Menteni tudjuk országot és a nyelvet, így Önnek nem kell ismét megadnia a nyelvre és az országra szóló beállításait; Menteni tudjuk bejelentkezési adatait, így Önnek nem kell újra bejelentkeznie; Menteni tudjuk a fizetési módot, így legközelebb előre meg tudjuk adni Önnek; Csak akkor jelenítjük meg a Unique Selling Point (Egyedi vásárlási pont) sávot, ha Ön korábban nem tiltotta le; Elküldjük Önnek a kérdőívek eredményeit a Guided Selling (Irányított értékesítés) eszközben, így többé nem kell arra kérnünk, hogy ismét megadja beállításait. Analitikai cookie-k Az analitikai cookie-k a felhasználókkal kapcsolatos statisztikákat gyűjtenek. Ezek a statisztikák lehetővé teszik, hogy javíthassuk alkalmazásaink és weboldalaink teljesítményét. További információk Ezeket a cookie-kat az alábbi célokra használjuk: Nyomon követjük a weboldalunkat felkereső látogatók számát és hasonló statisztikai adatokat; Elemzéseket készítünk, hogy weboldalunk használói számára a lehető legélvezetesebbé tegyük a látogatást; Optimalizáljuk a Google különböző szolgáltatásait, például a Google Analytics funkciót; Optimalizáljuk és fejlesztjük alkalmazásainkat és weboldalunkat. Marketingcélú cookie-k Marketingcélú cookie-kat használunk arra, hogy az Ön online magatartása alapján személyre szabott üzeneteket jelenítsünk meg Önnek. Ehhez azért használjuk fel az Ön online magatartását, mert arra törekszünk, hogy személyre szabott üzeneteink a lehető legrelevánsabbak legyenek. Ezeket a személyre szabott üzeneteket a saját weboldalunkon belül, illetve kívül is megjeleníthetjük. Többféle hirdetési felületet is használunk, ahol Ön ilyen személyre szabott üzenetekkel találkozhat. Ezek részleteit az alábbi, marketingcélú cookie-kat használó partnereinket felsoroló listában láthatja. Az Ön magatartását és profilját végül arra használjuk fel, hogy Önhöz hasonló embereket találjunk, akiket szintén a rajongóinkká tehetünk. További információk A marketingcélú cookie-knak köszönhetően megtehetjük a következőket: Önnek releváns hirdetéseket hozhatunk létre; Megakadályozhatjuk, hogy Ön folyamatosan ugyanazokat a hirdetéseket lássa; Megakadályozhatjuk, hogy olyan termékek hirdetéseit lássa, amelyeket épp most vásárolt meg; Nyomon követhetjük, hogy Ön reagál-e a hirdetés(ek)re. Ez alatt azt értjük, hogy például megnéz egy videót, rákattint egy hirdetésre, válaszol egy üzenetre az Instagramon stb.; Láthatjuk, hogy Ön lead-e egy megrendelést, miután megnézett egy hirdetést, vagy rákattintott egyre; Láthatjuk, hogy az online hirdetések hatására Ön vásárol-e a Rituals üzleteiben; Megközelíthetünk olyan embereket, akik magatartásuk és profiljuk alapján hasonlítanak Önre, és arra ösztönözhetjük őket, hogy látogassanak el a Rituals weboldalára. Kattintson ide , és nézze meg, milyen cookie-kat használunk weboldalunkon, ezek milyen adatokat gyűjtenek, az adatokat milyen hosszú ideig használják fel, és milyen partnerekkel működünk együtt ezzel kapcsolatban. A lista áttekintést nyújt a funkcionális célú, az analitikai és a marketingcélú cookie-król. A Rituals csak akkor használ marketingcélú cookie-kat, ha Ön ezt engedélyezte. Attól a pillanattól kezdve, hogy Ön visszavonja a marketingcélú cookie-k elhelyezésére és használatára vonatkozó engedélyét, továbbra is fog hirdetéseket látni, de ezek teljesen véletlenszerű hirdetések lesznek. Döntését az alábbi módon hozhatja meg: Saját cookie-beállítások Engedélyezem a marketingcélú cookie-kat (javasolt) Személyre szabott hirdetéseket láthatsz Ezáltal Ön elfogadja, hogy felhasználjuk a rituals.com oldalon tapasztalt böngészési, keresési és bevásárlási szokásait, és hogy cookie-kkal és azzal egyenértékű technikákkal az Ön érdeklődésének megfelelő hirdetéseket jelenítsünk meg mind a rituals.com oldalon, mind azon kívül. Ha nem választ, de továbbra is használja a rituals.com oldalt, akkor úgy tekintjük, hogy Ön engedélyezi a személyre szabott hirdetéseket. MENTÉS ÉS FOLYTATÁS Nem engedélyezem a marketingcélú sütiket Véletlenszerű hirdetéseket láthatsz MENTÉS ÉS FOLYTATÁS Ha törölni szeretné helyi (mobil) eszközére már elhelyezett marketingcélú cookie-kat, akkor ezt a böngésző beállításai között módosíthatja (lásd alább). Böngészőbeállítások A böngésző beállításainak módosításával Ön megakadályozhatja, hogy a weboldal cookie-jai a számítógépére kerüljenek. Ezzel a módosítással figyelmeztető üzenetet kap a cookie-k elhelyezése előtt. Lehetősége van a beállítások olyan módosítására is, hogy a böngésző visszautasítsa az összes cookie-t, vagy csak a külső felektől származó cookie-kat. Ön emellett törölheti is a már elhelyezett cookie-kat. A beállításokat minden használt böngésző és eszköz esetén el kell végezni. Fontos megjegyezni, hogy ha Ön nem járul hozzá a cookie-k használatához, akkor lehetséges, hogy a weboldal nem minden funkciója fog megfelelően működni. Emellett, ha elutasítja a cookie-kat, ez nem jelenti azt, hogy többé nem lát majd személyre szabott Rituals hirdetéseket. A hirdetések inkább véletlenszerűek, nem pedig az Ön érdeklődésére szabottak lesznek. A különböző böngészők kézikönyvében vagy súgójában megtudhatja, hogyan végezheti el a böngésző beállításainak módosítását: Chrome Safari Firefox Internet Explorer Edge A cookie-előzmények törlése Amennyiben fent az „elutasítom a marketingcélú cookie-kat” lehetőséget választotta, ettől a pillanattól ilyen cookie-kat nem helyezünk el. A cookie-előzményeket a különböző böngészőkben az alábbiak szerint törölheti. Fontos megjegyezni, hogy ennek eredményeként a weboldal nem minden funkciója fog megfelelően működni. Ha fel is keresi a weboldalunkat, nem fogjuk automatikusan felismerni, és emiatt például ismét be kell jelentkeznie, ha rendelni szeretne valamit. Cookie-k törlése a Chrome böngészőben: Kattintson a jobb felső sarokban a 3 függőleges pontra. Kattintson a következőkre: Előzmények > Előzmények > Böngészési adatok törlése A „Böngészési adatok törlése” menüben lehetősége van a böngészési adatok törlésére akár az elmúlt egy órából, akár a „mindenkori” adatokra vonatkozóan. Ezután bejelölheti, hogy mely elemeket szeretné törölni. Emellett, ha el szeretné távolítani a cookie-kat, legalább a „Cookie-k és egyéb webhelyadatok” lehetőséget be kell jelölnie. Kattintson ezután a „Böngészési adatok törlése” gombra. Cookie-k törlése a Safari böngészőben: Nyissa meg a Safarit, és válassza a következő lehetőségeket: Safari > Beállítások > Adatvédelem > A tárolt cookie-k és adatok eltávolítása > Webhelyadatok kezelése > Összes eltávolítása. Cookie-k törlése a Firefox böngészőben: Kattintson a jobb felső sarokban a 3 vonalra, majd kattintson a Beállítások > Adatvédelem és biztonság > Cookie-k és oldaladatok lehetőségre. Kattintson az „Adatok törlése…” gombra. Cookie-k törlése a Microsoft Edge böngészőben: Kattintson a jobb felső sarokban a 3 pontra, majd a Beállítások lehetőségre. Az Előzmények és adatok törlése területen válassza a „Törlendők kiválasztása” lehetőséget. Jelölje be a „Cookie-k és mentett webhelyadatok” jelölőnégyzetet, majd válassza a „Törlés” elemet. Cookie-k törlése az Internet Explorer böngészőben: Kattintson a jobb felső sarokban a fogaskerékre > válassza az „Internetbeállítások” lehetőséget > majd az „Általános” fület. A „Böngészési előzmények” mellett kattintson a „Törlés…” gombra. Nem szeretne mindent törölni? A „Törlés…” gomb megnyomása után csak a „Cookie-k és webhelyadatok” lehetőség mellé tegyen pipát, és így kattintson a „Törlés” gombra. A Rituals iOS- és Android-alapú alkalmazása Rituals termékeket az iOS vagy Android operációs rendszerre készült Rituals alkalmazásban is rendelhet. Az alkalmazás megtalálható az Apple App Store-ban és a Google Play Áruházban. A Rituals alkalmazást az Apple App Store-on és a Google Play Áruházon keresztül is telepítheti mobileszközére. A Rituals alkalmazásban a fent említett célok érdekében a cookie-kkal egyenértékű technikákat használunk. Emellett a következő felekkel működünk együtt az alkalmazás frameworkjének keretében: Firebase: amint megadta az engedélyt a leküldéses (push) értesítések küldéséhez, a használt operációs rendszertől függően a Rituals leküldéses (push) értesítést küld a Google Firebase megoldással. A Firebase fogadja az üzenet tartalmát a leküldéses (push) üzenetek küldéséhez. Emellett a Firebase-t arra is használjuk, hogy ellenőrizzük a Rituals alkalmazásban esetlegesen előforduló technikai problémákat. A Firebase-ről itt olvashat bővebben. Ahhoz, hogy az alkalmazást felajánlhassuk, frissíthessük és Ön telepíthesse, az Apple iTunes Connectet és a Google Play Áruházat kell használnunk. VÁLTOZÁSOK A SZABÁLYZATBAN Az itt olvasható cookie-kra vonatkozó szabályzatot időről időre módosíthatjuk. Ha ez olyan alapvető változást eredményez, amelyről tájékoztatnunk kell Önt, az engedélyét kell kérnünk, vagy ha a módosítás bármilyen más módon releváns az Ön számára, biztosítani fogjuk, hogy Ön jóval azelőtt megkapja a megfelelő tájékoztatást, mielőtt a módosítás ténylegesen hatályba lépne. KAPCSOLATFELVÉTEL ÉS KÉRDÉSEK Ha bármilyen kérdése van a weboldalunkon használt cookie-kkal kapcsolatban, kérjük, forduljon hozzánk a privacy@rituals.com.