A Rituals ajándékkártyára vonatkozó feltételek (EU, HK)
Rituals ajándékkártya
1. A Rituals ajándékkártya („Rituals ajándékkártya”) üzleteinkben1 webáruházunkban (a honlapon és a telefonos alkalmazásban) és kiválasztott harmadik feleknél vásárolható meg.
2. Néhány országban2 elektronikus Rituals ajándékkártya is kapható („online Rituals ajándékkártya”) a webáruházunkban (honlapunkon és telefonos alkalmazásunkban).
Érték
3. A Rituals ajándékkártya és az online Rituals ajándékkártya (összevonva: „(online) Rituals ajándékkártya”) a következő valutákban és értékben kapható:
a. Az üzletekben megvásárolható Rituals ajándékkártya: EU (10-250 EUR), GB (10-250 GBP), DK (100-2500 KR), NO, SE (100-2000KR), HKD (100-1000).
b. A webáruházban megvásárolható online Rituals ajándékkártya: (15-100 EUR), GB (10-100 GBP), DK (100-750 KR), NO, SE (100-1000 KR), HKD (100-1000).
c. Az online Rituals ajándékkártya: EU (15-200 EUR), GB (15-200 GBP), NO, SE (150-2000 KR).
A Rituals ajándékkártya értéke nem növelhető.
4. Az (online) Rituals ajándékkártya értéke háromféle módon ellenőrizhető a vásárlást követően:
a. az egyenleglekérdezővel;
b. valamelyik üzletünkben; vagy
c. ha letölti a Rituals alkalmazást, kiválasztja a menüből a „my gift cards” (ajándékkártyáim) opciót, megadja az ajándékkártya adatait, majd pedig hozzáadja a megfelelő Rituals ajándékkártyát.
AZ ONLINE RITUALS AJÁNDÉKKÁRTYÁRA VONATKOZÓ KONKRÉT FELTÉTELEK
5. Az online Rituals ajándékkártya e-mailben, Facebook Messengeren és WhatsAppon is elküldhető. Ezen (külső) felek saját adatvédelmi szabályzatuk szerint kezelik a személyes adatokat. Kérjük, hogy mielőtt élne az általuk felkínált lehetőséggel, olvassa el szabályzatukat! Amikor e-mailben továbbítjuk az online Rituals ajándékkártyát, a vásárló személyes adatait mindig megosztjuk a címzettel.
6. Amennyiben Ön az e-mailben elküldött online Rituals ajándékkártya címzettje:
a. A Rituals az online Rituals ajándékkártya vásárlójától kapta meg az Ön e-mail-címét. A Rituals a saját adatvédelmi szabályzatában leírt módon használja fel az Ön személyes adatait – ennek szövegét ide kattintva olvashatja el. A Rituals kizárólag arra a célra használja fel az Ön e-mail-címét, hogy elküldje Önnek az online Rituals ajándékkártyát.
b. Amennyiben gyakorolni szeretné az általános adatvédelmi rendeletben (GDPR) lefektetett jogait, kérjük, tekintse meg a 25. bekezdést. A Rituals a hatályos jogszabályoknak megfelelően dolgozza fel az erre vonatkozó kérelmeket.
7. Amennyiben Ön megvásárolta az online Rituals ajándékkártyát:
a. Az online Rituals ajándékkártya kifizetését követően megadhatja az online Rituals ajándékkártya címzettjének e-mail-címét. Ön ezzel elismeri és kijelenti, hogy tájékoztatta az online Rituals ajándékkártya címzettjét személyes adatainak az itt olvasható adatvédelmi szabályzatunknak megfelelő feldolgozásáról annak érdekében, hogy a Rituals biztosítani tudja a vásárlás teljesítését.
b. Ön legfeljebb 12 hónapra előre kiválaszthatja, hogy mely napon és mely időpontban küldjük el az online Rituals ajándékkártyát. A Rituals köteles az online Rituals ajándékkártyát hibamentesen kézbesíteni.
Az online Rituals ajándékkártya személyre szabása:
8. A Rituals felajánlhatja az Ön országában, hogy személyre szabja az online Rituals ajándékkártyát a Rituals honlapon (a következőket beleértve, ám azokra nem korlátozva: kép, videó, GIF vagy más fájl (összefoglalva: „Képanyag”) feltöltésével és használatával. Ezen szolgáltatás nyújtása végett a Rituals harmadik felekkel működik együtt, amelyről bővebben a Rituals Adatvédelmi Szabályzatában olvashat.
9. A Képanyag feltöltésével Ön igazolja, hogy jogosult a fájlok tartalmának és anyagának megosztására, illetve sokszorosítására. Mivel a személyre szabás automatikus folyamat, a Rituals vagy a Rituals által szerződtetett külső fél nem ellenőrzi és nem korrigálja manuálisan a Képanyagot.
10. A Képanyag feltöltésével Ön nem kizárólagos, időben és térben nem korlátozott jogot biztosít a Rituals számára a Képanyagnak az online Rituals ajándékkártya előállításához és megosztásához történő felhasználására, valamint arra, hogy az ehhez szükséges felhasználást és hasznosítást saját maga vagy egy külső fél elvégezze.
11. A Képanyag feltöltése után az online Rituals ajándékkártya szerkesztéséhez használt beküldött tartalomért kizárólag Ön felel. Ön biztosítja, hogy a felhasznált Képanyaghoz nem kapcsolódnak külső személyek jogai. Törvényellenes vagy olyan tartalom használata, amely nem felel meg a hatályos rendeleteknek, illetve sértő, becsmérlő, zaklató vagy másokra nézve egyéb módon bántó lehet, nem megengedett. A fenti előírás megsértése esetén a Rituals fenntartja a jogot, hogy törölje a Képanyagot, visszautasítsa az online Rituals ajándékkártya feltöltését, és csak a jóváírás összegét, valamint a termék költségét térítse vissza az online Rituals ajándékkártya visszatartása mellett. Ön beleegyezik abba, hogy nem tölt fel, továbbít vagy küld e-mailben vagy egyéb módon nem közvetít olyan Képanyagot, amely számítógépes vírust vagy kódot, fájlt vagy programot tartalmaz, illetve képes számítógépes szoftverek vagy hardverek vagy telekommunikációs eszközök működésének leállítására, megszakítására, károsítására vagy korlátozására. Ön kártalanítja és teljes mértékben mentesíti a Ritualst az online Rituals ajándékkártya hibás Képanyaggal történő kibocsátása következtében felmerülő, bármilyen külső fél által támasztott követelés vagy kár alól.
12. A Rituals jogosult, de nem köteles felülvizsgálni az Ön által feltöltött Képanyag jogszerűségét. Amennyiben a Rituals úgy ítéli meg, hogy a Képanyag megsérti a hatályos jogszabályt vagy a jelen feltételeket, a Rituals jogában áll a Képanyag előzetes értesítés nélküli törlése.
13. Az Ön által rendelkezésre bocsátott Képanyag az online Rituals ajándékkártya értékének teljes felhasználásáig, de legfeljebb 12 hónappal azutánig hozzáférhető a Rituals számára, hogy a címzett kézhez veszi az online Rituals ajándékkártyát. A személyre szabott képet a Rituals ezt követően egy standard képpel helyettesíti, és törli a Képanyagot.
5. Az online Rituals ajándékkártya e-mailben, Facebook Messengeren és WhatsAppon is elküldhető. Ezen (külső) felek saját adatvédelmi szabályzatuk szerint kezelik a személyes adatokat. Kérjük, hogy mielőtt élne az általuk felkínált lehetőséggel, olvassa el szabályzatukat! Amikor e-mailben továbbítjuk az online Rituals ajándékkártyát, a vásárló személyes adatait mindig megosztjuk a címzettel.
6. Amennyiben Ön az e-mailben elküldött online Rituals ajándékkártya címzettje:
a. A Rituals az online Rituals ajándékkártya vásárlójától kapta meg az Ön e-mail-címét. A Rituals a saját adatvédelmi szabályzatában leírt módon használja fel az Ön személyes adatait – ennek szövegét ide kattintva olvashatja el. A Rituals kizárólag arra a célra használja fel az Ön e-mail-címét, hogy elküldje Önnek az online Rituals ajándékkártyát.
b. Amennyiben gyakorolni szeretné az általános adatvédelmi rendeletben (GDPR) lefektetett jogait, kérjük, tekintse meg a 25. bekezdést. A Rituals a hatályos jogszabályoknak megfelelően dolgozza fel az erre vonatkozó kérelmeket.
7. Amennyiben Ön megvásárolta az online Rituals ajándékkártyát:
a. Az online Rituals ajándékkártya kifizetését követően megadhatja az online Rituals ajándékkártya címzettjének e-mail-címét. Ön ezzel elismeri és kijelenti, hogy tájékoztatta az online Rituals ajándékkártya címzettjét személyes adatainak az itt olvasható adatvédelmi szabályzatunknak megfelelő feldolgozásáról annak érdekében, hogy a Rituals biztosítani tudja a vásárlás teljesítését.
b. Ön legfeljebb 12 hónapra előre kiválaszthatja, hogy mely napon és mely időpontban küldjük el az online Rituals ajándékkártyát. A Rituals köteles az online Rituals ajándékkártyát hibamentesen kézbesíteni.
Az online Rituals ajándékkártya személyre szabása:
8. A Rituals felajánlhatja az Ön országában, hogy személyre szabja az online Rituals ajándékkártyát a Rituals honlapon (a következőket beleértve, ám azokra nem korlátozva: kép, videó, GIF vagy más fájl (összefoglalva: „Képanyag”) feltöltésével és használatával. Ezen szolgáltatás nyújtása végett a Rituals harmadik felekkel működik együtt, amelyről bővebben a Rituals Adatvédelmi Szabályzatában olvashat.
9. A Képanyag feltöltésével Ön igazolja, hogy jogosult a fájlok tartalmának és anyagának megosztására, illetve sokszorosítására. Mivel a személyre szabás automatikus folyamat, a Rituals vagy a Rituals által szerződtetett külső fél nem ellenőrzi és nem korrigálja manuálisan a Képanyagot.
10. A Képanyag feltöltésével Ön nem kizárólagos, időben és térben nem korlátozott jogot biztosít a Rituals számára a Képanyagnak az online Rituals ajándékkártya előállításához és megosztásához történő felhasználására, valamint arra, hogy az ehhez szükséges felhasználást és hasznosítást saját maga vagy egy külső fél elvégezze.
11. A Képanyag feltöltése után az online Rituals ajándékkártya szerkesztéséhez használt beküldött tartalomért kizárólag Ön felel. Ön biztosítja, hogy a felhasznált Képanyaghoz nem kapcsolódnak külső személyek jogai. Törvényellenes vagy olyan tartalom használata, amely nem felel meg a hatályos rendeleteknek, illetve sértő, becsmérlő, zaklató vagy másokra nézve egyéb módon bántó lehet, nem megengedett. A fenti előírás megsértése esetén a Rituals fenntartja a jogot, hogy törölje a Képanyagot, visszautasítsa az online Rituals ajándékkártya feltöltését, és csak a jóváírás összegét, valamint a termék költségét térítse vissza az online Rituals ajándékkártya visszatartása mellett. Ön beleegyezik abba, hogy nem tölt fel, továbbít vagy küld e-mailben vagy egyéb módon nem közvetít olyan Képanyagot, amely számítógépes vírust vagy kódot, fájlt vagy programot tartalmaz, illetve képes számítógépes szoftverek vagy hardverek vagy telekommunikációs eszközök működésének leállítására, megszakítására, károsítására vagy korlátozására. Ön kártalanítja és teljes mértékben mentesíti a Ritualst az online Rituals ajándékkártya hibás Képanyaggal történő kibocsátása következtében felmerülő, bármilyen külső fél által támasztott követelés vagy kár alól.
12. A Rituals jogosult, de nem köteles felülvizsgálni az Ön által feltöltött Képanyag jogszerűségét. Amennyiben a Rituals úgy ítéli meg, hogy a Képanyag megsérti a hatályos jogszabályt vagy a jelen feltételeket, a Rituals jogában áll a Képanyag előzetes értesítés nélküli törlése.
13. Az Ön által rendelkezésre bocsátott Képanyag az online Rituals ajándékkártya értékének teljes felhasználásáig, de legfeljebb 12 hónappal azutánig hozzáférhető a Rituals számára, hogy a címzett kézhez veszi az online Rituals ajándékkártyát. A személyre szabott képet a Rituals ezt követően egy standard képpel helyettesíti, és törli a Képanyagot.
A Rituals ajándékkártya levásárlása
14. Az (online) Rituals ajándékkártya csak azokban az országokban[3] vásárolható le, amelyek pénzneme megegyezik az (online) Rituals ajándékkártya megvásárlásának[2] országának a pénznemével, és értéke megegyezik az (online) Rituals ajándékkártyán azonos pénznemben feltüntetett értékkel. Az (online) Rituals ajándékkártya a Rituals hivatalos üzleteiben és a hivatalos Rituals honlapon és telefonos alkalmazásban vásárolható le. Az (online) Rituals ajándékkártya nem váltható be nagykereskedelmi partnereinknél vagy shop-in-shop (üzlet az üzletben) helyszíneken. Rendelkezésre álló üzleteink megtekintéséhez használja online üzletkereső eszközünket!
15. A jelen Feltételekben vagy bármely jogutód feltételeiben hivatkozott korlátozásokkal érvényben az (online) Rituals ajándékkártyával az azon szereplő értéknek megfelelő értékű termékek és/vagy szolgáltatások vásárolhatók. A vásárlás értékét levonjuk az (online) Rituals ajándékkártya egyenlegéből mindaddig, amíg az teljesen le nem merül. A fennmaradó összeg határozatlan ideig érvényes marad. A kiszolgálásért vagy a használat mellőzéséért nem számolunk fel extra díjat.
16. Amennyiben a megvásárolt termékek és/vagy szolgáltatások értéke meghaladja az (online) Rituals ajándékkártyán szereplő egyenleg értékét, a fennálló összeg bármely más, elfogadott fizetési módon rendezhető.
17. Az (online) Rituals ajándékkártya készpénzre nem váltható, kivéve ha azt törvény írja elő, és nem tölthető újra (kivéve áruvisszavétel esetében, az alábbiak szerint). Az elveszített vagy eltulajdonított kártyákat nem térítjük vissza és nem pótoljuk. A Rituals nem felelős a kizárólag a kártyabirtokos cselekedetéből vagy mulasztásából adódó elveszített, eltulajdonított vagy megrongált kártyákért vagy jogosulatlan használatért.
18. Az (online) Rituals ajándékkártyával megvásárolt termékek vagy szolgáltatások visszatérítésére a Rituals visszatérítési irányelvei vonatkoznak; a részletekről üzleteinkben és online is tájékozódhat. Amennyiben a Rituals elfogadja egy olyan Rituals termék visszaküldését, amelyet az (online) Rituals ajándékkártyával vásárolt meg, a Rituals a termék árát kizárólag az (online) Rituals ajándékkártyára téríti vissza (nincs lehetőség készpénzes visszatérítésre, kivéve ha azt törvény írja elő). Ebből kifolyólag a Rituals javasolja, hogy tartsa meg az (online) Rituals ajándékkártyáját, amíg lejár a visszaküldésre fenntartott periódus ideje. Ez nem befolyásolja a jogszabály által előírt jogokat. Az (online) Rituals ajándékkártya nem minősül csekknek, garanciának, hitelnek vagy feltöltőkártyának.
19. Az (online) Rituals ajándékkártya használatát promóciós ajánlatok korlátozhatják. Ezen korlátozások egyértelműen feltüntetésre kerülnek minden promóciós ajánlat esetében.
Módosítások
20. A Rituals fenntartja a jogot az (online) Rituals ajándékkártya jelen feltételeinek módosítására többek közt azért, hogy eleget tegyen a törvénybeli változásoknak vagy szabályozási követelményeknek. A változásokról szóló értesítés webáruházunkban, telefonos alkalmazásunkban és az üzleteinkben is megtekinthető. Az (online) Rituals ajándékkártyára vonatkozó frissített feltételek üzleteinkben és webáruházunkban mindig rendelkezésre állnak.
Elállási jog
21. Amennyiben bármely oknál fogva nem kívánja felhasználni a webáruházban vagy telefonos alkalmazásunkban vásárolt (online) Rituals ajándékkártyát, élhet az elállásra vonatkozó, jogszabály által előírt jogával. Ön abban az esetben élhet elállási jogával, amennyiben erről a szándékáról az (online) Rituals ajándékkártya online vásárlását követő visszaigazoló e-mail dátumától számított 14 naptári napon belül értesít minket. Az elállási jogának gyakorlásához, kérjük, kövesse az online utasításokat!
22. Amennyiben él az elállás jogával, azonnal blokkoljuk (online) Rituals ajándékkártyáját. A kifizetést minden indokolatlan késlekedés nélkül és minden esetben az elállási szándék közlésének dátumától számított 30 napon belül visszatérítjük. Ön nem jogosult élni az elállás jogával, amennyiben már használatba vette az (online) Rituals ajándékkártyát.
Az általános adatvédelmi rendeletben (GDPR) foglalt jogok
23. Amennyiben élni kíván az általános adatvédelmi rendeletben meghatározott jogaival, mint például a hozzáférés vagy a törlés jogával, kérjük, hogy kövesse az online utasításokat!
A jog és joghatóság megválasztása
24. Az Ön és a Rituals között felmerülő jogvitákra a holland törvények vonatkoznak (kivéve tiltás esetén és a fogyasztók jogszabály által előírt jogait nem korlátozva), és minden, közvetlenül vagy közvetetten a Rituals ajándékkártya megvásárlásából eredő vagy azzal kapcsolatos jogvita, követelés és bírósági eljárás során Önnek egyedül kell eljárnia, a csoportos perek kizárásával, és kizárólag Hollandia, Amszterdam illetékes bíróságain.
25. Felhívjuk szíves figyelmét, hogy az Európai Bizottság rendelkezik egy online vitarendezési honlappal (http://ec.europa.eu/odr/), amely lehetővé teszi a fogyasztók és a kereskedők számára, hogy bíróság bevonása nélkül rendezzék vitás ügyeiket, beleértve a nemzetközi jogvitákat.
Rólunk
26. A Rituals ajándékkártya kibocsátója: Rituals Cosmetics Enterprise B.V., Keizersgracht 683, 1017 DV, Amszterdam, Hollandia, a Holland Kereskedelmi Nyilvántartás és a Kereskedelmi Iparkamara a 34136394 számon tartja nyilván, adószáma NL8092.15.160.B01, e-mail-címe: ConsumerCare@rituals.com.
1 Kivéve Írország részére
2 2019. augusztus 1-től az online Rituals ajándékkártya a következő országokban érvényes: Hollandia, Németország, Belgium, Franciaország, Luxemburg, Ausztria és Spanyolország.
3 Kivéve Írország részére. A HKD-ban kibocsátott ajándékkártya csak Hongkongban vásárolható le.
