• Gratis verzending bij bestellingen vanaf €35

  • Click & Collect Meer info

  • Levertijd 1 - 3 werkdagen

  • Magazine
  • Impact
  • Help & support
  • Winkelzoeker
HomeFAQMijn bestelling

Doe het zelf

Bestelling retour
Saldo op giftcard controleren

Mijn bestelling

Ik heb geen bestelbevestiging ontvangen, is mijn bestelling gelukt?

Jouw bestelbevestiging ontvang je meestal binnen een uur na het afronden van je bestelling (check hiervoor ook je spam folder). Mocht deze niet zijn binnengekomen, kun je beste even een kijkje nemen of het aankoopbedrag van je rekening is afgeschreven. Je kunt er dan vanuit gaan dat de bestelling is geslaagd. In het betalingskenmerk vind je ook jouw ordernummer terug.

Mocht je binnen een aantal uur na het plaatsen van je bestelling nog steeds geen bevestiging hebben ontvangen, horen we dat graag van je zodat we je kunnen laten weten of alles goed is gegaan.

Heb je hulp nodig?

Neem contact op met onze klantenservice via een van de onderstaande kanalen. We staan klaar om al je vragen te beantwoorden van Maandag – Vrijdag 09:00 - 18:30 Zaterdag – Zondag 10:00 - 18:30.

phone-brown-icon

Bel ons

Lokale tarieven zijn van toepassing

+31 (0)202415948
facebook-messenger-brown-icon

Messenger

Zo open je Facebook Messenger

Start nu een chatgesprek
envelope-brown-icon

E-mailadres

Via ons contactformulier

Stuur ons een bericht
whatsapp-coloured

WhatsApp

Open Whatsapp

Start nu een chatgesprek