The Perfume Genie

Volg deze stappen om jouw Perfume Genie te installeren: Download de Rituals Cosmetics app via de App Store of Google Play Store. Open de app en klik rechtsonder op het + symbool en selecteer vervolgens 'Connect Perfume Genie'. Log in met je bestaande Rituals account of maak een account aan in de app. Eenmaal ingelogd, klik op 'Nieuwe Genie installeren. De app leidt je door de resterende stappen om jouw Perfume Genie in te stellen. Na het instellen kun je je Perfume Genie bedienen met je Google Home- of Alexa-apparaat; volg gewoon de stappen in de app om dit in te stellen.

Als je een probleem hebt met je Perfume Genie, is er misschien iets heel eenvoudigs nodig om jouw Perfume Genie weer aan het werk te krijgen. Bekijk de volgende opties: Controleer de cartridge: Zorg er bij het installeren van de cartridge voor dat je deze met de zwarte basis naar beneden plaatst in de groef. Er zit een witte sticker op de basis van de cartridge, zorg ervoor dat deze intact is, want dit is de chip die de Genie 'leest' ter informatie. Verwijder de sticker niet. Je cartridge is vol, maar je krijgt toch een melding in de app dat de cartridge leeg is? Dit kan te wijten zijn aan een defecte chip op de cartridge. De Genie blijft werken volgens het vastgestelde schema. Is jouw cartridge leeg? Daarom werkt je Genie niet. Je kunt de cartridge vervangen voor een nieuwe. Rituals cartridges zijn de enige cartridges die gebruikt mogen worden in de Perfume Genie. Controleer de wifi-verbinding: Controleer of het wifi-signaal voldoende is. Als dit niet werkt, drukt je kort op de Reset-knop onder op de Genie. Heeft er een wijziging plaatsgevonden in je wifi-instellingen (wachtwoordwijziging of nieuw netwerk)? Je moet je Perfume Genie dan loskoppelen en opnieuw instellen voordat je hem opnieuw aansluit. Voer hiervoor de volgende stappen uit: Om de Parfum Genie te ontkoppelen, open je de Rituals app en selecteer je het Genie-icoon linksboven. Klik op het icoon Instellingen in de rechterbovenhoek, scrol omlaag en druk op ‘Dit apparaat verwijderen’. Reset vervolgens de Genie op een van de volgende manieren: Parfum Genie 1.0: houd de Factory Reset-knop 2 seconden ingedrukt. Perfume Genie 2.0: houd de Connect-knop aan de onderkant van de Perfume Genie minimaal 12 seconden ingedrukt. Wanneer het LED-lampje rood wordt, laat je de knop los. Het LED-lampje wordt nu blauw. Je Perfume Genie is nu klaar om opnieuw te worden verbonden via de Rituals app. Controleer de plaatsing van de Perfume Genie en/of cartridge: Plaats de Perfume Genie op een vlakke ondergrond. Gebruik het product alleen binnenshuis en bij normale temperaturen. Voor een optimale beleving plaats je de Perfume Genie op een centrale plek binnen je interieur, zo'n 1,5 meter boven de vloer en uit de buurt van tocht. Vermijd zoveel mogelijk het verplaatsen van de Perfume Genie wanneer een cartridge is geïnstalleerd. Als je meer hulp nodig heeft, aarzel dan niet om contact op te nemen met onze klantenservice. Houd het LOT-nummer van jouw Parfum Genie (te vinden onder de QR-code onderaan je Parfum Genie) bij de hand.

Wil je een kamer laten parfumeren maar is je smartphone buiten bereik? Of heb je geen internet? Je kunt het apparaat nog steeds aanzetten met behulp van de 'parfum aan/uit'-knop op de achterkant van het apparaat. Als je jouw Perfume Genie handmatig inschakelt, wordt deze na 1 uur automatisch uitgeschakeld.

Een cartridge van de Perfume Genie geeft gedurende 270 uur parfum af, wat betekent dat je er ongeveer 3 maanden lang van kunt genieten.