Het is niet mogelijk de bestelling te wijzigen. Dit geldt voor het wijzigen van je adres, het aanpassen van bestelde producten en het annuleren van je bestelling. Als je je hebt bedacht, kun je de producten kosteloos retourneren nadat je de bestelling hebt ontvangen.

Tip: als je de Track & Trace-code ontvangt, biedt de pakketdienst vaak een optie om het afleveradres te wijzigen. Je vindt alle opties op je persoonlijke Track & Trace-pagina van de pakketdienst.

We houden je graag op de hoogte over wat er met je bestelling gebeurt. Je ontvangt de volgende updates per e-mail.

Fantastisch, je hebt een bestelling geplaatst! Binnen een uur sturen we een bestelbevestiging en we gaan direct voor je aan het werk.

Zodra je bestelling ingepakt en verstuurd is, ontvang je een Track & Trace-code. Zo kun je de status van je pakket bij de pakketdienst zelf in de gaten houden.

Als de bezorger onderweg is met je bestelling, sturen we je een bericht. Zet alles maar vast klaar in de badkamer. Nog even en je kunt genieten van je heerlijke producten.

Je ontvangt ook een bevestiging als je bestelling is afgeleverd. Natuurlijk hopen we dat je blij bent met onze producten.

Tip: lees hier meer over het ontvangen van meerdere Track & Trace-codes of als er iets is misgegaan met je bestelling.

Geen probleem! We willen dat je tevreden bent met je aankoop. Het kan natuurlijk wel eens voorkomen dat je een verkeerde keuze hebt gemaakt of je bedenkt. Nadat je bestelling geplaatst is, kunnen we dit niet meer voor je wijzigen. Je kunt je producten na ontvangst natuurlijk wel retourneren.