• Gratis hjemlevering ved kjøp over 600 kr

  • Klikk og hent Mer informasjon

  • Leveringstid er 1 - 3 virkedager

  • Magasin
  • Innvirkning
  • Hjelp og support
  • Finn din butikk
HomeFAQReturer

Gjør det selv

Returner bestilling
Sjekk saldoen på gavekortet

Returer

Kan jeg returnere produktene mine?

Du vil selvfølgelig ha muligheten til å vurdere kjøpet ditt. Du kan returnere ordren til oss gratis ved å bruke returskjemaet. Sørg for at returen oppfyller følgende betingelser:

  • Retur kan sendes opptil 30 dager etter mottatt ordre.
  • Sminkeprodukter og undertøy kan kun returneres hvis de er forseglet og uåpnet. Klær må ha prislappen på, og være ubrukte og uvaskede.
  • Returner produktene dine i en uskadet pakke (gjerne den originale esken).
  • For produkter som er skadet eller viser tegn på bruk, forbeholder vi oss retten til å avvise retur eller ta betalt for skaden.
  • Vennligst også send gaven hvis du returnerer hele ordren. Hvis ikke vil vi belaste kjøpsbeløpet for gaven fra beløpet som skal returneres.
  • Følgende produkter kan ikke returneres: (digitale) Rituals gavekort og personlig tilpassede produkter som XL Duftpinner fra Mansion Collection.


Tips: Ta alltid vare på leveringsbekreftelsen til returen er ferdig behandlet.

De generelle vilkårene gjelder for leverte produkter. Du har lov til å returnere ved bruk av angreretten.

Trenger du hjelp?

Du kan kontakte kundeservice via én av kanalene nedenfor. Vi er tilgjengelige for å svare på det du lurer på mandag til fredag 09.00-18:30 og lørdag til søndag 10.00-18.30.

phone-brown-icon

Ring oss

Lokale priser gjelder

+47 23963309
facebook-messenger-brown-icon

Messenger

Åpner Facebook Messenger

Start en chat nå
envelope-brown-icon

E-post

Via kontaktskjemaet vårt

Send oss en melding
whatsapp-coloured

WhatsApp

Åpner WhatsApp

Start en chat nå