Villkor För My Rituals


1. Allmänt
  1. 1.1 Om du går med i lojalitetsprogrammet My Rituals får du anpassade erbjudanden och överraskningar – och samlar meningsfulla stunder. Dessa anpassade erbjudanden och överraskningar är baserade på dina inköp online och i officiella Rituals-butiker i medverkande länder. När du köper Rituals-produkter från våra partner, t.ex. lager och varuhusbutiker, eller i andra länder än medverkande länder kommer de inte att registreras på ditt konto. Observera att minimiåldern i Sverige för att skapa ett My Rituals-konto är 16 år.

2. Förmåner
  1. 2.1 Förmånerna med att bli medlem är:
    1. • Välkomstgåva när du har slutfört (inklusive bekräftelse av din e-postadress) din registrering och gör ditt första inköp (i butik eller online genom att logga in). Högst en välkomstgåva per My Rituals-medlem.
    2. • En gåva när du spenderar mer än det minsta inköpsbeloppet, vilket förklaras närmare i våra meddelanden i butiker eller online på kampanjsidan (medan lagret räcker, högst en gåva per inköp online och i butik. Premium- och Deluxe-gåvan vid inköp är endast tillgänglig online och i butiker. Gåvan kan inte kombineras med andra kampanjer och det minsta beloppet varierar enligt kampanj och enligt gåva).
    3. • En födelsedagspresent (kupong som ska lösas in inom 30 dagar efter det datum e-postmeddelandet togs emot). Du får gåvan när du handlar online eller i en fristående Rituals-butik. Inte tillgängligt från Rituals återförsäljningspartner eller på flygplatser. Gåvan kan inte återbetalas eller bytas ut mot kontanter. Endast en gåva per My Rituals-medlem.
    4. • Exklusiva erbjudanden, personliga överraskningar och senaste nyheter från Rituals via e-post.
    5. • Anpassade erbjudanden baserade på dina tidigare inköp och användarbeteende online.
    6. • Särskilda sms med inbjudningar eller erbjudanden (se nedan under My Rituals SMS).
    7. • Inbjudningar till specialevenemang.
    8. • Möjliga erbjudanden om besparingar, där de tillämpliga villkoren kommer att förklaras per erbjudande.

  2. 2.2 Erbjudanden eller överraskningar kan inte värderas i pengar, kan inte bytas ut mot pengar och kan inte överlåtas till andra.

3. Registrera, Redigera Och Avregistrera
  1. 3.1 Du kan registrera dig på flera olika sätt:
    1. • i officiella Rituals-butiker i de länder där lojalitetsprogrammet My Rituals har implementerats,
    2. • via sms,
    3. • online eller
    4. • i Rituals-appen.

  2. 3.2 När du har registrerat dig får du ett användarnamn, ett lösenord och ett My Rituals-ID för lojalitetsprogrammet. Dessa uppgifter är strikt personliga och måste förvaras så att endast du har åtkomst till dem. Informera Rituals omedelbart om du tror att en tredje part har fått tillgång till ditt lösenord.

  3. 3.3 Du kan alltid ändra din profil genom att logga in via ditt konto. Du kan dessutom ändra ditt konto i butiker med hjälp av butikspersonalen. Som alternativ ställer vår kundtjänst gärna upp och hjälper dig. I varje e-postmeddelande vi skickar till dig erbjuder vi dig alltid en möjlighet att avregistrera dig.

4. Personuppgifter
  1. 4.1 Rituals behandlar följande personuppgifter i samband med My Rituals-lojalitetsprogrammet.
  2. De nödvändiga uppgifterna är:
    1. • för- och efternamn,
    2. • kön,
    3. • e-postadress,
    4. • födelsedatum.

  3. De extra (valfria) uppgifter vi ber om är:
    1. • telefonnummer.

  4. 4.2 Om du handlar i en butik kan vi be dig om ditt My Rituals-kundnummer eller ditt telefonnummer så att vi kan hitta dig i vår kunddatabas och lägga till dina inköp på ditt konto. När du handlar som My Rituals-medlem registrerar Rituals dessutom uppgifterna om ditt inköp, inklusive datum och plats. När detta sker skapar Rituals en intresseprofil om dig för att kunna välja produkter som kommer att vara relevanta för dig. Rituals behandlar dina personuppgifter i enlighet med sin integritetspolicy.

5. E-postmeddelanden Från My Rituals
  1. 5.1 En viktig del av My Rituals lojalitetsprogram handlar om att få personliga erbjudanden och överraskningar, nyheter från Rituals, inbjudningar till specialevenemang via e-post osv. (se Förmåner).

  2. 5.2 Som resultat av detta kan endast de som vill få dessa reklammeddelanden via e-post från My Rituals och ger sitt samtycke i enlighet därmed skapa ett My Rituals-konto. Om du ändå, efter att du har skapat ditt My Rituals-konto, vill avregistrera dig från ett eller flera av våra meddelanden via e-post kan du göra det när som helst via avregistreringslänken i sidfoten på våra e-postmeddelanden eller via ditt My Rituals-konto när du loggar in via webbplatsen eller appen.

6. SMS Från My Rituals
  1. 6.1 Rituals kan skicka reklam- och kampanjmeddelanden till dig via sms med hjälp av ett automatiskt uppringningssystem (”My Rituals SMS”) om du har givit oss ditt samtycke till att göra det.

  2. 6.2 Sådana My Rituals SMS skickas till det mobilnummer du tillhandahåller Rituals som en del av din registrering eller senare när du registrerar dig för My Rituals SMS. Genom att registrera dig för My Rituals SMS-programmet framställer du att det mobilnummer du har valt att använda är ett nummer som du har behörighet att ge ditt samtycke till att använda för att ta emot sms från My Rituals.

  3. 6.3 Du är medveten om att vi inte förlitar oss på ditt samtycke om vi behöver kontakta dig i samband med ett inköp från Rituals eller som en del av ditt allmänna deltagande i lojalitetsprogrammet My Rituals. Du kan ta tillbaka ditt samtycke när som helst. Om du vill ta tillbaka ditt samtycke och avregistrera dig från sms ska du skicka ett sms med texten ”RITUALS STOP” till 71611. Observera att du kan få ytterligare ett sms som bekräftar din avregistrering.

  4. 6.4 Du samtycker till att om och innan du kopplar från eller överför ditt mobilnummer kommer du att avregistrera det numret från My Rituals SMS-programmet.

7. Övrigt
  1. 7.1 Medlemskapet i lojalitetsprogrammet gäller på obestämd tid. Rituals bibehåller rätten att ändra de allmänna villkoren och innehållet i lojalitetsprogrammet My Rituals när som helst. Du kommer alltid att bli informerad före eventuella ändringar.

  2. 7.2 Om du av någon anledning inte samtycker till ändringarna kan du avsluta ditt medlemskap i lojalitetsprogrammet My Rituals.

  3. 7.3 Du kan avsluta ditt medlemskap i lojalitetsprogrammet My Rituals när som helst genom att skicka ett e-postmeddelande till vår kundtjänst via kontaktformuläret. I kontaktformuläret ska du välja ”Mitt konto” som ämne och sedan ”My Rituals” när du blir ombedd att ange vad din fråga handlar om. Du kan dessutom kontakta oss med andra frågor via denna metod.

  4. 7.3 Nederländsk lag gäller för lojalitetsprogrammet My Rituals. Den behöriga domstolen i Amsterdam i Nederländerna har icke-exklusiv jurisdiktion att lösa tvister i samband med dessa villkor. Det innebär att du kan lämna in ett anspråk om att hävda dina konsumentskyddsrättigheter i samband med dessa villkor i Amsterdam eller i det EU-land där du bor.