Świętujemy drugą rocznicę przyznania Rituals certyfikatu B Corp™. Przypominamy, co on oznacza i jak udało nam się go uzyskać. 

 

Zajęło nam to trzy lata, ponad 200 000 zrealizowanych dostaw rowerowych i wymagało modyfikacji niektórych z naszych najbardziej kultowych produktów, ale udało się. W 2020 roku z dumą ogłosiliśmy, że dołączyliśmy do elitarnego grona firm B Corp™, w którym znajdują się takie marki, jak Chloé, Patagonia, Ben & Jerry's i ponad 4000 innych firm. Wszystkie je łączy zobowiązanie do wykorzystywania swojej działalności, aby czynić dobro. Wiele firm dąży dziś do bardziej zrównoważonych rozwiązań i głośno opowiada o podejmowanych w tym zakresie wysiłkach. Czasem jednak trudno jest odróżnić działania PR-owe od szczerej troski o naszą planetę. Temu właśnie służy certyfikat B Corp,  czyli oficjalne potwierdzenie, że dana firma przedkłada dobro naszej planety nad własne zyski. 

 

 „Jako marka, której misją jest dbanie o dobre samopoczucie, szybko zrozumieliśmy, że nie może być to coś, co zapewniamy tylko naszym klientom” – wyjaśnia Emma Olde Bijvank, menedżerka ds. zrównoważonego rozwoju w Rituals. „Musimy myśleć również o naszych pracownikach, naszym łańcuchu dostaw i społecznościach wokół nas. To doskonale wpisuje się w koncepcję certyfikacji B Corp”. 

 

Czym jest B Corp™? 

 

B Corp to jeden z najbardziej cenionych i najtrudniejszych do uzyskania certyfikatów w zakresie zrównoważonego rozwoju (i nie tylko). W 2006 roku Jay Coen Gilbert sprzedał należącą do niego firmę produkującą odzież i obuwie koszykarskie. Po czym w Nowy Rok powiedział jednemu ze swoich znajomych, że nadszedł czas, aby firmy były publicznie rozliczane ze swoich działań względem interesariuszy, pracowników i planety. Z dwójką przyjaciół założył B Lab™ (która dała początek B Corp) i zaczął realizować misję, wskazując firmom sposób, w jaki swoją działalność mogą wykorzystywać na rzecz ochrony środowiska i spraw społecznych. Z biegiem lat certyfikat B Corp stał się rozpoznawalnym znakiem jakości, który zachęca firmy do pokazywania w przejrzysty sposób wywieranego przez nie wpływu.  

 

Jak dołączyć do klubu B Corp? 

 

Ubiegając się o certyfikat B Corp, firma jest poddawana szczegółowej ocenie, udzielając odpowiedzi na ponad 200 pytań, które różnią się w zależności od rodzaju prowadzonej przez nią działalności. Aby otrzymać certyfikat, należy uzyskać co najmniej 80 na 200 punktów. Z dumą informujemy, że Rituals otrzymał 93,2 punktu. Kiedy już jest się członkiem klubu, nie można spocząć na laurach, ponieważ proces certyfikacji jest powtarzany co trzy lata. Kompleksowy audyt, który przeprowadza B Lab (niezależny podmiot weryfikacyjny), może trwać nawet kilka miesięcy, ponieważ szczegółowo analizowane są wszystkie aspekty działalności danej organizacji. Ocena obejmuje pięć następujących obszarów: zarządzanie, pracownicy, klienci, społeczność i środowisko. Oceniane jest wszystko – od emisji CO2, przez darowizny na cele charytatywne, aż po urlopy macierzyńskie. Aby uzyskać certyfikat, firma musi określić swoje zobowiązania w tych obszarach oraz pokazać, jak będzie mierzyć swoje wysiłki i wykazywać postępy.  

 

Dlaczego certyfikat B Corp  jest dla nas tak ważny? 

 

Raporty wykazały, że za 70% światowej emisji gazów cieplarnianych odpowiada zaledwie 100 firm. Pokazuje to, jak wielki wpływ na środowisko mają duże organizacje biznesowe. Prognozuje się, że temperatura na świecie wzrośnie o 3–5 °C do końca tego stulecia, jeśli nie podejmiemy teraz żadnych działań. Firmy powinny zacząć sprawdzać, w jakim stopniu ich działalność przyczynia się do zmian klimatycznych. Jeszcze nigdy nie było to tak pilne. Mimo że Rituals nie zalicza się do tej setki przedsiębiorstw, uważamy, że jako firma, ponosimy odpowiedzialność za dbanie o naszą planetę, ale także o naszych pracowników, łańcuch dostaw i społeczności wokół nas.   

 

Aby uzyskać certyfikat B Corp, firma musi spełniać „wysokie standardy i osiągać zweryfikowane wyniki w obszarze działań społecznych i proekologicznych”. 

 

„W Rituals zawsze mieliśmy holistyczne podejście” – wyjaśnia Emma. „Jednak chcąc prowadzić naprawdę odpowiedzialną firmę, teraz, bardziej niż kiedykolwiek wcześniej, trzeba skupiać się nie tylko na tym, żeby wytwarzać przyjazne dla planety produkty lub wspierać cele charytatywne, ale zauważać wszystkie aspekty swojej działalności. Dopiero wtedy będzie można ogłosić «sukces»”. Dlatego stworzyliśmy trzy filary: Clean, Conscious and Caring. Dzięki nim możemy przekładać wizję dobrego samopoczucia w duchu zrównoważonego rozwoju na konkretne działania. 

 

„Clean” to wykorzystywanie sprawdzonych, wysokiej jakości składników. 99% używanego przez nas oleju palmowego ma certyfikat RSPO, a 80% naszych produktów do higieny osobistej zawiera ponad 90% składników pochodzenia naturalnego. Jesteśmy na dobrej drodze do tego, by do września 2024 roku było to 100%.  

 

„Conscious” to wybieranie zrównoważonych rozwiązań w zakresie opakowań, gospodarowania odpadami i kontrolowania zużycia wody oraz energii w ramach całej naszej działalności. Jesteśmy dumni z tego, że obecnie wszystkie sklepy stacjonarne Rituals wykorzystują energię ze źródeł odnawialnych lub niskoemisyjnych oraz że zrealizowaliśmy cel, jakim było posadzenie, ochrona lub odnowa 5 milionów drzew w zeszłym roku (a liczba ta wciąż rośnie!). 

„Caring” to działania mające na celu wspieranie i rozwijanie programów na rzecz bardziej świadomych społeczności. Rituals jest partnerem, który od 2011 roku z dumą wspiera fundację Tiny Miracles. Wspólnie projektowane produkty, które są wykonywane ręcznie przez kobiety z Tiny Miracles w Mumbaju, w Indiach, zapewniają im oraz ich rodzinom dochód, opiekę zdrowotną i edukację, co odmienia ich życie. Jesteśmy także współzałożycielami fundacji Super Chill, która pomaga edukować dzieci w wieku szkolnym na temat samopoczucia oraz tego jak radzić sobie ze stresem od najmłodszych lat.  

 

Integralną częścią oceny B Corp jest pokazanie, w jaki sposób można zmierzyć te wysiłki. Bez tego trudno byłoby pokazać rozwój i postępy. Dlatego właśnie stworzyliśmy narzędzie Clean and Conscious, które stale monitoruje wpływ, jaki wykorzystywane przez nas składniki wywierają na środowisko. Co miesiąc przeprowadzamy też wśród naszych pracowników ankietę samopoczucia, aby upewnić się, że czują się szczęśliwi i zadowoleni z pracy. 

 

Przed jakimi wyzwaniami stanęliśmy? 

 

Dbanie o dobre samopoczucie w duchu zrównoważonego rozwoju, ale także wspieranie klientów, pracowników i społeczności było dla naszej marki zawsze czymś naturalnym. Dobre samopoczucie jest po prostu wpisane w nasze DNA. „Najtrudniejsze jest w naszym przypadku to, że działamy w branży beauty, która jest bardzo konkurencyjna i tradycyjnie opiera się na produktach jednorazowego użytku” – zauważa Emma. „Zawsze chcemy, by nasze produkty były jak najpiękniejsze, ale jednocześnie, by nadawały się do recyklingu i by do ich produkcji potrzeba było jak najmniej materiałów”. Opracowanie przyjaznych dla środowiska rozwiązań przy jednoczesnym zachowaniu tożsamości marki i wyjątkowej jakości produktów wymaga dużych nakładów pracy i kreatywności. Stworzenie naszej kultowej kolekcji wkładów uzupełniających pokazało, że przystępny luksus i zrównoważony rozwój mogą iść w parze. W związku z tym, że produkty Rituals mają różne kształty i pojemności, wciąż kontynuujemy pracę nad tymi rozwiązaniami, ale efekty, jakie już udało nam się osiągnąć, są imponujące. Tylko w 2022 r. zaoszczędziliśmy 802 587 kg materiałów, 32 871 GJ energii, 1 766 ton CO2 i 19,3 mln litrów wody. 

 

Kolejnym wyzwaniem, jakie podjęliśmy w ostatnich latach, była optymalizacja naszych formuł, aby zawierały ponad 90% składników naturalnego pochodzenia. Niekiedy zmiana zaledwie jednego składnika może całkowicie zmienić zapach, który zyskał status kultowego. „Dużym wyzwaniem było opracowanie pianki pod prysznic w żelu w 90% ze składników naturalnego pochodzenia, ponieważ chcieliśmy zachować zapach i konsystencję żelu zmieniającego się w pianę” – wyjaśnia menedżerka ds. produktów Rituals, Famke Ouborg.  Udało nam się zrealizować cel i uzyskać naprawdę dobry efekt, mimo że znalezienie odpowiedników naturalnego pochodzenia dla niektórych składników było skomplikowane”.  

 

Jakie korzyści płyną z bycia firmą B Corp? 

 

Większość spośród uczestniczących w niedawno przeprowadzonym badaniu 550 ekspertów ds. klimatu uważa, że wszystkie firmy powinny być neutralne pod względem emisji CO2 najpóźniej do 2030 roku. W przypadku firm z certyfikatem B Corp prawdopodobieństwo osiągnięcia neutralności jest wyższe o 250%, a właściwe zarządzanie emisją gazów cieplarnianych – o 87%. Ponadto jedno z badań wykazało, że 28% pracowników rozważyłoby odejście z pracy i zatrudnienie się w organizacji, którą postrzegają jako bardziej przyjazną dla środowiska. W przypadku osób w wieku 23–28 lat było to aż 50%. Docenienie dobrych praktyk przez opinię publiczną jest zatem korzystne nie tylko dla planety, ale też dla samej firmy.  

 

W końcu przecież certyfikat B Corp nie jest celem samym w sobie, ale raczej początkiem nieustannego dążenia do realizowania naszej misji, jaką jest zapewnianie dobrego samopoczucia w duchu zrównoważonego rozwoju. Mamy nadzieję, że do nas dołączycie. 

 

Do czego się zobowiązujemy? 

 

• Do 2050 roku staniemy się firmą zeroemisyjną. 
• Do 2030 roku zmniejszymy o 50% intensywność emisji gazów cieplarnianych* w porównaniu do danych z 2021 roku. 
• Do września 2024 roku wszystkie objęte programem formuły produktów do higieny osobistej będą zawierać co najmniej 90% składników pochodzenia naturalnego. 
• Do 2025 roku chcemy generować jak najmniej odpadów: wszystkie nasze produkty będą dostępne z wkładami uzupełniającymi, będą nadawać się do recyklingu lub będą wyprodukowane z materiałów z recyklingu. 

• Do 2025 nasi dostawcy materiałów i usług niezbędnych do produkcji naszych produktów muszą mieć co najmniej srebrny medal EcoVadis. 
• Do 2026 roku chcemy zmniejszyć nasze zużycie energii o 10%. 

 

Aby dowiedzieć się więcej na temat podejmowanych przez nas zobowiązań i wysiłków na rzecz zrównoważonego rozwoju, przeczytaj nasz raport nt. zrównoważonego rozwoju.