O que é The Ritual of Advent?

Qual é a diferença entre os dois Calendários do Advento?

Para quem é adequado este calendário do Advento?

A minha encomenda foi efetuada com sucesso?

Como posso pagar?

Como posso utilizar o meu cartão-presente online?

Tenho de pagar custos de envio?

Que opções de entrega posso escolher?

Quanto tempo demora a minha encomenda a chegar?

Não recebi uma confirmação da encomenda. Foi efetuada com êxito?

Algo mudou na minha encomenda

Onde posso encontrar o número de lote do produto?

Como posso devolver os meus produtos?

Posso devolver os produtos?

Tenho de devolver o meu presente com os restantes produtos?

Que benefícios tenho como membro My Rituals?

Como posso criar uma conta?

Como atinjo o nível seguinte?

Recebi um email/mensagem no dia do meu aniversário a informar que teria direito a um presente se pagasse XXX. Esta mensagem é vossa?

Que promoções posso aproveitar?

O meu desconto não foi deduzido

As vossas edições limitadas antigas voltarão?

O meu produto não funciona como esperado. O que devo fazer agora?

Durante quanto tempo os meus produtos podem ser mantidos?

Como posso verificar se um produto está disponível na loja?

Posso trocar o meu produto na loja?

Tenho feedback sobre a minha experiência na loja. Onde posso partilhá-lo?

O que pensa a Rituals da sustentabilidade?

Os vossos produtos são testados em animais?

A Rituals é B Corp™?

Como configurar o meu Perfume Genie?

Posso usar o meu Perfume Genie sem estar ligado à tomada?

O meu Perfume Genie deixou de funcionar. O que tenho de fazer?

Posso trabalhar com vocês?

Posso vender os vossos produtos na minha loja?

É um cliente empresarial