Rituals e sustentabilidade: entrevista com Niki Schilling

Na Rituals, não estabelecemos apenas um padrão elevado para os nossos produtos, mas também para os nossos processos. Desde a coleção natural de cuidados de mãos e lábios e as recargas amigas do ambiente até ajudar mulheres em Bombaim: a nossa equipa de inovação trabalha sem parar para abrir caminho para um mundo mais sustentável. Conheça a Niki Schilling, a nossa Diretora de Inovação e Sustentabilidade, que explica como e porquê a Rituals está a defender o planeta.

 

Porque é que a sustentabilidade é tão importante para a Rituals?

Na Rituals, valorizamos o bem-estar, tanto o bem-estar pessoal como o bem-estar ambiental. Não existe um planeta B. É por isso que estamos empenhados não apenas em fazer com que as pessoas se sintam bem, mas também com que façam o bem. Esforçamo-nos por fazer mudanças com impacto, que ajudem a preservar e a manter o nosso bem-estar e o do planeta.

 

Para nós, a sustentabilidade não se limita à forma como produzimos, mas também como nos comportamos e gerimos o nosso negócio. Por exemplo, compramos energia renovável para a nossa sede em Amesterdão, bem como para as nossas lojas na Holanda, desde janeiro de 2020. Vão seguir-se todos os outros escritórios e lojas de todo o mundo, assim que possível.

 

Como é que a Rituals garante que o ambiente está a ser protegido durante os processos de produção? 

Queremos minimizar o nosso impacto no meio ambiente e fazer as escolhas certas para o planeta. Todos os dias, em tudo o que fazemos.

 

Desenvolvemos e avaliamos os nossos produtos com base em três pilares: ecologia, consciência e cuidado. Isto significa que todos os nossos produtos têm uma fórmula limpa, são dermatologicamente testados, selecionados de forma consciente e desenvolvidos para inspirar os nossos clientes a ter um estilo de vida consciente. Testamos as nossas fórmulas enxaguáveis para garantir que são biodegradáveis e estamos a trabalhar para utilizar apenas ingredientes 90% de origem natural - ou mais - até 2025. Uma grande parte da nossa coleção é vegan e, obviamente, nunca testámos os nossos produtos ou ingredientes em animais; em vez disso, testamo-los nos nossos amigos e familiares, felizes por ajudar.

 

No que se refere às embalagens, seguimos os princípios de “reduzir, reutilizar e reciclar” e esforçamo-nos sempre por encontrar melhorias sustentáveis. Fazemo-lo concebendo cuidadosamente as embalagens dos nossos produtos e escolhendo os materiais adequados, por exemplo, fazendo embalagens 100% recicláveis e aumentando a quantidade de materiais reciclados utilizados. No ano passado, também introduzimos materiais reciclados em todos os nossos cremes de corpo, esfoliantes e óleos de duche, exceto em The Ritual of Sakura, uma vez que ainda estamos à procura de alternativas recicladas para a cor branca. Queremos trabalhar para conseguir desperdício zero até 2025, tornando todos os nossos produtos recicláveis ou recarregáveis.

 

Muitos dos nossos produtos têm recargas ecológicas disponíveis, mas será que comprar uma recarga pode ajudar realmente o ambiente? 

Sim, faz diferença, sem dúvida. Uma recarga tem um menor impacto no ambiente e é mais fácil de reciclar do que um boião normal de creme de corpo. Também vemos o nosso sistema de recargas como o ponto de partida para uma nova mentalidade, na qual vemos as embalagens como parte de um processo de produção circular. Só em 2019, poupámos 250 000 kg de materiais, graças à opção dos nossos clientes habituais de comprar recargas.

 

Como Diretora de Inovação e Sustentabilidade da marca, qual é a inovação sustentável da qual está mais orgulhosa? 

Há muitas melhorias e desenvolvimento em que trabalhámos. Para referir alguns: 

 

A nossa linha de cuidados de mãos e de lábios, uma coleção de produtos de utilização extraordinária e que é feita de pelo menos 95% de ingredientes naturais. Tendo em conta a quantidade de gloss ou de batom que acaba no nosso estômago quando comemos ou passamos a língua pelos lábios, é uma melhoria que todos podemos defender.

 

Outra da qual estou orgulhosa é a versão mais leve e ecológica da nossa espuma de duche, que utiliza menos alumínio. É um exemplo perfeito de como trabalhamos tanto em melhorar as embalagens de forma visível e invisível.

 

E para terminar, mas não menos importante, desde o ano passado temos um saco de compras muito especial. Este saco é feito à mão pelas mulheres da Tiny Miracles Foundation que vive nos bairros de lata de Bombaim e proporciona-lhes novas competências e um rendimento fixo. Portanto, dá-lhes o poder de criar um futuro melhor para si próprias e as suas famílias. São estes projetos que fazem verdadeiramente a diferença.

 

Que desejos tem ainda por cumprir na Rituals? Está a trabalhar em algo emocionante? 

O meu objetivo principal é que continuemos a inspirar as pessoas a encontrar a felicidade nas pequenas coisas e a desfrutar de tempo para si próprias. Quando as pessoas estabelecem uma relação com o seu coração e a sua alma, isso tem um maior impacto em como vivem a sua vida, também no que respeita a fazer opções sustentáveis.

 

Estou muito emocionada com um projeto que estamos a desenvolver a pensar nas crianças. Esperamos ensinar dois milhões de crianças a praticar ioga, meditação e mindfulness até ao ano 2025. Porquê? Porque acreditamos que as crianças não precisam de aprender apenas a ler, escrever e a fazer contas, mas que também é importante que aprendam a seguir o seu coração e a descobrir o que as faz realmente felizes. Este mês, demos início ao nosso programa recentemente desenvolvido “Super Chill”, uma app para crianças e professores do ensino primário com exercícios de respiração e meditação que podem fazer nas aulas. Os resultados iniciais e o feedback parecem verdadeiramente prometedores!