Celebramos nuestro segundo aniversario como empresa B Corp™. Te enseñamos qué significa y cómo lo hemos conseguido. 

 

Hemos necesitado tres años, unas 200 000 entregas en bici y una renovación de nuestros productos más icónicos, pero por fin lo hemos logrado. En 2020 anunciamos con orgullo que éramos uno de los nuevos miembros de la comunidad B Corp™ y compartimos el objetivo de generar un impacto positivo en las personas y el planeta con Chloé, Patagonia, Ben & Jerrys y otras 4000 empresas. Ahora que la mayoría de empresas intentan ser más sostenibles y gritan a los cuatro vientos sus iniciativas ecológicas, es más difícil ver quién lo hace de manera genuina y quién busca solo publicidad. Por eso B Corp es tan importante. La certificación B Corp reconoce de manera oficial que una empresa prioriza su impacto medioambiental y social al beneficio empresarial. 

 

 “Con una filosofía que persigue potenciar el bienestar, enseguida nos dimos cuenta de que no es algo que se puede simplemente vender a los clientes”, explica Emma Olde Bijvank, responsable de sostenibilidad en Rituals. “Tenemos que pensar también en nuestros empleados, en la cadena de suministro y en las comunidades que nos rodean. La certificación B Corp se adapta a nuestra filosofía como un guante”.

 

¿Qué es B Corp?

B Corp es una de las certificaciones de sostenibilidad más respetadas y una de las más difíciles de conseguir. Aunque detrás hay mucho más. En 2006, Jay Coen Gilbert vendió su empresa de baloncesto y en Año Nuevo anunció a un amigo que ya era hora de que las empresas tuvieran que rendir cuentas a sus inversores, empleados y al planeta. Con dos amigos, fundó B Lab™ (el hermano mayor de B Corp) y comenzó a ayudar a las empresas a usar su poder para luchar contra los problemas sociales y medioambientales más importantes. Con los años, la certificación B Corp se ha convertido en una señal de calidad para las empresas y las anima a ser totalmente transparentes en lo relativo al impacto que tienen sus operaciones.

 

¿Por qué nos hemos unido a la comunidad B Corp?

Para solicitar la certificación B Corp, toda empresa necesita completar una rigurosa evaluación con unas 200 preguntas que cambian dependiendo del área de cada negocio. Es necesario conseguir 80 de los 200 puntos para aprobar y en Rituals hemos obtenido una impresionante puntuación de 93,2. Una vez entras en la comunidad, no puedes relajarte, porque el proceso de certificación se repite cada tres años. El B Lab (el cuerpo independiente de verificación) tarda meses en realizar esta evaluación completa, porque profundiza en todos los aspectos del negocio. La evaluación se divide en cinco áreas: Administración, Trabajadores, Clientes, Comunidad y Medio ambiente. Evalúan todos los aspectos, desde las emisiones de CO2 hasta las donaciones y la baja por maternidad. Para lograr la certificación, una empresa necesita dejar claros sus compromisos en cada una de estas áreas, mostrar cómo se pueden medir sus esfuerzos y demostrar cómo ha mejorado.

 

¿Por qué nos importa tanto la certificación B Corp?

Según los estudios, el 70 % de las emisiones de gases de efecto invernadero de todo el mundo son responsabilidad de solo 100 empresas, por lo que queda claro que las grandes empresas tienen un gran impacto sobre el medio ambiente. Tal y como están las cosas, si no actuamos inmediatamente, se prevé que las temperaturas globales aumenten entre 3 y 5 grados centígrados para finales de este siglo. Es más importante que nunca que las empresas comiencen a tener en cuenta cómo contribuyen al cambio climático. Pese a que Rituals no se encuentra entre esas 100 empresas, reconocemos nuestra responsabilidad a la hora de cuidar el planeta, así como de nuestros empleados, nuestra cadena de suministro y de las comunidades que nos rodean.

 

Para conseguir la certificación B Corp, las empresas tienen que cumplir “los más altos estándares verificados de rendimiento social y medioambiental”.  

 

Para conseguir la certificación B Corp, las empresas tienen que cumplir “los más altos estándares verificados de rendimiento social y medioambiental”. “En Rituals, siempre hemos tenido una estrategia holística”, explica Emma. “Pero ahora, si quieres ser una empresa realmente responsable, no puedes limitarte a crear productos ecológicos o hacer donaciones benéficas. Tienes que evaluar todos los aspectos del negocio antes de poder decir que tu empresa es buena para el planeta”. Por eso hemos establecido nuestros tres pilares: “Limpios, conscientes y comprometidos”. Son nuestra manera de traducir nuestra visión de un bienestar sostenible en acciones concretas.

 

“Limpios” se centra en usar ingredientes de confianza y la más alta calidad. Ahora, el 99 % del aceite de palma que utilizamos tiene certificación RSPO y el 80 % de nuestros productos de cuidado personal contiene más de un 90 % de ingredientes de origen natural. Y vamos camino de alcanzar el 100 % para septiembre de 2024.   

 

“Conscientes” se basa en realizar elecciones sostenibles respecto a nuestros envases, a la gestión de desechos y al consumo de energía y agua en todas las operaciones empresariales. Estamos muy orgullosos de que ahora todas nuestras tiendas funcionan con energía renovable o con compensación de carbono y de que hayamos logrado nuestro objetivo de plantar, proteger o recuperar 5 millones de árboles el año pasado (y esa cifra no para de aumentar). 

 

“Comprometidos” se centra en apoyar y desarrollar programas que contribuyen a lograr sociedades con alma en todo el mundo. Rituals se enorgullece de ser socio fundador y colaborar con Tiny Miracles desde 2011. Nuestros productos diseñados con su colaboración y elaborados a mano por las mujeres de Tiny Miracles de Bombay, en la India, ofrecen unos ingresos vitales, cuidado sanitario y educación para ellas y sus familias. También hemos cofundado la fundación Super Chill, que ayuda a enseñar a los niños en edad escolar lecciones sobre el bienestar y cómo gestionar el estrés desde una edad temprana.  

 

Sin embargo, lo fundamental para la evaluación de B Corp es demostrar cómo todos estos esfuerzos se pueden medir, para poder identificar el crecimiento y las mejoras. Es por eso que hemos creado sistemas como nuestra herramienta Clean and Conscious, que evalúa constantemente el impacto ambiental de nuestros ingredientes y una encuesta de bienestar mensual para lograr altos niveles de felicidad y satisfacción laboral entre nuestros empleados.

 

¿Qué desafíos nos hemos encontrado?

En nuestro camino hacia el bienestar sostenible, cuidar de nuestros clientes, empleados y comunidades es algo que siempre nos ha resultado natural, ya que forma parte del ADN de nuestra marca. “Lo más difícil para una empresa como la nuestra es que la industria de la belleza es muy competitiva y tradicionalmente es de un solo uso”, señala Emma. “Los clientes quieren que los productos sean bonitos, pero al mismo tiempo, que usen pocos materiales y que sean reciclables”. Por eso, pensar en soluciones sostenibles sin perder nuestra identidad de marca, la calidad ni el lujo requiere un gran esfuerzo. Nuestra icónica colección de recargas ha demostrado que el lujo asequible y la sostenibilidad pueden ir de la mano. Con las diferentes formas y tamaños de nuestros productos, es un proyecto que está en curso, pero los resultados hasta ahora ya han demostrado tener un gran impacto. Solo en 2022, ahorramos 802 587 kg de materiales, 32 871 GJ-eq de energía, 1766 toneladas de CO2-eq y 19,3 millones de agua. 

 

Otro reto en los últimos años ha sido optimizar nuestras fórmulas para alcanzar el objetivo de crear productos con más de un 90 % de ingredientes de origen natural. A veces, eliminar un solo ingrediente puede alterar por completo un aroma que ya es icónico. “Desarrollar el gel de ducha en espuma con un origen natural del 90 % fue todo un desafío”, explica Famke Ouborg, responsable de Productos de Rituals, “porque queríamos mantener la misma experiencia de fragancia y textura. Hemos logrado un resultado extraordinario, pero tuvimos que modificar algunos ingredientes con alternativas de origen natural”.

 

¿Qué ventajas tiene la certificación B Corp?

En una reciente encuesta realizada a 550 expertos en clima, la mayoría afirmó que todas las empresas deben conseguir ser neutras en carbono para 2030 o antes. Las empresas con certificación B Corp tienen un 250 % más de probabilidades de ser neutras en carbono y un 87 % más de gestionar bien las emisiones de gases de efecto invernadero. Además, una encuesta ha demostrado que el 28 % de las personas se plantearía dejar su trabajo para colaborar con una organización que consideraran más positiva para el medio ambiente, una cifra que alcanza el 50 % entre las personas de 23 a 38 años. Este reconocimiento público no es solo bueno para el planeta, sino también para las propias empresas.

 

Nuestra nueva certificación B Corp no es el objetivo final, sino el comienzo de nuestro compromiso con el bienestar sostenible. Estamos deseando que te unas a nosotros en este viaje.

 

¿Cuáles son nuestros objetivos?

• Para 2050, lograremos las emisiones netas cero 
• Para 2030, lograremos una reducción del 50 % en la intensidad de las emisiones de GEI en comparación con las cifras de 2021. 
• Para septiembre de 2024, todas las fórmulas de cuidado personal dentro de nuestro ámbito tendrán al menos un 90 % de ingredientes de origen natural. 
• Para 2025, nuestro objetivo es generar cero residuos: todos nuestros productos serán recargables, reciclables y/o estarán fabricados con materiales reciclados.
• Para 2025, todos los proveedores relacionados con nuestros productos deberán obtener al menos una medalla de plata en la evaluación de Ecovadis.
• Para 2026, nuestro objetivo es haber reducido nuestro uso de energía en un 10 %.

 

Si deseas profundizar en todos nuestros esfuerzos y compromisos, consulta nuestro informe de sostenibilidad.