¿Conoces lo poderosa que resulta la escucha activa? Mejora tus relaciones y establece conexiones más profundas con estos consejos expertos para saber escuchar. 

 

Cuando hablamos de establecer y mantener relaciones profundas y con significado, hay una habilidad que a veces se nos pasa por alto. Se trata de la capacidad de escuchar. 

 

Tanto en tus relaciones personales como en las profesionales, escuchar y entender de manera genuina lo que la otra persona está diciendo puede marcar la diferencia en la manera de conectar, interactuar y empatizar.  

 

Saber escuchar no solo consiste en guardar silencio y asentir con la cabeza. Se trata de una práctica activa con la capacidad de mejorar de manera significativa cómo gestionamos las conversaciones y conexiones con los demás, ya sean nuestros amigos, nuestras familias, nuestras parejas o nuestros compañeros. 

 

Si quieres conocer todo el poder de la escucha activa y mindful, sigue leyendo para descubrir por qué es tan importante, además de consejos expertos para mejorar tus capacidades al instante.  

¿POR QUÉ ESCUCHAR ES TAN IMPORTANTE? 

Escuchar en su significado más básico es una parte fundamental de nuestra vida cotidiana. Escuchar música de camino al trabajo, escuchar tu nombre cuando tu café está listo para que lo recojas, escuchar o ignorar el telediario de fondo o prestar atención en una tediosa reunión en la oficina. ¿Pero te has planteado la diferencia entre simplemente oír lo que otra persona tiene que decir y de verdad escuchar? 

La primera es una interacción pasiva, mientras que la segunda requiere una concentración profunda, involucrarse activamente y una actitud mindful. También requiere prestar atención a muchas más cosas además de las palabras. Los expertos en general concuerdan en que el tono, el lenguaje corporal y las expresiones faciales tienen un papel fundamental en la manera de comunicar lo que queremos transmitir. 

Saber escuchar puede ayudar a establecer buenas relaciones, ganarse la confianza de los demás y fomentar la comprensión. 

“En mi experiencia, el poder de escuchar reside en su capacidad para desarrollar la empatía y la comprensión”, explica Bayu Prihandito, experto en psicología, life coach y fundador de Life Architekture.  

“Cuando escuchamos de verdad, ofrecemos a la otra persona una enorme sensación de valía y validación, le transmitimos que sus pensamientos y sensaciones nos importan. Creo que es fundamental para fomentar la confianza y establecer relaciones fuertes”. 

El doctor Craig Kain, psicólogo y psicoterapeuta con cerca de 30 años de experiencia en la práctica privada, concuerda con esta idea. “Saber escuchar es un elemento fundamental a la hora de establecer y mantener las relaciones, porque las dinámicas de hasta nuestras interacciones humanas más íntimas se basan en tres cosas: que queremos sentirnos seguros, que queremos sentirnos comprendidos y que queremos sentirnos importantes”, explica. 

“Ser comprendidos es la más importante, porque de ello depende nuestra capacidad para sentirnos importantes y seguros. Escuchar es la clave de la comprensión”. 

Así que, teniendo en cuenta los muchos beneficios de saber escuchar, veamos los consejos expertos que pueden ayudarnos a mejorar. 

 

6 CONSEJOS EXPERTOS PARA SABER ESCUCHAR 

 

1. Asegúrate de estar presente 

“Estar lo más presentes que sea posible en una conversación resulta fundamental” afirma Prihandito. “Esto significa dejar a un lado las distracciones y las preocupaciones personales, poner el móvil en silencio y centrarse únicamente en la persona que está hablando. Con una actitud atenta y mindful, podremos comprender toda la esencia de nuestra comunicación, tanto verbal como no verbal”. 

 

2. Participa de manera activa 

Escuchar no es un acto pasivo y a todos nos gusta notar que se nos escucha. “Para transmitir tu presencia, tu participación y tu interés, puedes asentir con la cabeza, mantener el contacto visual o usar afirmaciones verbales”, indica Prihandito. “Parafrasear o repetir lo que la otra persona acaba de decir (respuestas de reflexión) es otra buena manera de demostrar que estás escuchando activamente, procesando sus ideas y validando sus sentimientos”. 

 

3. Pero intenta no interrumpir 

Aunque puede parecer obvio, Kain afirma que, en realidad, a muchos nos cuesta más de lo que pensamos. No se trata solo de empezar a hablar mientras la otra persona está contando una historia: desconectar, ponerte a mirar el móvil o incluso distraerte con lo que vas a decir a continuación también son maneras de interrumpir. Sugiere realizar una tarea de reflexión: “un buen ejercicio para mejorar nuestra capacidad para escuchar es simplemente dedicar un día o dos a prestar atención al número de veces que interrumpimos a alguien que está hablando con nosotros”.  

 

4. Más que palabras 

“Una manera de mejorar las habilidades de escucha es hacer lo que hacen los psicólogos: escuchar para identificar los sentimientos, no solo el contenido”, afirma Kain. “Aunque los psicólogos sin duda prestamos atención a las palabras que dice la otra persona, también escuchamos las emociones que se expresan al mismo tiempo, así como la manera en que se transmite el mensaje, como el lenguaje corporal. Hacer saber a alguien que notas lo apretada que tiene la mandíbula o lo relajado que parece estar, puede ser también una buena manera de transmitir a alguien que le estás escuchando”. 

 

5. Plantéate el “por qué” 

“Otra cosa que hacen los psicólogos al escuchar a un paciente es preguntarse por qué les están contando eso” comenta Kain. “Con mucha frecuencia, escondido detrás de lo que alguien está diciendo hay un deseo expresado de manera indirecta. Otra manera de saber escuchar es prestar atención a esos deseos ocultos y hablar sobre ellos si es posible. Por ejemplo, si tu pareja te comenta que los niños le agotan, puedes responder dejándole descansar. Podéis buscar a alguien que se encargue de los niños durante una noche, para poder salir juntos vosotros. Del mismo modo, si un amigo te comenta lo aislado que se siente, puedes sugerirle ir a tomar un café juntos”. 

 

6. Ten la mente abierta 

Para Prihandito, uno de los principios fundamentales para saber escuchar es tener una actitud que no resulte crítica ni juzgue. “Es mejor evitar las reacciones inmediatas y, en su lugar, intentar entender la perspectiva de la otra persona, así como sus sentimientos y sus opiniones”, explica. “Ponte en su lugar primero, antes de reaccionar ante lo que dice”.